การพัฒนาแอปพลิเคชันค้นหาสินค้าโอทอปจังหวัดสุรินทร์
DOI:
https://doi.org/10.14456/jlgisrru.2024.49คำสำคัญ:
สินค้าโอทอป, จังหวัดสุรินทร์, อีคอมเมิร์ซ, แอปพลิเคชันมือถือ, สินค้าชุมชนบทคัดย่อ
ความท้าทายของงานวิจัยเพื่อเพิ่มโอกาสและลดช่องว่างการเข้าถึงสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายสินค้าโอทอปในจังหวัดสุรินทร์ พัฒนาแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ เพื่อให้การเข้าถึงข้อมูลสินค้าเป็นไปอย่างถูกต้อง ปลอดภัย และเป็นมิตรกับผู้ใช้ โดยมีวัตถุประสงค์สำคัญสามประการ คือ 1) เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหาและความต้องการในการค้นหาสินค้าโอทอป 2) เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันแนะนำเส้นทางและค้นหาสินค้าโอทอป และ 3) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของการใช้แอปพลิเคชันเพื่อการค้นหาสินค้าโอทอป สำรวจกลุ่มตัวอย่างจากผู้ประกอบการโอทอปและผู้สนใจทั่วไป ตรวจสอบคุณภาพของเครื่องมือแบบสอบถามโดยผู้เชี่ยวชาญ โดยใช้แบบสอบถามในการศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหาและความต้องการ ประเมินประสิทธิภาพและประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานแอปพลิเคชันเพื่อการค้นหาสินค้าโอทอปจังหวัดสุรินทร์ ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีทางสถิติเชิงพรรณนาเพื่อสรุปสาระสำคัญผ่านโปรแกรมสำเร็จรูป
ผลการวิจัยพบว่า ปัญหาและความต้องการใช้งานแอปพลิเคชันภาพรวม อยู่ในระดับปานกลาง (x ̅=3.42) มี 4 ด้านคือ ข้อมูลที่ไม่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ ซึ่งมีค่าเฉลี่ยสูงสุดอยู่ในระดับมาก (x ̅=3.52) รองลงมาอยู่ในระดับปานกลางทั้ง 3 ด้าน คือ ความล้าสมัย (x ̅=3.43) ความปลอดภัย (x ̅=3.42) และข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน (x ̅=3.30) เป็นลำดับสุดท้าย ขณะที่ความพึงพอใจโดยรวมต่อการใช้แอปพลิเคชันอยู่ในระดับมาก (x ̅=4.02) นำเสนอใน 3 ลำดับแรกคือ มาตรการรักษาความปลอดภัย (x ̅=4.12) ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและชัดเจน (x ̅=4.06) และการออกแบบแอปพลิเคชันที่เหมาะสม (x ̅=4.04) แอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นสร้างความพึงพอใจและประสิทธิภาพ โดยเฉพาะด้านความปลอดภัย ความถูกต้องของข้อมูลและการออกแบบที่เอื้อต่อการใช้งาน
Downloads
References
Al Tamer, M. (2021). The advantages and limitations of e-commerce to both customers & businesses. BAU Journal - Creative Sustainable Development, 2(2). https://doi.org/10.54729/2789-8334.1043
Chan, A., & Suriya, W. (2022). Innovating Local Economies: Mobile Applications' Role in Promoting OTOP Products Internationally. Journal of Digital Innovation and Economic Development, 8(4), 150-168.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. 3d ed. New York: John Wiley and Sons Inc.
Dhayfule, A. D., et al. (2022). Review of case study of E-commerce mobile app development. International Journal of Advanced Research in Science, Communication and Technology, 445–447. https://doi.org/10.48175/ijarsct-5370
Faizal, M. I. A. (2023). Training in creating attractive promotional content and product marketing through E-commerce for MSMEs. GANDRUNG: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 994–1001. https://doi.org/10.36526/gandrung.v4i2.2612
Ji, Y., Li, Y., & Tang, W. (2021). Service investment and pricing strategies in E-commerce platforms with seller competition. International Journal of Information Systems and Supply Chain Management, 15(1), 1–21. https://doi.org/10.4018/ijisscm.287131
Johnson, A., & Lee, B. (2023). The Economic Impact of Technological Disparities on Rural Communities' Market Share. Journal of Digital Economy and Social Change, 15(2), 245-267.
Johnson, L., & Kumar, A. (2021). Digital Inequality and Social Change: A Global Perspective. Social Issues and Policy Review, 15(1), 7-35.
Kumar, V., et al. (2023). The impact of user experience design on customer satisfaction in E-commerce websites. International Journal for Research in Applied Science and Engineering Technology, 11(5), 4571–4575. https://doi.org/10.22214/ijraset.2023.52580
Lee, J., & Narongchai, S. (2021). Digital Transformation in the Grassroots Economy: A Case Study of OTOP in Surin Province. Asian Journal of Technology and Society, 12(3), 234-249.
Mangia, L. H. R., & Quaresma, M. (2023, November 28). Challenges of Service Design and User Experience Design in e-commerce after COVID-19 pandemic. Linköping Electronic Conference Proceedings. ServDes.2023 Entanglements & Flows Conference: Service Encounters and Meanings Proceedings, 11-14th July 2023, Rio de Janeiro, Brazil. https://doi.org/10.3384/ecp203084
P. Weichbroth, "Usability of Mobile Applications: A Systematic Literature Study," in IEEE Access, vol. 8, pp. 55563-55577, 2020, doi: 10.1109/ACCESS.2020.2981892.
Smith, C. D., & Kumar, R. (2022). Bridging the Digital Divide: Access to Goods and Services and Its Implications for Community Income. Technology and Society, 19(4), 430-450.
Smith, J. A., & Doe, E. B. (2022). Bridging the Digital Divide: The Impact of Technological Disparities on Rural Communities. Journal of Community Informatics, 18(3), 112-130.
Suakanto, S., et al. (2022). Development of e-commerce applications and integration into the marketplace to support MSME product sales. Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Merdeka Malang, 7(3), 519–530. https://doi.org/10.26905/abdimas.v7i3.7334
Thongchai, P., & Kumar, R. (2023). Bridging Local Wisdom to Global Markets: The Impact of Mobile Technology on Traditional Thai Products. International Journal of Cultural and Creative Industries, 5(2), 89-105.
Wu, J., Duffy, V.G. (2022). Mobile Applications Usability Evaluation: Systematic Review and Reappraisal. In: Kurosu, M., et al. HCI International 2022 - Late Breaking Papers. Design, User Experience and Interaction. HCII 2022. Lecture Notes in Computer Science, vol 13516. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-17615-9_35
Yamane, Taro. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. 2rd ed. New York: Harper. And Row.
Yushkevych, O., et al. (2021). Multichannel marketing as a key element of e-commerce development strategy. HERALD OF KHMELNYTSKYI NATIONAL UNIVERSITY, 300(6), 208–211. https://doi.org/10.31891/2307-5740-2021-300-6-33
Zhao, Q. (2024). Research on the influence factors and improvement path of rural e-commerce development based on neural network. Applied Mathematics and Nonlinear Sciences, 9(1). https://doi.org/10.2478/amns.2023.2.00447
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
หมวดหมู่
License
Copyright (c) 2024 วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
