FACTORS AFFECTING USAGE BEHAVIOUR OF DISNEY+ HOTSTAR SERVICE AMONG CONSUMERS IN BANGKOK

Main Article Content

Pattira Udomsri
Natchuda Wijitjammaree

Abstract

The objectives of this research were 1) to study the difference in demographic characteristics, uses, perceived usefulness, perceived ease of use and perceived lifestyle compatibility of Disney+ Hotstar service among consumers in Bangkok and 2) to explore the influence of the uses, perceived usefulness, perceived ease of use, and the perceived lifestyle compatibility on the usage behavior of Disney+ Hotstar service among consumers in Bangkok. Quantitative research was used as a study design. 402 copies of questionnaire were used as a research instrument. The sample was selected using accidental sampling. The population was Disney+ Hotstar service users who have lived in Bangkok. Data were analyzed by descriptive statistics using frequency, percentage, mean and standard deviation. The hypothesis was tested by T-Test and One-Way Anova and a simple regression analysis with a statistical significance level of .05. The major findings revealed that 1) The respondents’ uses was at a high level; the perceived usefulness and perceived ease of use were at the highest level and the perceived lifestyle compatibility was at a high level. 2) Uses, perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived lifestyle compatibility influenced the usage behavior of Disney+ Hotstar service. This research aims to be useful for service providers to develop platform’s performance and for media producers to create content reaching target audiences’ need in the future.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Udomsri, P. ., & Wijitjammaree, N. . (2022). FACTORS AFFECTING USAGE BEHAVIOUR OF DISNEY+ HOTSTAR SERVICE AMONG CONSUMERS IN BANGKOK. Journal of MCU Nakhondhat, 9(6), 310–326. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/262078
Section
Research Articles

References

ฐิตาภรณ์ ปานวัชราคม. (2561). การยอมรับนวัตกรรมรูปแบบการดำเนินชีวิตและพฤติกรรมการใช้บริการวิดีโอสตรีมมิ่งเน็ตฟลิกซ์ของผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

ธนาคารกรุงเทพ. (2564). ส่องเทรนด์ Online Streaming ยุคที่บ้านคือโรงหนัง. เรียกใช้เมื่อ 1 กรกฎาคม 2564 จาก https://www.bangkokbanksme.com/en/onlinestreaming-trend-at-home-is-the-cinema

นฤมล ยีมะลี. (2560). การรับรู้ความง่ายต่อการใช้งานการรับรู้ประโยชน์และการสื่อสารแบบปากต่อปากผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ (E-word of Mouth) ที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้บริการแอปพลิเคชันชมภาพยนตร์และซีรีส์ของผู้บริโภคกลุ่ม Gen Y ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ปรารถนา พานนาค และณัฏฐ์ชุดา วิจิตรจาม. (2563). แรงจูงใจ พฤติกรรมการชม และความพึงพอใจต่อรายการของ เกาหลีทางวีดิทัศน์ออนไลน์ Viu (Thailand). วารสารนิเทศศาสตรปริทัศน์, 23(2), 54-64.

ภาณุ วีระชาลี. (2562). วิเคราะห์พฤติกรรมการแข่งขันในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์. เรียกใช้เมื่อ 30 กรกฎาคม 2564 จากhttps://broadcast.nbtc.go.th/ data/academic/file/620900000002.pdf

วสุพล ตรีโสภากุล และคณะ. (2556). แรงจูงใจในการใช้งานแฟนเพจเฟซบุกของผู้บริโภคคนไทยในหมวดสินค้าที่มีความเกี่ยวพันสูงและต่ำ. วารสารการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา, 6(2), 57-71.

วิเชียร เกตุสิงห์. (2541). การวิจัยเชิงปฏิบัติ. (พิมพ์ครั้งที่ 3) กรุงเทพมหานคร: ไทยวัฒนาพานิช.

ศรัณย์ธร ศศิธนากรแก้ว และคณะ. (2562). การยอมรับและพฤติกรรมการใช้เน็ตฟลิกซ์ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยศาสตร์วิชาการ, 27(2), 258-276.

BrandInside. (2564). โรงหนังกับสตรีมมิ่งใครจะเป็นผู้ชนะในศึกแห่งภาพยนตร์. เรียกใช้เมื่อ 30 กรกฎาคม 2564 จาก https://brandinside.asia/cinema-vs-streaming/

Marketing Oops! (2563). ในยุคที่ใครเร็ว…ชนะ! หายนะ Covid-19 จึงมาพร้อมกับโอกาสธุรกิจ Video Streaming เรียกใช้เมื่อ 30 กรกฎาคม 2564 จาdhttps://www. marketingoops.com/data/video-streaming-services-to-see-a-boom-as-people-stay-at-home-after-covid19-spreading

Rogers, E. M. (1995). Diffusion of innovations. New York: The Free Press.

Thumpsup. (2564). วิเคราะห์สตรีมมิ่งคอนเทนต์กับโอกาสของคอนเทนต์ครีเอเตอร์ชาวไทย. เรียกใช้เมื่อ 30 กรกฎาคม 2564 จาก https://www.thumbsup.in.th/streaming-thailand-ott

Wenner, L. A. (1985). Media Gratifications Research : Current Perspective. Beverly Hills: Sage Publications.

Cassata, M. B., & Asante, M. K. (1979). Mass Communication. New York: Macmillan.

Cochran, W. G. (1953). Sampling Techiques. New York: John Wiley.

Davis, F. D. et al. (1989). User acceptance of computer technology: A comparison of theoretical models. Management Science, 35(8), 982-1003.

Jung, T. et al. (2008). Motivations and Self-presentation Strategies on Korean-Based “Cyworld” weblog format personal homepage. Cyberpsychology & Behaviour, 10(1), 24-31.