Organizational Factors Influencing Work Performance of Employees at the BAAC Collateral Valuation Office, Northeastern Appraisal Center
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This article aims to examine the effects of organizational culture, work motivation, and total quality management on the work performance of employees at the BAAC Collateral Valuation Office, Northeastern Appraisal Center. This research is quantitative. The researchers collected data via questionnaires from 273 employees of the BAAC Collateral Valuation Office, Northeastern Appraisal Center. Data were analyzed using means, standard deviations, and multiple regression analysis. The results found that work motivation had influenced the work performance of employees at the BAAC Collateral Valuation Office, Northeastern Appraisal Center with a statistical significance of 0.01. On the contrary, organizational culture and total quality management (TQM) did not influence the work performance of employees at the BAAC Collateral Valuation Office, Northeastern Appraisal Center.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. (2566). ยุทธศาสตร์การดำเนินขององค์กร ระยะ 5 ปี ปีบัญชี 2567-2571 (ทบทวนครั้งที่ 1). เข้าถึงจาก https://www.baac.or.th/th/
content-about.php?content_group_sub=16
ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. (2568). ประวัติความเป็นมา. เข้าถึงจาก https://www.baac.or.th/th/content-about.php?content_group_sub=0001
ธัญญารัตน์ สาริกา. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงาน ด้านการเงินการคลัง มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ. พระนครศรีอยุธยา: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ.
บัณฑิต ฉายาขจรพันธ์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร
ภายในองค์การ กรณีศึกษาบริษัทรักษาความปลอดภัยไทยซีคอม จำกัด (สารนิพนธ์ รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย).
พิชญาภา ศิลาอ่อน. (2566). แรงจูงใจในการทำงานกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการ Generation Y ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา (สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล).
รัศมี ขวาโยธา และพรพิมล กะชามาศ. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน
ในยุคดิจิทัล ของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์. Journal of MCU Ubon Review, 9(1), 171-184.
วรพล อินทรกำแหง, วีรยา ภัทรอาชาชัย และนงลักษณ์ แสงมหาชัย. (2563). ผลกระทบของ
การบริหารคุณภาพที่มีต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของ วิทยาลัยสังกัดสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 12(2), 1-11.
วัชรี ไตรเจริญกุลภักดิ์ จงแจ่ม. (2563). การบริหารคุณภาพโดยรวม. กรุงเทพฯ: พิมพ์วลี.
สำนักประเมินราคาหลักประกัน. (2568). รายงาน SLA ของสำนักประเมินราคาหลักประกัน
ศูนย์ประเมินราคาภาคอีสาน. อุบลราชธานี: สำนักประเมินราคาหลักประกัน.
สุรเดช เตชวาทกุล. (2563). วัฒนธรรมองค์การและแรงจูงใจในการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับ ความพึงพอใจและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท บี.ที. เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด (วิทยานิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
อารยา ศรีสุข. (2564). วัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อการวางแผนกลยุทธ์ของโรงเรียนขนาดเล็ก สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาพระนครศรีอยุธยาเขต 1 และเขต 2. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา, 8(2), 311-324.
Connelly, L.M. (2008). Pilot Studies. Medsurg Nursing, 17, 411-412.
Deming, W.E. (1982). Quality, Productivity and Competitive Position. Cambridge: MIT Press.
Denison, D. R. (1990). Corporate culture and organizational effectiveness. New York: John Wiley & Sons.
Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. New York: John Wiley & Sons.
Ioppolo, G., Ciliberto, C., & Szopik-Depczynska, K. (2024). Total Quality Management and Lean Thinking 5.0 Theories and Methods. Oxfordshire: Taylor & Francis.
Likert, R. (1961). New Patterns of Management. New York: McGraw-Hill.
Neck, C. P., Houghton, J. D., & Murray, E. L. (2015). Organizational Behavior
A Critical-Thinking Approach. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Peterson, E., & Plowman, G. E. (1989). Business Organization and Management. Homewood, Ill.: Richard D. Irwin.
Shields, J., Rooney, J., Brown, M., & Kaine, S. (2020). Managing Employee Performance and Reward Systems, Practices and Prospects. Cambridge: Cambridge University Press.
Wood, J. M., Wiesner, R., Morrison, R. R., Factor, A., & McKeown, T. (2024). Organisational Behaviour Core Concepts and Applications. 8th ed. New York: Wiley.
