ความสำเร็จของผู้ประกอบการร้านเกมในประเทศไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นคุณลักษณะพิเศษของเกม ความพึงพอใจของผู้เล่น และความสำเร็จของผู้ประกอบการร้านเกมในประเทศไทย และ 2) เพื่อศึกษาคุณลักษณะพิเศษของเกมและความพึงพอใจของผู้เล่น ที่มีผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการร้านเกมในประเทศไทย เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรได้แก่ ผู้ประกอบการร้านเกมในประเทศไทยในปี พ.ศ.2565 จำนวนทั้งสิ้น 296 แห่ง โดยกำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่างตามตารางของทาโร่ ยามาเน่ ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 171 แห่ง เลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมได้แก่แบบสอบถาม ซึ่งได้รับการตรวจสอบคุณภาพโดยผู้ทรงคุณวุฒิ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) กลุ่มตัวอย่าง ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุเฉลี่ยส่วนใหญ่ คือ อายุ 25 - 35 ปี มีระดับการศึกษาปริญญาตรี ส่วนใหญ่อยู่ในภาคกลาง มีระยะเวลาดำเนินงานธุรกิจ 1 - 5 ปี ประเภทของลูกค้าที่มาใช้บริการพบว่ามาเป็นกลุ่ม ช่วงเวลาที่ลูกค้ามาใช้บริการพบว่าส่วนใหญ่คือ 15:00 - 16:00 2) คุณลักษณะพิเศษของเกม ได้แก่ ความท้าทายของเกม ความผูกพันและความเสมือนจริงของเกม ตามลำดับ 3) ความพึงพอใจของผู้เล่น ได้แก่ ปฏิกิริยาของผู้เล่นและการรับรู้ของผู้เล่น ตามลำดับ ส่วน 4) ความสำเร็จของร้านเกม ได้แก่ การบริหารด้วยความเข้าใจและศักยภาพในการทำกำไร ตามลำดับ และคุณลักษณะพิเศษของเกมและความพึงพอใจของผู้เล่น ที่มีผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการร้านเกมในประเทศไทย มีตัวแปรพยากรณ์ทั้งสิ้น 2 ตัว ได้แก่ ความพึงพอใจของผู้เล่น และคุณลักษณะชองเกมตามลำดับ โดยมีค่า R Square เท่ากับ .693