การบริการสาธารณะแนวใหม่กับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรณีศึกษาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในเขตอำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) ศึกษาระดับความสำเร็จของการให้บริการสาธารณะตามแนวทางการบริการสาธารณะแนวใหม่ 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการจัดบริการสาธารณะแนวใหม่กับความสำเร็จในการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และ 3) เพื่อศึกษาแนวทางการจัดบริการสาธารณะแนวใหม่ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ดำเนินการวิจัยตามระเบียบวิธีเชิงผสานวิธี ระหว่างการวิจัยเชิงปริมาณ และการวิจัยเชิงคุณภาพ ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชน จำนวน 400 คน และผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 22 คน เครื่องมือ คือ แบบสอบถาม และ แบบสัมภาษณ์ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนาความ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความสำเร็จของการให้บริการสาธารณะตามแนวทางการบริการสาธารณะแนวใหม่ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก 2) การทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างการจัดบริการสาธารณะแนวใหม่มีความสัมพันธ์กับความสำเร็จของการบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ 3) แนวทางการให้บริการสาธารณะแนวใหม่ คือ มุ่งเน้นกระบวนการมีส่วนร่วม สร้างการรับรู้ สร้างความเป็นพลเมือง กำหนดแนวทางการเผยแพร่ข้อมูลข้าวสาร รับผลประโยชน์ผ่านการพัฒนาท้องถิ่น ที่ตอบสนองต่อความต้องของประชาชนโดยส่วนร่วม
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
ธัชฎามาศ อุไรวรรณ. (2566). รูปแบบการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ที่ส่งผลต่อการจัดบริการสาธารณะเขตเทศบาลนครภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 13(1) , 24–41.
ธิษณารินทร์ เหลืองจิรโชติกาล. (2565). การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่กับการจัดบริการสาธารณะ ของเทศบาลในจังหวัดชุมพร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ, 16(1) , 148-157.
พัฒนศิณ สำเริงรัมย์. (2566). ยุทธศาสตร์การพัฒนาประสิทธิผลตามแนวทางการจัดการภาครัฐแนวใหม่ของเทศบาลตำบลในจังหวัดนครราชสีมา. วารสารการบริหารและสังคมศาสตร์ ปริทรรศน, 6 (2) , 73–84.
รสคนธ์ รัตนเสริมพงศ์. (2561). การบริหารส่วนท้องถิ่น. (พิมพ์ครั้งที่ 3). . กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
สำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดพิษณุโลก. (15 พฤศจิกายน 2567). ข้อมูลหน่วยงาน. เรียกใช้เมื่อ 2567 พฤศจิกายน 15 จาก https://www.pitloklocal.org/about-us
สำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดพิษณุโลก. (2567). รายงานผลการดำเนินงานแระจำปี 2566. พิษณุโลก: สำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดพิษณุโลก.
Osborne, D., & Gaebler, T. (1992). Reinventing Government: How the Entrepreneurial Spirit is Transforming the Public Sector. New York: Addison-Wesley.
T. Yamane. (1973). Statistics : An Introductory Analysis. (3rd ed). New York: Harper and Row Publications.
