ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจสั่งซื้อกล่องรับสัญญาณดาวเทียมพีเอสไอ (PSI) ของผู้บริโภคในเขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร
##plugins.themes.bootstrap3.article.sidebar##
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
摘要
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจสั่งซื้อกล่องรับสัญญาณดาวเทียมพีเอสไอ (PSI) ของผู้บริโภคในเขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้บริโภคในเขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร ที่เคยสั่งซื้อจานและกล่องรับสัญญาณดาวเทียมจากบริษัท พีเอสไอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด จำนวน 385 คน โดยเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ แบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลโดยค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทดสอบที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และเปรียบเทียบความแตกต่างรายคู่ด้วยวิธี Scheffé
ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในภาพรวมมีผลต่อการตัดสินใจสั่งซื้อกล่องรับสัญญาณดาวเทียมพีเอสไอ (PSI) อยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด คือ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย รองลงมา คือ ด้านบุคคลและพนักงาน ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านกระบวนการ ด้านราคา ด้านลักษณะทางกายภาพ และด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลำดับ ผู้บริโภคในเขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร ที่มีระดับการศึกษาและรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีการตัดสินใจสั่งซื้อกล่องรับสัญญาณดาวเทียมพีเอสไอ (PSI) ในภาพรวมแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
参考
กมลพร นครชัยกุล. (2559). หลักการตลาด. พิมพ์ครั้งที่ 2. อุบลราชธานี: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี.
ฉัตรชัย ลอยฤทธิวุฒิไกร. (2555). การจัดการการตลาด. กรุงเทพฯ: อิเล็กทรอนิกส์.
ชิณรง อรกุล. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกรับชมรายการโทรทัศน์ผ่านทางโซเชียลทีวีของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ณรงค์ ทมเจริญ. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้รับชมสตรีมมิ่ง เน็ตฟิก ภายในเขตจังหวัดชลบุรี. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร., 7(5): 1130-1139.
ณัฐวุฒิ ตั้งประเสริฐ. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกซื้อสมาร์ททีวีของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระ เศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ทิชากร เกษรบัว. (2559). การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อบริการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมของผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร. RMUTT Global Business and Economics Review, 11(2): 59-72.
นิติพล ภูตะโชติ. (2558). ส่วนประสมทางการตลาดของอุตสาหกรรมบริการ. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
บริษัท พีเอสไอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด. (2563). ข้อมูลทั่วไป บริษัท พีเอสไอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด. ค้นเมื่อวันที่ 3 สิงหาคม 2564, จาก https://psisat.com/about-company/.
เบรนเอจ. (2563). GMMZ ลุยขายกล่องรับสัญญาณดาวเทียม-อินเตอร์เน็ตทีวี พฤติกรรมผู้บริโภคโฮมเอ็นเตอร์เทนเมนท์ที่สูงขึ้น. ค้นเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2564, จาก https://brandage.com/article/18548/GMMZ
ประชาชาติธุรกิจ. (2563). จานดาวเทียม PSI” พลิกเกมใหม่ ปั้นดิจิทัลแพลตฟอร์มต่อยอดธุรกิจ. ค้นเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2564, จาก https://www.prachachat.net/ict/news-515683
ประสพโชค สิทธิยากรณ์. (2557). ปัจจัยการตัดสินใจซื้อที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีในการใช้งานกล่องรับสัญญาณดิจิทัลทีวี CTH ในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
พรรณี ลีกิจวัฒนะ. (2558). วิธีการวิจัยทางการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 10. กรุงเทพฯ: มีนเซอร์วิสซัพพลาย.
ภาวิณี กาญจนาภา. (2554). หลักการตลาด =Principles of marketing. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร วิทยาเขตสารสนเทศเพชรบุรี.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ ปริญ ลักษิตานนท์ และ ศุภร เสรีรัตน์. (2552). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
ศิวาวุธ อุ่นศรี. (2561). ปัจจัยทางการตลาดที่ส่งผลต่อการเลือกติดตั้งจานดาวเทียมของประชาชนในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย.
สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ. (2560). รายงานสภาพตลาดกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ประจำปี 2560. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ.
สุดาดวง เรืองรุจิระ. (2543). หลักการตลาด. พิมพ์ครั้งที่ 9. กรุงเทพฯ: ยงพลเทรดดิ้ง.
เสรี วงษ์มณฑา. (2558). กระบวนการการบริหารการตลาดและการสื่อสารการตลาด. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 7(2): 1-13.
อชิระ ดวงหอม. (2559). พฤติกรรมการเปิดรับชม ความต้องการ และความพึงพอใจต่อทีวีดิจิทัลของผู้ชมในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
Kotler, Philip. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control. 14th Global ed. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice-Hall.
Sangren, Suzie. (1999). A simple solution to nagging questions about survey, sample size and validity. Retrieved on August, 13th, 2021, from http://www.quirks.com/articles/a1999/19990101.aspx
