ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานโรงแรมวินด์แฮม แกรนด์ ภูเก็ต กะหลิม เบย์ จังหวัดภูเก็ต
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษา ปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงาน และประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโรงแรมวินด์แฮม แกรนด์ ภูเก็ต กะหลิม เบย์ จังหวัดภูเก็ต2)เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพการปฏิบัติงานกับลักษณะของพนักงาน3)เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน กลุ่มตัวอย่างเป็นพนักงาน จำนวน 200 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test ค่าความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า1) ปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงาน ในภาพรวมและรายด้าน มีค่าเฉลี่ยในระดับมากที่สุด ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ในภาพรวมและรายด้าน มีค่าเฉลี่ยในระดับมากที่สุด 2) พนักงานที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพ รายได้ต่อเดือน และตำแหน่งงานที่แตกต่างกัน ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานโรงแรมวินด์แฮม แกรนด์ ภูเก็ต กะหลิม เบย์ จังหวัดภูเก็ต ไม่แตกต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 3) ปัจจัยลักษณะงานนโยบายในการปฏิบัติงาน ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาผลตอบแทนและสวัสดิการโอกาสก้าวหน้า สภาพแวดล้อมในการทำงานและสภาพสังคม ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ซี่งตัวแปรทั้ง 6ตัวสามารถอธิบายการเปลี่ยนแปลงของประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ได้ร้อยละ 65.40
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
ณิชาภา ลพนานุสรณ์. (2565). แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรกรงุเทพมหา นคร: กรณีศึกษา สำนักงานเขตสะพานสูง. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ณัฐดนัย ไทยถาวร. (2561). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูโรงเรียนระดับ ประถมศึกษา จังหวัดสระบุรี. สถาบันเทคโนโลยีราชมงคลธัญญบุรี.
ธัญญารัตน์ สาลิกา. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงาน ด้านการเงิน การคลัง มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณ ภูมิ.
พลอยไพลิน อิงบุญ. (2562). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท สยามราช จำกัด (มหาชน). มหาวิทยาลัยราชภัฏจอมบึง.
พัชรี พันธุ์แตงไทย. (2564). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสาย สนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์.
มารวย วิชาญยุทธนากูล. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานโรงแรมระดับ 5 ดาว. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
มณีรัตน์ ศรคุ้ย และธวัชชัย ทุมทอง. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจในการ ทำงานและความ ผูกพันต่อองค์กรกับประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานมหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัย ราชภัฏ ภูเก็ต. มหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต.
รณฤทธิ์ สิชฌนังศุ. (2560). อิทธิพลของแรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพ ในการทำงานของพนักงานกลุ่ม ธุรกิจระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติ บริษัท ปตท.จำกัด (มหาชน). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วัชริศ เจริญกุล. (2563). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของครูโรงเรียนบ้านยางสูง. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
สมบัติ อาริยาศาล. (2561). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรในสถานศึกษา. Journal of Roi Kaensarn Academi. 3(2) (กรกฎาคม–ธันวาคม), 33-46.
สุภารัตน์ กุลโชติ. (2566). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของ บุคลากรสังกัดเทศบาล นครหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
Cronbach, L. J. (1984). Essential of psychology testing. New York: Harper.
Cochran, W.G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons.
Yamane, Taro. (1973). Statistics an introductory analysis. New York Harper & Row.