พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

พรพิมล สัมพัทธ์พงศ์

摘要

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี 2) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี และ 3) เปรียบเทียบปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี จำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์เสริมอาหารในจังหวัดนนทบุรี จำนวน 400 ตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทดสอบที (t-test) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA)


ผลการวิจัย พบว่า 1) ผู้บริโภคส่วนใหญ่ซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเดือนละ 1 ครั้ง มีค่าใช้จ่ายในการซื้อ 500 – 1,000 บาท ความคิดเห็นของพ่อ แม่ ญาติพี่น้อง เพื่อนมีอิทธิพลต่อการซื้อ โดยมีส่วนช่วยในการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร สถานที่ซื้อส่วนใหญ่จะซื้อที่ห้างสรรพสินค้าชั้นนำ ศูนย์การค้า หรือซุปเปอร์เซ็นเตอร์ ผู้บริโภคซื้อโดยพิจารณาจากคุณสมบัติป้องกันและรักษาโรคต่าง ๆ และสามารถลดน้ำหนักได้ 2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี ในภาพรวมทุกด้านอยู่ในระดับมาก โดยปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์อยู่ในระดับมากที่สุด รองลงมาเป็นด้านราคา ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านช่องทางการจัดจำหน่ายอยู่ในระดับมาก 3) ผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี ที่มีเพศต่างกันมีปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารด้านผลิตภัณฑ์ต่างกัน ผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี ที่มีอายุต่างกันมีปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารด้านผลิตภัณฑ์ ด้านการจัดจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาดต่างกัน ผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี ที่มีอาชีพต่างกันมีปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารด้านราคาและด้านการส่งเสริมการตลาดต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผู้บริโภคในจังหวัดนนทบุรี ที่มีระดับการศึกษา รายได้เฉลี่ยต่อเดือน และสถานภาพสมรสต่างกันมีปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารไม่ต่างกัน

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

栏目
Articles

参考

กรัณย์พัฒน์ อิ่มประเสริฐ. (2561). องค์ประกอบของการตลาดทางตรงที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในอำเภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี. รายงานการวิจัย มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์.

เจาะตลาดอาหารเสริมความงามกับความท้าทายในอนาคต. (2559). ค้นเมื่อ 16 มกราคม 2561, จาก https://www.scbeic.com/th/detail/file/product/2858.

ณิชชา ปะณะรักษ์. (2561). กลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ในการปฏิบัติการของธุรกิจนำเที่ยว ภายในประเทศในเขตจังหวัดภูเก็ต. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์. 4 (3) ตุลาคม 2561 - มกราคม 2562: 126-140. ค้นเมื่อ 15 เมษายน 2562, จาก https://www.tci-thaijo.org/index.php/rpu/article/view/168287/121094.

ภัทรา รอดดำรงค์. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารความงามคอลลาเจนผ่านทางเฟชบุ๊ค. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี
ราชมงคลธัญบุรี. 3(2) กรกฎาคม - ธันวาคม 2559.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2546). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.

โสภิดา วงศ์ประสิทธิ์. (2555). พฤติกรรมการบริโภคอาหารเสริม (คอลลาเจน) ของนักศึกษาคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. วิทยานิพนธ์ คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

Imprasert, K. (2017). Factors of Direct Marketing Influenced Purchasing Behavior of the Consumers in Bangkruai District Nonthaburi Province, Rajapruk University. (in Thai)

Panarak, N. (2018). Marketing Strategies used in Domestic Travel Operations in Phuket Province. Journal of the Humanities and Social Sciences Rajapruk University. 4(3) October 2018 – January 2019: 126-140. Retrieved on 15th April 2019, from https://www.tcithaijo.org/index.php/rpu/article/view/112366/87564
(in Thai)

Penetrate the beauty food market with future challenges. (2016). Retrieved on 16th January 2018, from https://www.scbeic.com/th/detail/file/product/2858. (in Thai)

Roddamrong, P. (2016). Factors Affect to Purchasing Beauty Aids Collagen Supplements through Facebook Channel. Journal of Marketing and Management. University of Technology Rajamangala Thanyaburi. 3(2) July - December 2016. (in Thai)

Sereerat, S. et al. (2003). New Marketing Management. Bangkok: News. (in Thai)

Wongprasit, S. (2012). Supplementary food consumption (Collagen) behavior of students of the Faculty of Economics Chiang Mai University. Thesis Master's Degree Chiang Mai University. (in Thai)

Yamane, Taro. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. 3rd ed. New York: Harper and Row Publication.