การตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของสมาชิก Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความสำคัญด้านส่วนประสมทางการตลาด แรงจูงใจ ความไว้วางใจและการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของสมาชิก Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง และเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด แรงจูงใจ และความไว้วางใจที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของสมาชิก Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง กลุ่มตัวอย่าง คือสมาชิก Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง จำนวน 382 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามออนไลน์ สถิติที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การถดถอยพหุคูณ
ผลวิจัยพบว่าปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดและด้านความไว้วางใจมีความสำคัญอยู่ในระดับมากที่สุด ปัจจัยด้านแรงจูงใจและด้านการตัดสินใจ มีความสำคัญอยู่ในระดับมาก ผลการทดสอบการถดถอยพหุคูณ พบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของสมาชิก Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 แรงจูงใจและความไว้วางใจส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของสมาชิก Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01
Article Details
บทความจะต้องผ่านการพิจารณายอมรับให้ตีพิมพ์ได้โดยกองบรรณาธิการของวารสารการจัดการ คณะวิทยาการ มหาวิทยาลัยราชภัฎลำปาง และได้รับการตรวจอ่านโดยผู้ทรงคุณวุฒิ(Peer review) และผู้เขียนบทความต้องปรับปรุงตามข้อเสนอแนะหากมีก่อนตีพิมพ์ บทความที่ไม่ผ่านการพิจารณา กองบรรณาธิการจะแจ้งให้ทราบผลการพิจารณา แต่จะไม่ส่งต้นฉบับคืนผู้เขียน
วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง ตีพิมพ์เผยแพร่ทั้งฉบับพิมพ์และฉบับออนไลน์ เราอนุญาตให้นำบทความไปใช้ประโยชน์ทางวิชาการได้ ภายใต้ขอบเขตของกฏหมายลิขสิทธิ์
References
กลุ่มขายรถมือสองจังหวัดลำปาง. (2563). Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง. [ออนไลน์]
สืบค้นเมื่อ 20 พฤษภาคม 2563 จาก https://www.facebook.com/groups/819445044797438.
จงรัก เตปิน. (2550). ปัจจัยการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรมของลูกค้าคนไทยในเขตเมือง
พัทยา. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
จริญญา กิจสมสาท. (2561). พฤติกรรมผู้บริโภคในการเลือกซื้อรถยนต์มือสองในอำเภอศรีมหาโพธิ จังหวัด
ปราจีนบุรี. ค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
จุมพล หนิมพานิช. (2539). เอกสารการสอนชุดวิชาองค์การและการจัดการ (พิมพ์ครั้งที่ 24). นนทบุรี:
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ฉัตยาพร เสมอใจ และมัทนียา สมมิ. (2545). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
ณภัทญ์ พรรณรักษ์. (2558). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกซื้อ
รถยนต์มือสองของลูกค้า ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,
มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ.
ณัฐธิดา สระธรรม และไกรชิต สุตะเมือง. (2557). ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด ความภักดีต่อตราสินค้าและ
ความไว้วางใจในตราสินค้าที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการบริษัททราเวิลเอเจนซี่ ในเขต
กรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร มหาวิทยาลัยรังสิต,
(1), 1-25.
พิทยาภรณ์ วงษ์กิตติวัฒน. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภควัยทำงานใน
กรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ธัญญ์สิรินทร์ จันทร์ทรงกรด. (2559). แรงจูงใจที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคใน
จังหวัดจันทบุรี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา.
บุญชม ศรีสะอาด. (2553). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาสน์.
รังสรรค์ ประเสริฐศรี. (2550). การจูงใจและการเสริมแรงพฤติกรรมองค์การ (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ : ธรรมสาร.
วรารัตน์ สันติวงษ์. (2549). ปัจจัยที่มีผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าธนาคารต่อการใช้บริการ E - Banking.
ค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2541). การบริหารตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: บริษัทฟิล์มและไซเท็กซ์จำกัด.
เสรี วงษ์มณฑา. (2542). การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์.
อนัญญา อุทัยปรีดา. (2558). ความเชื่อมั่นในตราสินค้าและภาพลักษณ์ประเทศแหล่งกำเนิดสินค้าที่ส่งผลต่อการ
ตัดสินใจซื้อ กรณีศึกษา: ตราสินค้า COACHEST.1941 NEW YORK. ค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจ
มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
อนุชาติ ดีประเสริฐ. (2563). สยามธุรกิจ เพิลออโต้ออคชั่น แนะทางรอดของตลาดรถในยุคโควิด-19.
[ออนไลน์] สืบค้นเมื่อ 5 พฤษภาคม 2563 จาก https://www.siamturakij.com/news/28373.
อุกฤษ อุทัยวัฒนา. (2558). พฤติกรรมการเลือกซื้อรถยนต์มือสองของลูกค้าเต้นท์รถพัฒนสรณ์ อำเภอศรีราชา
จังหวัดชลบุรี. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา.
Boone, L. E., & Kurtz, D. L. (1989). Marketing. (6th ed.). Marianna, FL: The Dryden.
Chaudhuri, A. & Holbrook, M. B. (2001). The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect
to Brand Performance. The Role of Brand Loyalty. Journal of Marketing, 65(2), 81-93.
Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control. (9thed.).
New Jersey: Asimon and Schuster Company.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational
and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.
McKenna, E. F. (1988). Psychology in Business: Theory and Applications (2nded.). New Jersey:
Lawrence Erlbaum Associates.
Miles, J. & Shevlin, M. (2001). Applying Regression and Correlation: A Guide for Students and
Researchers. London: Sage.
Morgan, R. M. &. Hunt S. D. (1994). The Commitment-Trust Theory of Relationship
Marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20–38.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory (2nded.). New York: McGraw-hill.
Plunkett, R. W. (1995). Supervision: Diversity and Teams in the Workplace (8thed.). New Jersey:
Prentice-Hall.