DIGITAL INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION APPOACHES INFLUENCING PURCHASE DECISIONS OF HERBAL TEA PRODUCTS ON TIKTOK
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study aimed to (1) examine the relationship between digital integrated marketing communication (DIMC) and consumer purchase decision of herbal tea products on the TikTok platform, and (2) investigate the influence of DIMC on consumers’ purchasing behavior. A quantitative research design was employed, using an online questionnaire (Google Forms) to collect data from 400 respondents. The data were analyzed using descriptive statistics and multiple regression analysis. The results revealed that digital integrated marketing communication had a positive correlation with consumers’ purchase decision, explaining 28.2% of the variance (Adj.R² = 0.282, p < 0.01). The factors significantly influencing purchasing decisions were digital advertising, digital sales promotion, digital publicity and public relations, and digital direct marketing. These elements enhanced consumer awareness, trust, and motivation to purchase. The study suggests that herbal tea entrepreneurs should employ creative and health-oriented content, leverage influencers, and implement real-time promotional activities on TikTok to boost sales and strengthen long-term brand loyalty.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กระทรวงสาธารณสุข. (2564). ประกาศกระทรวงสาธารณสุข เรื่อง ผลิตภัณฑ์ชาจากพืช.
กระทรวงสาธารณสุข. (2566). แผนปฏิบัติการด้านสมุนไพรแห่งชาติ ฉบับที่ 2 พ.ศ. 2566-2570.
ชัยวุฑฒิ เกตุอุดม. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีในตราสินค้าผลิตภัณฑ์ชาสมุนไพรของผู้บริโภคในกรุงเทพและ
ปริมณฑล. [สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.
ชีวรรณ เจริญสุข. (2557). ทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Behavior). สืบค้นเมื่อวันที่ 9 เมษายน 2568,
จาก https://maymayny.wordpress.com/2014/12/06/
ถนอมศรี สุทธิจันทร์, (2565). อ้างถึงใน Cochran, (1977). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณา
การผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้สูงอายุ ในจังหวัดนครราชสีมา. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา, 2565(2), 195-210.
ทิพย์เทพินทร์ ขจรกิตติประกิต. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อชาคาโมมายล์ของพนักงานออฟฟิศในเขต
กรุงเทพมหานคร. [สารนิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
บุญเกียรติ ชีวะตระกูลกิจ .(2549). การจัดการเชิงกลยุทธ์สำหรับ CEO. พิมพ์ครั้งที่ 4. กรุงเทพมหานคร: สุขุมและ
บุตร
พิมพ์ปพิชญ์ เมธีโชติธนา และ ทิวา พาร์ค. (2565). การสื่อสารการตลาดผ่านการโฆษณาตรงและโฆษณาแฝงผ่าน
เฟซบุ๊กเพจกรณีศึกษาศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์. วารสารการสื่อสารมวลชน คณะการสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 10(2), น. 39-59.
รัตนาภรณ์ ธนาคุณ. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชั่น TikTok ของ
ผู้บริโภคในประเทศไทย. [วิทยานิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
ภูริทัต สังประกุล และ ธีรภัทร วรรณฤมล. (2564). การวิเคราะห์กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการของ
บริษัทมาร์เวลสตูดิโอส์ จำกัด. วารสารการสื่อสารมวลชน คณะการสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 9(2), น. 209-246.
สถาบันอาหาร. (2567). ตลาดเครื่องดื่มชาในประเทศไทย. สืบค้นเมื่อวันที่ 3 มีนาคม 2568, จาก
https://fic.nfi.or.th/market-intelligence-detail.php?smid=416.
สิทธิ์ ธีรสรณ์. (2562). การสื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เสรี วงษ์มณฑา. (2554). กลยุทธ์การตลาดยุทธวิธีการโฆษณา. กรุงเทพฯ: สามเกลอ.
ศรรวริศา เมฆไพบูรณ์. (2565). Online influence ออกแบบให้คนคลิก รวมเทคนิคให้คนซื้อ.
อัฐพล วุฒิศักดิสกุล, (2560). การสื่อสารการตลาดดิจิทัลกับการตัดสินใจใช้บริการขนส่งออนไลน์ (Online
Messengers) ผ่านแอพพลิเคชั่น ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. [การค้นคว้าอิสระปริญญาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Accenture, & TikTok. (2024). Shoppertainment 2024 The Future of consumer
& commerce. สืบค้นเมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2568, จาก https://www.tiktokshoppertainment.com.
Belch, G. E., & Belch, M. A. (2021). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing
Communications Perspective. 12th ed. McGraw-Hill Education.
Breakenridge, D. K. (2012). Social media and public relations: Eight new practices for the PR professional.
Pearson FT Press.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. 7th ed. Pearson Education.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital marketing: Strategy, implementation and practice. 8th ed.
Pearson Education.
Datareportal. (2024). Digital 2024: Thailand. สืบค้นเมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2568, จาก
https://datareportal.com/reports/digital-2024-thailand.
Hallanan, L. (2018). TikTok and the global rise of short video platforms. Journal
of Content, Community & Communication, 8(4), 23-31. สืบค้นเมื่อวันที่ 8 มีนาคม 2568, จาก
https://www.amity.edu/gurugram/jccc/pdf/JCCC-12-19-19.pdf
Kotler, P. (2003). Marketing management. 11th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice-hall.
Kotler, P. (2012). Principles of Marketing. 14th ed. NJ: Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
Kingsnorth, S. (2022). Digital marketing strategy: An integrated approach to online marketing (3rd
ed.). Kogan page.
We Are Social, & Meltwater. (2025). Ditgiial 2025: Global overview report. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม 2568, จาก https://datareportal.com/reports/digital-2025-global-overview-report.
Wojdyto, A. (2007). Antioxidant activity and pheno: ic compounds in 32 selected
herbs. Food Chemistry, 105 (3), 940-949.
