Decision Making on Purchasing Used Cars by Members of Facebook Group of Selling Used Cars in Lampang Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research are to study the importance level of marketing mix; motivation, trust and decision making on purchasing used cars by members of Facebook group of “selling used cars in Lampang province”, and to study the factors of marketing mix; motivation and trust that influence the decision making to purchase used cars by Facebook group members of “selling used cars in Lampang”. The samples were 382 members of “selling used cars in Lampang” Facebook group, through online questionnaires. The statistics used in this research consisted of descriptive statistics which were frequency, percentage, mean and standard deviation, and inferential statistics which were multiple regression. The results found that marketing mix and trust is at the highest level of importance, motivation and decision making are at high level of importance. The results of the multiple regression test on the marketing mix found that motivation and trust factors that influenced the decision to purchase used cars by members of Facebook group of “selling used cars in Lampang” were statistically significant at a level of 0.01
Article Details
The article must be considered and accepted for publication by the editorial board of the Faculty of Management Science, Lampang Rajabhat University. The articles have been reviewed by a peer (peer review) and the author must update according to the suggestion if available before publication. Articles that are not considered the editorial team will inform the results of the consideration but will not send the original to the author.
JMMS is the Faculty of Management Science journal, Lampang Rajabhat University. Jmms published both print and online editions. We allow the use of articles for academic use under the scope of copyright law.
References
กลุ่มขายรถมือสองจังหวัดลำปาง. (2563). Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง. [ออนไลน์]
สืบค้นเมื่อ 20 พฤษภาคม 2563 จาก https://www.facebook.com/groups/819445044797438.
จงรัก เตปิน. (2550). ปัจจัยการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรมของลูกค้าคนไทยในเขตเมือง
พัทยา. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
จริญญา กิจสมสาท. (2561). พฤติกรรมผู้บริโภคในการเลือกซื้อรถยนต์มือสองในอำเภอศรีมหาโพธิ จังหวัด
ปราจีนบุรี. ค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
จุมพล หนิมพานิช. (2539). เอกสารการสอนชุดวิชาองค์การและการจัดการ (พิมพ์ครั้งที่ 24). นนทบุรี:
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ฉัตยาพร เสมอใจ และมัทนียา สมมิ. (2545). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
ณภัทญ์ พรรณรักษ์. (2558). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจเลือกซื้อ
รถยนต์มือสองของลูกค้า ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,
มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ.
ณัฐธิดา สระธรรม และไกรชิต สุตะเมือง. (2557). ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด ความภักดีต่อตราสินค้าและ
ความไว้วางใจในตราสินค้าที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการบริษัททราเวิลเอเจนซี่ ในเขต
กรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร มหาวิทยาลัยรังสิต,
(1), 1-25.
พิทยาภรณ์ วงษ์กิตติวัฒน. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ไฟฟ้าของผู้บริโภควัยทำงานใน
กรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ธัญญ์สิรินทร์ จันทร์ทรงกรด. (2559). แรงจูงใจที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคใน
จังหวัดจันทบุรี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา.
บุญชม ศรีสะอาด. (2553). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาสน์.
รังสรรค์ ประเสริฐศรี. (2550). การจูงใจและการเสริมแรงพฤติกรรมองค์การ (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ : ธรรมสาร.
วรารัตน์ สันติวงษ์. (2549). ปัจจัยที่มีผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าธนาคารต่อการใช้บริการ E - Banking.
ค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2541). การบริหารตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: บริษัทฟิล์มและไซเท็กซ์จำกัด.
เสรี วงษ์มณฑา. (2542). การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์.
อนัญญา อุทัยปรีดา. (2558). ความเชื่อมั่นในตราสินค้าและภาพลักษณ์ประเทศแหล่งกำเนิดสินค้าที่ส่งผลต่อการ
ตัดสินใจซื้อ กรณีศึกษา: ตราสินค้า COACHEST.1941 NEW YORK. ค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจ
มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
อนุชาติ ดีประเสริฐ. (2563). สยามธุรกิจ เพิลออโต้ออคชั่น แนะทางรอดของตลาดรถในยุคโควิด-19.
[ออนไลน์] สืบค้นเมื่อ 5 พฤษภาคม 2563 จาก https://www.siamturakij.com/news/28373.
อุกฤษ อุทัยวัฒนา. (2558). พฤติกรรมการเลือกซื้อรถยนต์มือสองของลูกค้าเต้นท์รถพัฒนสรณ์ อำเภอศรีราชา
จังหวัดชลบุรี. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา.
Boone, L. E., & Kurtz, D. L. (1989). Marketing. (6th ed.). Marianna, FL: The Dryden.
Chaudhuri, A. & Holbrook, M. B. (2001). The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect
to Brand Performance. The Role of Brand Loyalty. Journal of Marketing, 65(2), 81-93.
Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control. (9thed.).
New Jersey: Asimon and Schuster Company.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational
and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.
McKenna, E. F. (1988). Psychology in Business: Theory and Applications (2nded.). New Jersey:
Lawrence Erlbaum Associates.
Miles, J. & Shevlin, M. (2001). Applying Regression and Correlation: A Guide for Students and
Researchers. London: Sage.
Morgan, R. M. &. Hunt S. D. (1994). The Commitment-Trust Theory of Relationship
Marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20–38.
Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory (2nded.). New York: McGraw-hill.
Plunkett, R. W. (1995). Supervision: Diversity and Teams in the Workplace (8thed.). New Jersey:
Prentice-Hall.