ประสิทธิผลการจัดบริการสาธารณะตามแผนพัฒนาท้องถิ่นขององค์การบริหารส่วนตำบลท่าฉนวน อำเภอกงไกรลาศ จังหวัดสุโขทัย

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อศึกษาระดับประสิทธิผลการจัดบริการสาธารณะตามแผนพัฒนาท้องถิ่นขององค์การบริหารส่วนตำบลท่าฉนวน 2) เพื่อศึกษาการเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อประสิทธิผลการจัดบริการสาธารณะตามแผนพัฒนาท้องถิ่นขององค์การบริหารส่วนตำบลท่าฉนวน โดยจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ 3) เพื่อศึกษาข้อเสนอแนะและแนวทางในการจัดบริการสาธารณะตามแผนพัฒนาท้องถิ่นขององค์การบริหารส่วนตำบลท่าฉนวน ดำเนินการตามระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป จำนวน 385 คน เครื่องมือ คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า t-test การทดสอบค่า F-test และจากการทดสอบรายคู่ ผลการวิจัยพบว่า      1) ระดับประสิทธิผลการจัดบริการสาธารณะตามแผนพัฒนาท้องถิ่นขององค์การบริหารส่วนตำบลท่าฉนวน โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก 2) การเปรียบเทียบความคิดเห็นของประชาชนต่อ พบว่า ประชาชนที่มี เพศ อายุ การศึกษา อาชีพ รายได้ และระยะเวลาอาศัยอยู่ในพื้นที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อประสิทธิผลการจัดบริการสาธารณะตามแผนพัฒนาท้องถิ่นไม่แตกต่างกัน และ 3) ข้อเสนอแนะและแนวทางในการจัดบริการสาธารณะ พบว่า องค์การบริหารส่วนตำบลควรกำหนดนโยบายและจัดสรรงบประมาณเพื่อพัฒนาอย่างเป็นรูปธรรม พร้อมทั้งสร้างความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐต่างๆ เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนได้มีส่วนร่วมในการจัดโครงการ กิจกรรมเชิงวัฒนธรรมในพื้นที่ พร้อมทั้งปรับปรุงภูมิทัศน์ เพื่อใช้ในการพัฒนาประโยชน์จากที่ดินอย่างเหมาะสมและเกิดประโยชน์สูงสุด