COMMUNICATION MANAGEMENT FOR PROMOTING ECOTOURISM IN KANCHANABURI PROVINCE BAN E TONG COMMUNITY
Main Article Content
Abstract
This study aims to examine the communication network, as well as communication and public relations strategies to promote ecotourism in Ban E-Tong Community, Kanchanaburi Province, using a quantitative approach by interviewing in-depth with 13 members of the community leadership, entrepreneurs, and relevant parties to the community ecotourism, and eight tourists to the community, along with content analysis. The study found that the communication network to promote ecotourism in Ban E-Tong Community was organized as follows: 1) The role and duties of the community members was found to be clearly allocated, with the government officials having a major role in community ecological tourism; 2) There were two community communication types 2.1) Formal and 2.2) Informal 3) Regarding the ecotourism promotion management, this study found that the community had public relations and mutual understanding planning, in addition to creating community participation. Furthermore, regarding the study of communication and public relations strategies to promote ecotourism in the community, focusing on management of community communication to the target group, the strategies could be divided into three parts: 1) Direction setting, which was found that the community set the direction on the pricing of products and services in the community, and the community’s online channels were mainly used 2) Regarding the content and channel of the community’s communication, it was found that community Facebook group were used to communicate with the tourists 3) Regarding the participatory behavior of the tourists in the community, it was found that tourists shared community information and visited from the Facebook group more than from the entrepreneurs’ media channels.
Article Details
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-nc-nd/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2564). สถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดกาญจนบุรี. เรียกใช้เมื่อ 5 กรกฎาคม 2567 จาก https://www.tat.or.th/th
กิตติพิชญ์ โสภา. (2565). สิทธิชุมชนในการบริหารจัดการแหล่งท่องเที่ยวเชิงนิเวศ: กรณีศึกษาชุมชนบางใบไม้อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารนิติศาสตร์และสังคมท้องถิ่น, 6(2), 183-206.
ชัยวัฒน์ ศรีสุรพล. (2562). การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการพัฒนาชุมชน. วารสารการพัฒนาชุมชน, 11(2),125-140.
ทัศนีย์ ผลชานิโก. (2560). การประชาสัมพันธ์ออนไลน์. เรียกใช้เมื่อ 5 กรกฎาคม 2567 จาก http://www.oic.go.th/FILEWEB/CABINFOCENTER46/DRAWER001/GENERAL/DATA0000/00000003.
ธีรภัทร จินเต๋ง. (9 กรกฎาคม 2566). พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่ไม่ได้เป็นสมาชิกในกลุ่มเฟซบุ๊กของชุมชน. (สิทธิชัย แซ่ว่อง, ผู้สัมภาษณ์)
หมู่บ้านอีต่อง. (2563). ข้อมูลหมู่บ้านอีต่อง ปิล๊อก. เรียกใช้เมื่อ 5 กรกฎาคม 2567 จาก https://pilok.go.th/public/
อรวรรณ ไสยสุข. (9 กรกฎาคม 2566). พฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่เป็นสมาชิกในกลุ่มเฟซบุ๊กของชุมชนบ้านอีต่อง. (สิทธิชัย แซ่ว่อง, ผู้สัมภาษณ์)
อรุณี มหัตกีรติ. (14 มกราคม 2564). เนื้อหาและช่องทางของการสื่อสารของชุมชนบ้านอีต่อง ปิล๊อก. (สิทธิชัย แซ่ว่อง, ผู้สัมภาษณ์)
เมธา ขำดี. (2564). ภาวะผู้นำและวัฒนธรรมองค์กรที่ดีมีผลต่อแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร องค์การ คลังสินค้า กระทรวงภาณิชย์. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ, 7(1), 630-642.
Blamey, R. K. (2021). Ecotourism: The Search for an Operational Definition. Journal of Sustainable Tourism, 29(4), 503-517.
Smith, A. (2021). Digital Communication in Organizations: Challenges and Opportunities. Journal of Business Communication, 58(3), 275-290.
Smith, M. & Richards, G. (2020). The Future of Community-based Tourism. Journal of Sustainable Tourism, 17(3), 45-60.
Tourism Product. (2564). แนวทางการฟื้นฟูอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวหลังวิกฤต Covid-19. เรียกใช้เมื่อ 2567 กรกฎาคม 2564 จาก https://tourismproduct.tourismthailand.org/2022/10/21/
Wang, J. & Zhuang, Y. (2020). Community Communication Management: Strategies and Challenges. Journal of Community Development, 55(2), 123-138.
Workpoint TODAY. (2564). ท่องเที่ยวไทยจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป คุยเรื่องท่องเที่ยวในโลกหลังโควิด. เรียกใช้เมื่อ 5 กรกฎาคม 2567 จาก https://workpointtoday.com/tat-interview-tourism-future/