ความสุขในการทำงานและความผูกพันในงานที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตอำเภอเมืองสกลนคร จังหวัดสกลนคร

Preeyanuch Katbumrung; Chardchai  Udomkijmongkol; Samart  Aiyakorn

doi:10.60027/iarj.2024.274860

Authors

Preeyanuch Katbumrung Public Administration Program, Faculty of Management Science Sakon Nakhon Rajbhat University, Thailand https://orcid.org/0009-0002-4531-4401
Chardchai Udomkijmongkol Public Administration Program, Faculty of Management Science Sakon Nakhon Rajbhat University, Thailand https://orcid.org/0000-0001-6345-8455
Samart Aiyakorn Public Administration Program, Faculty of Management Science Sakon Nakhon Rajbhat University, Thailand https://orcid.org/0000-0003-3715-7282

DOI:

https://doi.org/10.60027/iarj.2024.274860

Keywords:

Happiness at Work; , Work Engagement; , Groups; SET 100

Abstract

Background and Aims: At present, both public and private organizations are giving importance to promoting personal happiness at work. The reason that personnel are happy at work is an important thing that will bring success to the organization in the future. This is because employees who are happy with their work will be more engaged and will work more efficiently. Thus, the purposes of this research included the following: 1) To study the level of happiness at work, work engagement, and the performance effectiveness of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District. 2) To investigate the influences of happiness at work and work engagement on the performance effectiveness of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District.

Methodology: it was obtained through a stratified random sampling method, the samples were composed of 268 personnel who reported to the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District, Sakon Nakhon Province. The questionnaire was used as the tool for data collection and statistics employed for data analysis incorporated frequency, percentage, standard deviation, and Multiple Regression Analysis.

Results: (1) The happiness at work of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District, as a whole, was at a high level. Likewise, the work engagement of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District, as a whole, was at a high level as well. In a similar vein, the overall performance effectiveness of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District was at a high level. (2) In light of happiness at work, these aspects significantly influenced the performance effectiveness of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District, at .01 statistical level: success in work (β=.415), love to work (β=.218), acceptance/recognition in the workplace (β=.201), communication and relationships (β=.127). Altogether, these aspects could be used to correctly predict the level of performance effectiveness of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District, 77.10 percent (R^2Adj=.771). Regarding work engagement, these aspects significantly influenced on the performance effectiveness of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District, at .01 statistical level: commitment/dedication to work (β =.705) and work absorption/identification with work (β =.327). Although these aspects could be used jointly for the prediction of the performance effectiveness level of the personnel of the administrative organizations in Mueang Sakon Nakhon District, 79.60 percent (R^2Adj=.796), diligence did not show any influence on the performance effectiveness of these personnel.

Conclusion: The study affirms a strong positive correlation between happiness at work, work engagement, and overall performance effectiveness among administrative personnel in Mueang Sakon Nakhon District. Specific factors such as success in work, love for work, and recognition in the workplace significantly contribute to predicting performance effectiveness. However, the notable absence of a significant influence from diligence on performance effectiveness suggests that other factors may play a more prominent role in determining the overall effectiveness of administrative personnel in the district.

References

กฤตภาคิน มิ่งโสภา และ กฤษดา เชียรวัฒนสุข. (2565). ความผูกพันในงานของบุคลากรทางการศึกษา ในสถาบันอุดมศึกษาภาคเอกชนไทย. รายงานการวิจัย. ปทุมธานี: คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต.

จิราวัฒน์ ไทยประเสริฐ. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างสุขภาพองค์การ ความสุขในการทำงาน และความผูกพันในงาน: กรณีศึกษา พนักงานธนาคารแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร. งานวิจัยส่วนบุคคลศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยา. กรุงเทพฯ: คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชินกร น้อยคำยาง. (2555). รายงานการวิจัยปัจจัยที่ส่งผลต่อดัชนีความสุขในการทำงานของบุคลากรในสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. กรุงเทพฯ: สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

ชุติมา แหวนนาค และชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2564). ความสุขในการทำงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการ สังกัดสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร. รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต.

ฐิติพร มุ่งดี. (2565). ความสุขในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสังกัดกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย ในเขตจังหวัดสกลนคร. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สกลนคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.

ณัฐฐินันท์ ศรีนุกูล. (2565). แรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของบุคลากรสังกัดกระทรวงแรงงาน ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน 2. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สกลนคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.

ณัฐณิชา หล่อประดิษฐ์. (2564). ความสุขในการทำงานที่ส่งผลต่อสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากรโรงพยาบาลแห่งหนึ่งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สกลนคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.

ดาวลักษณ์ บรรยง. (2563). ความผูกพันและการมีส่วนร่วมที่มีผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของบุคลากรศูนย์สร้างทางกาญจนบุรี กรมทางหลวง. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยราชภะฏกาญจนบุรี.

ปุณยนุช ชินจักร. (2564). ความสุขในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่นครพนม. รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: สาขาวิชาการบัญชี คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

พรรณปพร สื่อกลาง. (2563). จิตวิญญาณในการทำงาน และการรับรู้วัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อความผูกพันในงานของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในเขตอำเภอบ้านดุง จังหวัดอุดรธานี. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สกลนคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.

ภัทรดนัย ฉลองบุญ. (2561). ความสุขในการปฏิบัติงานของบุคลากรภาครัฐ. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์มจร, 6, 590-599.

สำนักงานท้องถิ่นอำเภอเมืองสกลนคร จังหวัดสกลนคร. (2565). ข้อมูลพื้นฐานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตอำเภอเมืองสกลนคร จังหวัดสกลนคร. สกลนคร: สำนักงานท้องถิ่นอำเภอเมืองสกลนคร.

สุมาลี ดวงกลาง. (2560). ความสุขในการทำงานกับประสิทธิผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทัณฑสถานโรงพยาบาลราชทัณฑ์. สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต กรุงเทพฯ: คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกริก.

อรพินทร์ ชูชม. (2557). รูปแบบความสัมพันธ์เชิงเหตุและผลของความยึดมั่นผูกพันในงานของครู: รายงานการวิจัย. กรุงเทพฯ: สถาบันวิจัยฤติกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

อรุณ จิรวัฒน์กุล. (2557). สถิติในงานวิจัย เลือกใช้อย่างไรให้เหมาะสม. กรุงเทพฯ: วิทยพัฒน์.

เอื้องคำ จันทะพรม. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สกลนคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209-223.

Bakker, A. B., & Ouweneel, E. (2011). Positive organizational behavior: Engaged employees in flourishing organizations. Journal of Organizational Behavior, 32(1), 147-154.

Kahn, W.A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33, 692-724.

Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.

Manion, J. (2003). Joy at work: Creating a positive workplace. Journal of Nursing Administration. 33 (12), 652-655.

Pun, K.F., & White, A.S. (2005). A Performance Measurement Paradigm for Integrating Strategy Formulation: A Review of Systems and Frameworks. International Journal of Management Reviews. 7(1), 49-71.

Schaufeli, W. B.; et al. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies. 3, 71-92.

Schaufeli, W.B., & Bakker, A.B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi‐sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293-315.

Seligman, M. E. P. (2002). Authentic happiness: Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfillment. New York, NY: Free Press.

Wright, T. A., & Cropanzano, R. (2000). Psychological well-being and job satisfaction as predictors of job performance. Journal of Occupational Health Psychology, 5(1), 84-94.