แนวทางการบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั่วทั้งองค์การในยุคดิจิทัลของผู้บริหารโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา ประถมศึกษาปทุมธานี เขต 1
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเชิงผสานวิธีในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั่วทั้งองค์การในยุคดิจิทัลของผู้บริหารโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปทุมธานี เขต 1 2) เปรียบเทียบความคิดเห็นของครูที่มีต่อการบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั่วทั้งองค์การในยุคดิจิทัลของผู้บริหารโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปทุมธานี เขต 1 จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา และประสบการณ์การทำงาน และ 3) ศึกษาแนวทางการบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั่วทั้งองค์การในยุคดิจิทัลของผู้บริหารโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปทุมธานี เขต 1 กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ครูในโรงเรียนขยายโอกาสทางการศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปทุมธานี เขต 1 ในปีการศึกษา 2567 กำหนดขนาดตัวอย่าง สูตรของทาโร ยามาเน ได้ขนาดตัวอย่างเท่ากับ จำนวน 257 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเชิงปริมาณ คือ แบบสอบถาม ที่มีค่าความตรงเชิงเนื้อหา ระหว่าง .67 - 1.00 ค่าความเที่ยงเท่ากับ .99 และการวิจัยเชิงคุณภาพ คือ แบบสัมภาษณ์ ปลายเปิด สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทดสอบทีเทส การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และทดสอบความแตกต่างรายคู่แบบ LSD และวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัย พบว่า 1) การบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั่วทั้งองค์การในยุคดิจิทัล ตามความคิดเห็นของครูมีค่าเฉลี่ยในภาพรวม และรายด้านอยู่ในระดับมาก เรียงลำดับเฉลี่ยสูงสุดไปต่ำสุด คือ การมุ่งเน้นผลลัพธ์ รองลงมา คือ การมีส่วนร่วม การบริหารจัดการ การดำเนินการตามระบบ การปรับปรุงคุณภาพ และการกำหนดเป้าหมายคุณภาพ ตามลำดับ 2) ผลเปรียบเทียบการบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั่วทั้งองค์การในยุคดิจิทัล พบว่า ครูที่มีเพศ อายุ และประสบการณ์การทำงานต่างกัน มีความคิดเห็นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ .01 3) แนวทางการบริหารแบบมุ่งคุณภาพทั่วทั้งองค์การในยุคดิจิทัล 1. การกำหนดเป้าหมายคุณภาพ ต้องประเมินสถานการณ์ปัจจุบัน และปัญหาที่ต้องเผชิญ จากนั้นต้องตั้งเป้าหมาย 2. การบริหารจัดการ มีการวางแผนการดำเนินการ ควบคุม และประเมินผล เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย 3. การมุ่งเน้นผลลัพธ์ มีการจัดการทรัพยากร เพื่อให้นักเรียนมีสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เหมาะสม 4. การดำเนินการตามระบบ กำหนดวิสัยทัศน์ พัฒนานโยบาย และกลยุทธ์ที่เหมาะสม 5. การปรับปรุงคุณภาพ มีการปรับสภาพแวดล้อมให้เหมาะสมกับการเรียนรู้ในยุคปัจจุบัน รวมถึงการใช้เทคโนโลยีในการเรียนการสอน และ 6. การมีส่วนร่วม เปิดโอกาสให้ทุกฝ่ายมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กมลชนก ศรีวรรณา. (2561). การบริหารแบบมีส่วนร่วมที่ส่งผลต่อการทำงานเป็นทีมในโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครพนม เขต 2 [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.
กระทรวงศึกษาธิการ. (2562). พระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2542 และแก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2545 (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2553 และ(ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2562. โรงพิมพ์องค์การรับส่งสินค้า และพัสดุภัณฑ์.
กลุ่มงานนิเทศ และประเมินผล สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา ปทุมธานี เขต 1. (2567). รายงานผลการปฏิบัติงานประจำปีงบประมาณ 2566. สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาปทุมธานี เขต 1.
กัมปนาท คําอ่อน. (2565). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นําในศตวรรษที่ 21 กับการบริหารคุณภาพองค์กร (TQM) ของผู้บริหารสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาพิจิตร [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม.
คเณศ เทพสุวรรณ. (2562). การพัฒนาการบริหารโรงเรียนด้วยวงจรคุณภาพเดมมิ่ง (PDCA) และการนำหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียงมาประยุกต์ใช้ในโรงเรียนเทศบาลทุ่งหัวช้าง อำเภอทุ่งหัวช้าง จังหวัดลำพูน [วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย.
จารุกิตติ์ คงลี. (2563). สภาพและแนวทางการบริหารการจัดการคุณภาพโดยรวมของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาบุรีรัมย์ เขต 1 [วิทยานิพนธ์หลักสูตรปริญญาครุศาสตร มหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์.
ฉัตรชัย ตันตรานนท์. (2562). การศึกษาแนวทางการพัฒนางานบริหารทั่วไป โรงเรียนวชิรวิทย์เชียงใหม่ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ [วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต, ]. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
ชิษณุพงศ์ ทองพวง. (2556). องค์ประกอบการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์การของมหาวิทยาลัยเอกชนในประเทศไทย [ดุษฎีนิพนธ์]. มหาวิทยาลัยคริสเตียน.
ณัฐภัสสรณ์ บรรจงการ. (2561). การส่งเสริมการบริหารงานระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนยากจนของโรงเรียน สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาเขต 3 [วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์.
ณิรดา เวชญาลักษณ์. (2563). การประยุกต์ TQM ในการบริหารการศึกษา (พิมพ์ครั้งที่ 2). วนิดาการพิมพ์.
ธัญญาลักษณ์ ฉิมเพชร. (2563). การบริหารงานทั่วไปของโรงเรียนมัธยมศึกษาในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเพชรบูรณ์ สังกัดเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 10 [วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยนครราชสีมา.
พิมพ์ณดา เลิศปกรณ์ธีรทัต. (2562). ทัศนคติที่มีต่อการทำงานร่วมกับคนต่างวัยของประชากรที่มีงานทำในกรุงเทพมหานคร [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ลัดดาวัลย์ เพชรโรจน์, สุภมาส อังศุโชติ, และอัจฉรา ชำนิประศาสน์. (2562). สถิติสำหรับการวิจัย และเทคนิคการใช้ SPSS (พิมพ์ครั้งที่ 3). โรงพิมพ์เจริญดีมั่นคงการพิมพ์.
ศุภชัย เมืองรักษ์. (2560). การจัดการองค์สู่ความเป็นเลิศ (TQA: Organizational Excellence Model). https://ahph9thi.goto know.org/assets/media/files/000/620/871/original_TQA6.pdf?1285502678.
สถาบันรับรองมาตรฐาน ISO. (2560). มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001. https://www.masci.or.th/service/มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพสำหรับอุตสาหกรรมน้ำมัน/.
สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี ไทย - ญี่ปุ่น. (2557). TQM การบริหารงานเพื่อคุณภาพ. https://www.facebook.com/permalink. php?id=173534562740&story_fbid=10153653583427741.
สิริพรรณ สุนทร. (2561). การพัฒนาระบบการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของสถานศึกษาขนาดเล็ก โดยใช้การบริหารจัดการแบบมุ่งคุณภาพทั้งองค์กร [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์.
สุพัตรา ผลประสาท. (2566). ทักษะของผู้บริหารสถานศึกษาในศตวรรษที่ 21 ที่ส่งผลต่อประสิทธิผล ของโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษามุกดาหาร [วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.
อดิพล เปียทอง. (2559). TQM กับการบริหารสถานศึกษาเอกชน. วารสารวิจัยราชภัฏพระนคร สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 11(1), 242-251.
Crosby, B. (1986). Quality is FreeMcGrew - Hill. Inc. Press.Dheeraj
Juran, J. M., & Gryna F. M. (1993). Quality planning and analysis: From product Development Through use (3d ed). Mc Graw - Hill.
Lunenburg, F. C. (2010). The principal and the school: What do principal do. Sam Houston State University.
Malcolm Baldrige National Quality Award Program. (1995). The Malcolm Baldriqe Nation Quality Award.
American Society for Quality Control.
Mehrotra, D. (2007). Six Sigma in Education. https://eric.ed.gov/?id=EJ1069171
Noriaki,. (2011). TQM; Total Quality of Kano’s Quality.
https://www.tpa.or.th/tpanews/upload/mag_content/48/ContentFile 830.pdf
Tenner, A. R., and Detoro, I. J. (1992). Total Quality Management: There Step to Continuous Improvement. Addison - Wesley.
Tozawa, B., & Bodek, N. (2001). The idea generator: Quick and easy Kaizen. PCS Press.
