การปรับปรุงประสิทธิภาพคลังสินค้าทางการแพทย์ : กรณีศึกษา บริษัท XXX จำกัด
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัญหาการดำเนินงานของคลังสินค้าทางการแพทย์ 2) ศึกษาแนวทางการปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าทางการแพทย์ และ 3) หาแนวทางแก้ไขปัญหาการเสื่อมสภาพและตอบสนองความต้องการเครื่องมือทางการแพทย์ได้อย่างทันท่วงที กลุ่มตัวอย่างผู้ให้ข้อมูลสำคัญประกอบด้วยผู้จัดการ 1 คน หัวหน้างาน 2 คนเจ้าหน้าที่คลังสินค้า 2 คน คนขับรถของบริษัทที่เป็นกรณีศึกษา 2 คน รวมทั้งหมดจำนวน 7 คน ใช้วิธีการวิจัยเชิงสำรวจด้วยการระดมสมองและสนทนากลุ่ม พร้อมศึกษาข้อมูลเชิงเปรียบเทียบ
ผลการศึกษาพบว่า 1) ระบบคลังสินค้าของบริษัทมีปัญหาหลายด้าน ได้แก่ การจัดเก็บสินค้าไม่เป็นหมวดหมู่ ไม่มีป้ายระบุชัดเจน ไม่มีการแบ่งโซนอย่างเหมาะสม และไม่มีการบันทึกตำแหน่งจัดเก็บเข้าสู่ระบบ ส่งผลให้ใช้เวลาและระยะทางในการปฏิบัติงานมากเกินความจำเป็น เกิดความผิดพลาดในการหยิบสินค้า 2) ผลการแก้ไขและปรับปรุงประสิทธิภาพคลังสินค้าในด้านเวลา พบว่า ลดความสูญเสียเรื่องเวลารวมลงได้ 257 นาที คิดเป็นร้อยละ 75.59 ลดความสูญเสียเรื่องระยะทางรวมลงได้ 98 เมตรต่อครั้ง คิดเป็นร้อยละ 74.25 และลดความสูญเสียในด้านอื่นๆ รวมมูลค่า 30.33 ล้านบาท คิดเป็นร้อยละ 87.91 และ 3) การใช้แนวทางการจัดหมวดหมู่สินค้า การจัดทำป้ายระบุ การวางระบบแผนผังพื้นที่และการนำข้อมูลเข้าสู่ระบบ พบว่า ระบบคลังสินค้ามีความสะดวกรวดเร็วในการปฏิบัติงาน และประสิทธิภาพของระบบคลังสินค้าเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ทั้งในด้าน เวลา ระยะทาง และต้นทุน
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กมลทิพย์ อิศรเสนา ณ อยุธยา. (2017). การประยุกต์ใช้แผนผังก้างปลาในการวิเคราะห์ปัญหา (หน้า 25–31). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
บุญทัน ดอกไธสง. (2012). การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน (หน้า 211–214). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ประชาสรรณ์ แสนภักดี. (2007). การประยุกต์ใช้แผนที่ความคิดในการระดมสมอง. สืบค้นเมื่อ 11 ตุลาคม 2024, จาก http://www.prachasan.com/
ปรัชภรณ์ เศรษฐเสถียร, & กฤติยา เกิดผล. (2019). การเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคลังสินค้า. วารสารวิจัยรำาไพพรรณี, 13(2), 65–72.
สุชาติ ประสิทธิ์รัฐสินธุ์, & กรรณิการ์ สุขเกษม. (2008). วิธีวิทยาการวิจัยเชิงคุณภาพ: การวิจัยปัญหาปัจจุบันและการวิจัยอนาคตกาล (พิมพ์ครั้งที่ 2, หน้า 57). กรุงเทพฯ: สามลดำ.
Banerjee, T., & Ahmed, S. (2021). Inventory categorization for cost reduction: A case of ABC-VED matrix. Logistics Research.
Charles, A. (2002). Inventory management: Principles and strategies. London: Logistics Press.
Chong, W., et al. (2021). ABC analysis and its integration in inventory optimization. International Journal of Operations Research.
Dinesh, V., & Rajesh, P. (2020). The impact of visual management on warehouse picking performance. Journal of Industrial Engineering and Management.
James, A. T., & Jerry, D. S. (1998). The warehouse management handbook (2nd ed., pp. 823–848). Tompkin’s Press.
Kim, S. W., Yang, K. H., & Kim, J. Y. (2008). Development of a performance measurement system for evaluating supply chain management effectiveness. International Journal of Production Research, 46(18), 5635–5653. https://doi.org/10.1080/00207540701223574
Nadkarni, R., & Ghewari, A. (2016). An inventory control using ABC analysis and FSN analysis. International Journal of Engineering, Business and Enterprise Applications (IJEBEA), 1(1), 24–28.
Rao, R., & Srivastava, S. (2024). Optimizing warehouse operations using ABC zoning and lean tools. Journal of Supply Chain Management Research.
Thanapat, C. (2023). 8 wastes of lean – ความสูญเปล่า 8 ประการในระบบของลีน. สืบค้นเมื่อ 11 ตุลาคม 2024, จาก https://productiveeng.co/
Waters, D. (2019). Logistics and supply chain management (2nd ed., pp. 186–189). New York: Palgrave.
Zhang, H., et al. (2023). Simulation-based lean improvement in logistics processes. Simulation Modelling Practice and Theory.
Zhou, Y., et al. (2022). Smart layout planning using lean and visual tools in warehouse design. Computers in Industry.