ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของวัฒนธรรมองค์กรและการจัดการความรู้ที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงาน ของธุรกิจอุตสาหกรรมในจังหวัดกำแพงเพชร
Article Sidebar
เผยแพร่แล้ว:
มิ.ย. 30, 2018
คำสำคัญ:
วัฒนธรรมองค์กร การจัดการความรู้ ผลการดำเนินงาน ธุรกิจอุตสาหกรรม
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของวัฒนธรรมองค์กรและการจัดการความรู้ที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจอุตสาหกรรมในจังหวัดกำแพงเพชร กลุ่มตัวอย่างคือ โรงงานอุตสาหกรรมในจังหวัดกำแพงเพชร จำนวน 374 แห่ง เครื่องมือที่ใช้คือ แบบสอบถาม และวิเคราะห์ตัวแบบสมการเชิงโครงสร้าง ด้วยเทคนิควิธี Partial Least Square (PLS) ผลการวิจัยพบว่า วัฒนธรรมองค์กรมีอิทธิพลทั้งทางตรงและทางอ้อมต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจอุตสาหกรรม โดยผ่านการจัดการความรู้ นอกจากนี้ วัฒนธรรมองค์กรยังมีอิทธิพลทางตรงต่อการจัดการความรู้ และการจัดการความรู้มีอิทธิพลทางตรงต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจอุตสาหกรรม ส่วนผลการวิเคราะห์สมการเชิงโครงสร้างและค่าอิทธิพลรวม พบว่า วัฒนธรรมองค์กรมีอิทธิพลรวมต่อการจัดการความรู้มากที่สุด (อิทธิพลรวม 0.77) รองลงมาคือ วัฒนธรรมองค์กรมีอิทธิพลรวมต่อผลการดำเนินงาน (อิทธิพลรวม 0.63) และการจัดการความรู้มีอิทธิพลรวมต่อผลการดำเนินงาน (อิทธิพลรวม 0.44) ตามลำดับ ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.01
Article Details
บท
Articles
บทความจะต้องผ่านการพิจารณายอมรับให้ตีพิมพ์ได้โดยกองบรรณาธิการของวารสารการจัดการ คณะวิทยาการ มหาวิทยาลัยราชภัฎลำปาง และได้รับการตรวจอ่านโดยผู้ทรงคุณวุฒิ(Peer review) และผู้เขียนบทความต้องปรับปรุงตามข้อเสนอแนะหากมีก่อนตีพิมพ์ บทความที่ไม่ผ่านการพิจารณา กองบรรณาธิการจะแจ้งให้ทราบผลการพิจารณา แต่จะไม่ส่งต้นฉบับคืนผู้เขียน
วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง ตีพิมพ์เผยแพร่ทั้งฉบับพิมพ์และฉบับออนไลน์ เราอนุญาตให้นำบทความไปใช้ประโยชน์ทางวิชาการได้ ภายใต้ขอบเขตของกฏหมายลิขสิทธิ์
References
กระทรวงอุตสาหกรรม. (2554). แผนแม่บทการพัฒนาอุตสาหกรรมไทย พ.ศ. 2555-2574. กรุงเทพฯ: กระทรวงอุตสาหกรรม.
กรมโรงงานอุตสาหกรรม. (2560). ข้อมูลโรงงาน. สืบค้นเมื่อ 9 กรกฎาคม 2560, จาก http://userdb.diw.go.th/results1.asp
ชฎารัตน์ สุขศีล. (2551). ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพการจัดการความรู้กับผลการดำเนินงานของกลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์ผ้าไหมไทยในเขตจังหวัดมหาสารคาม. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทั่วไป มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
ยุทธนา แซ่เตียว. (2547). การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้: สร้างองค์กรอัจฉริยะ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
เร่งรัด สุทธิสน, ทวนทอง เชาวกีรติพงศ์ และสมชัย วงษ์นายะ. (2558). การพัฒนากลยุทธ์การดำเนินธุรกิจขนาดย่อมของผู้ประกอบการในจังหวัดกำแพงเพชร. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์, 10(28), 47-64.
วิจารณ์ พานิช. (2548). การจัดการความรู้ฉบับนักปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: บริษัท ตถาตา พับลิเคชั่น.
วัชระ ปุษยะนาวิน. (2557). ผลวิเคราะห์อุตสาหกรรมไทยมั่นใจศักยภาพแข่งขันรับ AEC. วารสาร TPA News, 18(205), 36-37.
สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม. (2559). สรุปภาวะเศรษฐกิจอุตสาหกรรมปี 2559 และแนวโน้มปี 2560. กรุงเทพฯ: สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม.
สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดกำแพงเพชร. (2559). รายงานวิเคราะห์สภาวะเศรษฐกิจอุตสาหกรรมปี 2559 (กรกฎาคม 2559-ธันวาคม 2559). กำแพงเพชร: ฝ่ายนโยบายและแผน สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดกำแพงเพชร.
อนันตพร ภูกิ่งหิน. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการความรู้กับผลการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs ในจังหวัดกาฬสินธุ์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
Aaker, D. A., Kumar, V. & Day, G. S. (2001). Marketing Research. New York: John Wiley and Sons..
Acar, A. Z. & Acar, P. (2012). The Effects of Organizational Culture and Innovativeness on Business Performance in Healthcare Industry. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 58, 683-692.
Al Murawwi, M. A., Behery, M., Papanastassiou, M. & Ajmal, M. (2014). Examining the Relationship between Organizational Culture and Knowledge Management: The Moderation Effect of Organizational Divisions at an Abu Dhabi Gas Company. SAM Advanced Management Journal, 79(2), 48-59.
Antony, J. P. & Bhattacharyya, S. (2010). Measuring Organizational Performance and Organizational Excellence of SMEs – Part 2: An Empirical Study on SMEs in India. Measuring Business Excellence, 14(3), 42-52.
Barney, J. B. (1986). Organizational Culture: Can It be a Source of Sustained Competitive Advantage. The Academy of Management Review, 11(3), 656-665.
Cameron, K. S. & Quinn, R. E. (1999). Diagnosing and Changing Organizational Culture; Based on The Competing Values Framework. First Edition. Boston: Addison-Wesley.
Cao, Q., Thompson, M. A. & Triche, J. (2013). Investigating the Role of Business Processes and Knowledge Management Systems on Performance: A Multi-case Study Approach. International Journal of Production Research, 51(18), 5565-5575.
Cardinal, L. B., Alessandri, T. M., & Turner, S. F. (2001). Knowledge Codifiability, Resources, and Science-based Innovation. Journal of Knowledge Management, 5(2), 195-204.
Chang, S. C., & Lee, M. S. (2008). The Linkage between Knowledge Accumulation Capability and Organizational Innovation. Journal of Knowledge Management, 12(1), 3-20.
Cheung, S. O., Wong, P. S. P. & Lam, A. L. (2012). An Investigation of the Relationship between Organizational Culture and the Performance of Construction Organizations. Journal of Business Economics and Management, 13(4), 688-704.
Demir, C., Unnu, N. A. A. & Erturk, E. (2011). Diagnosing the Organizational Culture of a Turkish Pharmaceutical Company Based on the Competing Values Framework. Journal of Business Economics and Management, 12(1), 197-217.
Deshpande, R. & Webster, F. E. (1989). Organizational Culture and Marketing: Defining the Research Agenda. Journal of Marketing, 53(1), 3-15.
Fiol, C. M. (1991). Managing Culture as a Competitive Resource: An Identity-based View of Sustainable Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 191-211.
Francis, D. & Bessant, J. (2005). Targeting Innovation and Implications for Capability Development. Technovation, 25(3), 171-183.
Han, J. K., Kim, N. & Srivastava, R. K. (1998). Market Orientation and Organizational Performance: is Innovation a Missing Link?. The Journal of Marketing, 62(4), 30-45.
Hair, J., Black, B., Babin B., Anderson, R. & Tatham, R. (2006). Multivariate Data Analysis (6thed.). New Jersey: Pearson Prentice-Hall International.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M. & Sarstedt, M. (2013). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), London: SAGE Publications.
Henseler, J., Ringle, C. M. & Sarstedt, M. (2015). A New Criterion for Assessing Discriminant Validity in Variance-based Structural Equation Modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.
Jaruzelski, B., Loehr, J. & Holman, R. (2011). Why Culture is Key. Strategy and Business, 65(1), 1-17.
Jiang, X. & Li, Y. (2009). An Empirical Investigation of Knowledge Management and Innovative Performance: The Case of Alliances. Research Policy, 38(2), 358-368.
Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (1992). The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance. Harvard Business Review, 70(1), 71-79.
Kim, S., Lee, J. & Yu, K. (2004). Corporate Culture and Organizational Performance. Journal of Managerial Psychology, 19(4), 340-359.
Klein, A. (2011). Corporate Culture: its Value as a Resource for Competitive Advantage. Journal of Business Strategy, 32(2), 21-28.
Lunenburg, F. C. (2013). Organizational Culture-Performance Relationships: Views of Excellence and Theory Z. National Forum of Educational Administration and Supervision Journal, 30(1), 52-63.
Narver, J. C. & Slater, S. F. (1990). The Effect of a Market Orientation on Business Profitability. The Journal of Marketing, 54(4), 20-35.
Nawaz, M. S., Hassan, M. & Shaukat, S. (2014). Impact of Knowledge Management Practices on Firm Performance: Testing the Mediation Role of Innovation in the Manufacturing Sector of Pakistan. Pakistan Journal of Commerce & Social Sciences, 8(1), 99-111.
Ogbonna, E. & Harris, L. C. (2000). Leadership Style, Organizational Culture and Performance: Empirical Evidence from UK Companies. The International Journal of Human Resource Management, 11(4), 766-788.
Ojo, O. (2010). Organisational Culture and Corporate Performance: Empirical Evidence from Nigeria. Journal of Business Systems, Governance and Ethics, 5(2), 1-12.
Okoro, H. M. (2010). The Relationship between Organizational Culture and Performance: Merger in the Nigerian Banking Industry. ProQuest LLC. Retrieved from http://www.eric.ed.gov/ERICWebPortal/recordDetail?accno=ED521675
Prajogo, D. & McDermott, C. (2011). The Relationship between Multidimensional Organizational Culture and Performance. International Journal of Operations & Production Management, 31(7), 712-728.
Probst, G., Raub, S. & Romgardt, K. (2000). Managing Knowledge: Building Blocks for Success. Chichester. Chichester: John Wiley & Sons.
Sadri, G., & Lees, B. (2001). Developing Corporate Culture as a Competitive Advantage. Journal of Management Development, 20(10), 853-859.
Schein, E. H. (1992). Organizational Culture and Leadership (2nd ed.). San Francisco: Jossey-Bass.
Schmitz, S., Rebelo, T., Graciac, F. J. & Tomás, I. (2014). Learning Culture and Knowledge Management Processes: To What Extent are They Effectively Related?. Journal of Work and Organizational Psychology, 30(3), 113-121.
Tan, L. P. & Wong, K. Y. (2015). Linkage between Knowledge Management and Manufacturing Performance: A Structural Equation Modeling Approach. Journal of Knowledge Management, 19(4), 814-835.
Yilmaz, C. & Ergun, E. (2008). Organizational Culture and Firm Effectiveness: An Examination of Relative Effects of Culture Traits and the Balanced Culture Hypothesis in an Emerging Economy. Journal of World Business, 43(3), 290-306.
Zehir, C., Ertosun, Ö. G., Zehir, S. & Müceldili, B. (2011). The Effects of Leadership Styles and Organizational Culture over Firm Performance: Multi-National Companies in Istanbul. Procedia Social and Behavioral Sciences, 24, 1460–1474.
Zheng, W., Yang, B. & McLean, G. N. (2010). Linking Organizational Culture, Structure, Strategy, and Organizational Effectiveness: Mediating Role of Knowledge Management. Journal of Business Research, 63(7), 763-771.
กรมโรงงานอุตสาหกรรม. (2560). ข้อมูลโรงงาน. สืบค้นเมื่อ 9 กรกฎาคม 2560, จาก http://userdb.diw.go.th/results1.asp
ชฎารัตน์ สุขศีล. (2551). ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพการจัดการความรู้กับผลการดำเนินงานของกลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์ผ้าไหมไทยในเขตจังหวัดมหาสารคาม. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทั่วไป มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
ยุทธนา แซ่เตียว. (2547). การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้: สร้างองค์กรอัจฉริยะ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
เร่งรัด สุทธิสน, ทวนทอง เชาวกีรติพงศ์ และสมชัย วงษ์นายะ. (2558). การพัฒนากลยุทธ์การดำเนินธุรกิจขนาดย่อมของผู้ประกอบการในจังหวัดกำแพงเพชร. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์, 10(28), 47-64.
วิจารณ์ พานิช. (2548). การจัดการความรู้ฉบับนักปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: บริษัท ตถาตา พับลิเคชั่น.
วัชระ ปุษยะนาวิน. (2557). ผลวิเคราะห์อุตสาหกรรมไทยมั่นใจศักยภาพแข่งขันรับ AEC. วารสาร TPA News, 18(205), 36-37.
สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม. (2559). สรุปภาวะเศรษฐกิจอุตสาหกรรมปี 2559 และแนวโน้มปี 2560. กรุงเทพฯ: สำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม.
สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดกำแพงเพชร. (2559). รายงานวิเคราะห์สภาวะเศรษฐกิจอุตสาหกรรมปี 2559 (กรกฎาคม 2559-ธันวาคม 2559). กำแพงเพชร: ฝ่ายนโยบายและแผน สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดกำแพงเพชร.
อนันตพร ภูกิ่งหิน. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการความรู้กับผลการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs ในจังหวัดกาฬสินธุ์. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
Aaker, D. A., Kumar, V. & Day, G. S. (2001). Marketing Research. New York: John Wiley and Sons..
Acar, A. Z. & Acar, P. (2012). The Effects of Organizational Culture and Innovativeness on Business Performance in Healthcare Industry. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 58, 683-692.
Al Murawwi, M. A., Behery, M., Papanastassiou, M. & Ajmal, M. (2014). Examining the Relationship between Organizational Culture and Knowledge Management: The Moderation Effect of Organizational Divisions at an Abu Dhabi Gas Company. SAM Advanced Management Journal, 79(2), 48-59.
Antony, J. P. & Bhattacharyya, S. (2010). Measuring Organizational Performance and Organizational Excellence of SMEs – Part 2: An Empirical Study on SMEs in India. Measuring Business Excellence, 14(3), 42-52.
Barney, J. B. (1986). Organizational Culture: Can It be a Source of Sustained Competitive Advantage. The Academy of Management Review, 11(3), 656-665.
Cameron, K. S. & Quinn, R. E. (1999). Diagnosing and Changing Organizational Culture; Based on The Competing Values Framework. First Edition. Boston: Addison-Wesley.
Cao, Q., Thompson, M. A. & Triche, J. (2013). Investigating the Role of Business Processes and Knowledge Management Systems on Performance: A Multi-case Study Approach. International Journal of Production Research, 51(18), 5565-5575.
Cardinal, L. B., Alessandri, T. M., & Turner, S. F. (2001). Knowledge Codifiability, Resources, and Science-based Innovation. Journal of Knowledge Management, 5(2), 195-204.
Chang, S. C., & Lee, M. S. (2008). The Linkage between Knowledge Accumulation Capability and Organizational Innovation. Journal of Knowledge Management, 12(1), 3-20.
Cheung, S. O., Wong, P. S. P. & Lam, A. L. (2012). An Investigation of the Relationship between Organizational Culture and the Performance of Construction Organizations. Journal of Business Economics and Management, 13(4), 688-704.
Demir, C., Unnu, N. A. A. & Erturk, E. (2011). Diagnosing the Organizational Culture of a Turkish Pharmaceutical Company Based on the Competing Values Framework. Journal of Business Economics and Management, 12(1), 197-217.
Deshpande, R. & Webster, F. E. (1989). Organizational Culture and Marketing: Defining the Research Agenda. Journal of Marketing, 53(1), 3-15.
Fiol, C. M. (1991). Managing Culture as a Competitive Resource: An Identity-based View of Sustainable Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 191-211.
Francis, D. & Bessant, J. (2005). Targeting Innovation and Implications for Capability Development. Technovation, 25(3), 171-183.
Han, J. K., Kim, N. & Srivastava, R. K. (1998). Market Orientation and Organizational Performance: is Innovation a Missing Link?. The Journal of Marketing, 62(4), 30-45.
Hair, J., Black, B., Babin B., Anderson, R. & Tatham, R. (2006). Multivariate Data Analysis (6thed.). New Jersey: Pearson Prentice-Hall International.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M. & Sarstedt, M. (2013). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), London: SAGE Publications.
Henseler, J., Ringle, C. M. & Sarstedt, M. (2015). A New Criterion for Assessing Discriminant Validity in Variance-based Structural Equation Modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.
Jaruzelski, B., Loehr, J. & Holman, R. (2011). Why Culture is Key. Strategy and Business, 65(1), 1-17.
Jiang, X. & Li, Y. (2009). An Empirical Investigation of Knowledge Management and Innovative Performance: The Case of Alliances. Research Policy, 38(2), 358-368.
Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (1992). The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance. Harvard Business Review, 70(1), 71-79.
Kim, S., Lee, J. & Yu, K. (2004). Corporate Culture and Organizational Performance. Journal of Managerial Psychology, 19(4), 340-359.
Klein, A. (2011). Corporate Culture: its Value as a Resource for Competitive Advantage. Journal of Business Strategy, 32(2), 21-28.
Lunenburg, F. C. (2013). Organizational Culture-Performance Relationships: Views of Excellence and Theory Z. National Forum of Educational Administration and Supervision Journal, 30(1), 52-63.
Narver, J. C. & Slater, S. F. (1990). The Effect of a Market Orientation on Business Profitability. The Journal of Marketing, 54(4), 20-35.
Nawaz, M. S., Hassan, M. & Shaukat, S. (2014). Impact of Knowledge Management Practices on Firm Performance: Testing the Mediation Role of Innovation in the Manufacturing Sector of Pakistan. Pakistan Journal of Commerce & Social Sciences, 8(1), 99-111.
Ogbonna, E. & Harris, L. C. (2000). Leadership Style, Organizational Culture and Performance: Empirical Evidence from UK Companies. The International Journal of Human Resource Management, 11(4), 766-788.
Ojo, O. (2010). Organisational Culture and Corporate Performance: Empirical Evidence from Nigeria. Journal of Business Systems, Governance and Ethics, 5(2), 1-12.
Okoro, H. M. (2010). The Relationship between Organizational Culture and Performance: Merger in the Nigerian Banking Industry. ProQuest LLC. Retrieved from http://www.eric.ed.gov/ERICWebPortal/recordDetail?accno=ED521675
Prajogo, D. & McDermott, C. (2011). The Relationship between Multidimensional Organizational Culture and Performance. International Journal of Operations & Production Management, 31(7), 712-728.
Probst, G., Raub, S. & Romgardt, K. (2000). Managing Knowledge: Building Blocks for Success. Chichester. Chichester: John Wiley & Sons.
Sadri, G., & Lees, B. (2001). Developing Corporate Culture as a Competitive Advantage. Journal of Management Development, 20(10), 853-859.
Schein, E. H. (1992). Organizational Culture and Leadership (2nd ed.). San Francisco: Jossey-Bass.
Schmitz, S., Rebelo, T., Graciac, F. J. & Tomás, I. (2014). Learning Culture and Knowledge Management Processes: To What Extent are They Effectively Related?. Journal of Work and Organizational Psychology, 30(3), 113-121.
Tan, L. P. & Wong, K. Y. (2015). Linkage between Knowledge Management and Manufacturing Performance: A Structural Equation Modeling Approach. Journal of Knowledge Management, 19(4), 814-835.
Yilmaz, C. & Ergun, E. (2008). Organizational Culture and Firm Effectiveness: An Examination of Relative Effects of Culture Traits and the Balanced Culture Hypothesis in an Emerging Economy. Journal of World Business, 43(3), 290-306.
Zehir, C., Ertosun, Ö. G., Zehir, S. & Müceldili, B. (2011). The Effects of Leadership Styles and Organizational Culture over Firm Performance: Multi-National Companies in Istanbul. Procedia Social and Behavioral Sciences, 24, 1460–1474.
Zheng, W., Yang, B. & McLean, G. N. (2010). Linking Organizational Culture, Structure, Strategy, and Organizational Effectiveness: Mediating Role of Knowledge Management. Journal of Business Research, 63(7), 763-771.