ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันเอ็กซ์ และเจนเนอเรชันวาย ในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม 2) ศึกษาความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาเรื่องสิ่งแวดล้อม 3) ศึกษาทัศนคติเรื่องการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม 4) ศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม 5) ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันเอ็กซ์ และ เจนเนอเรชันวาย ในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก ทำการเก็บข้อมูลจากผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันเอ็กซ์ จำนวน 270 คน และผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันวาย จำนวน 270 คน รวมทั้งสิ้น 540 คน โดยใช้วิธีการสุ่มแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถามวัดระดับ สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตราฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณด้วยวิธี Enter
ผลการวิจัย พบว่า 1) ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันเอ็กซ์ในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก อย่างไรก็ตาม ความรู้ดังกล่าวไม่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันวาย 2) ความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาสิ่งแวดล้อมมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันเอ็กซ์ในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก ขณะที่ความตระหนักรู้ไม่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันวาย 3) ทัศนคติเรื่องการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมมีผลต่อการตัดสินใจซื้อของทั้งผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันเอ็กซ์และผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันวายในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก 4) พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันเอ็กซ์อยู่ในระดับปานกลาง ขณะที่ผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันวายมีพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อในระดับสูง 5) ปัจจัยด้านความรู้ ความตระหนักรู้ และทัศนคติส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันเอ็กซ์ ส่วนในผู้บริโภคกลุ่มเจนเนอเรชันวาย ปัจจัยทัศนคติมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กรมควบคุมมลพิษ. (2565). รายงานสถานการณ์สถานที่กำจัดขยะมูลฝอยชุมชนของประเทศไทย. ค้น
เมื่อ 26 ธันวาคม 2565, จาก https://www.pcd.go.th/publication/29509/
กรมควบคุมมลพิษ. (2566). ข้อมูลสถานการณ์ขยะมูลฝอยของประเทศ. ค้นเมื่อ 20 มกราคม 2567, จาก https://thaimsw.pcd.go.th/report_country.php
กรกมล ศรีวัฒน์. (2564). This is my Generation. This is our Generation เข้าใจวัยที่แตกต่างเพราะเราเติบโตจากโลกที่ต่างกัน. ค้นเมื่อ 16 เมษายน 2565, จาก https://thepotential.org/social-issues/generation-gap/
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2548). สถิติสำหรับงานวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 9). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
จิตราทิพย์ บุญพิทักษ์, นฤมล ศราธพันธุ์, & สุวิมล อุไกรษา. (2565). ปัจจัยที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของนิสิตนักศึกษา มหาวิทยาลัยของรัฐในกรุงเทพมหานคร. วารสารศึกษาศาสตร์ปริทัศน์, 37(2), 69–78.
ณัฐวุฒิ รัตนะ. (2565). การศึกษากระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าที่ใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อม [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล].
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2548). การวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: วี.อินเตอร์ พริ้นท์.
บุษยมาส ชื่นเย็น, อุมารินทร์ ราตรี, โชฒกามาศ พลศรี, & รัตนภรณ์ แซ่ลี้. (2566). พฤติกรรมผู้
บริโภคและปัจจัยด้านการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่างของประเทศไทย. วารสารศิลปะการจัดการ, 8(1), 288–307.
ปภาภรณ์ ไชยหาญชาญชัย, & สราวุธ อนันตชาติ. (2565). การตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อรับชมรายการบันเทิงของผู้บริโภคในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง].
พุทธชาด ลุนคำ. (2566). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรมปี 2566-2568: ธุรกิจนิคมอุตสาหกรรม. ค้นเมื่อ 9 มิถุนายน 2566, จากhttps://www.krungsri.com/th/research/industry/
industry-outlook/real-estate/industrial-estate/io/io-industrial-estate-2023-2025
ภัคภร เต็มอุดมภาค. (2565). การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์สีเขียวจากบรรจุภัณฑ์สามารถย่อยสลายได้ [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล].
รมยนันท์ จันทร์พานิช. (2564). การตระหนักรู้และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อแนวโน้มพฤติกรรมการซื้อซ้ำผลิตภัณฑ์สีเขียวของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ].
วณิชชา วรรคาวิสันต์. (2563). เจาะลึก 5 Generations เข้าใจผู้บริโภคมากขึ้น. ค้นเมื่อ 16 มิถุนายน 2564, จาก https://goonlinethailand.com/blog/online-marketing/generations-for-marketing/
ศุภกัญญา จันทรุกขา, & ทิพย์รัตน์ เลาหวิเชียร. (2566). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมกลุ่มเครื่องสำอางและบำรุงผิว. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์, 18(2), 77–92.
ศูนย์พัฒนาวิชาการด้านตลาดการท่องเที่ยว. (2563). เจาะลึก 3 Gen ต่างวัย ต่างใจในการบริโภค. ค้นเมื่อ 16 เมษายน 2565, จาก https://tatacademy.com/th/publish/articles
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2564). ผู้บริโภคเต็มใจจ่ายสินค้าและบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น หากราคาอยู่ในกรอบไม่เกิน 20% เทียบกับราคาปกติ. ค้นเมื่อ 5 มกราคม 2565, จาก https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/k-econ/business/Pages/Eco-Product-z3194.aspx
สุรัสวดี ศิริปัญญา, & ปิยะมาศ สื่อสวัสดิ์วณิชย์. (2566). ทัศนคติและความพึงพอใจในการจัดการโซ่อุปทานสีเขียว กรณีใช้บรรจุภัณฑ์เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมแทนการใช้บรรจุภัณฑ์พลาสติกชนิดใช้ครั้งเดียวที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารและเครื่องดื่มในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม, 10(1), 55–66.
สำนักงานคณะกรรมการนโยบายเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก. (2565). ปิดกรณีศึกษา "ระยองโมเดล” ต้นแบบบริหารจัดการขยะ เพื่อการพัฒนาพื้นที่ EEC อย่างยั่งยืน. ค้นเมื่อ 30 พฤษภาคม 2566, จาก https://doh.hpc.go.th/bs/topicDisplay.php?id=259
สำนักงานปลัดกระทรวงแรงงาน. (2566). สถานการณ์ด้านแรงงานประจำปี 2566 (มกราคม - ธันวาคม 2566). ค้นเมื่อ 25 มกราคม 2566, จาก https://www.mhesi.go.th/
images/THANWARAT/
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2564). สถิติประชากรศาสตร์ ประชากรและเคหะ. ค้นเมื่อ 28 มกราคม 2566, จาก http://statbbi.nso.go.th/staticreport/page/sector/th/01.aspx
สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง. (2566). สถิติประชากร รายจังหวัด ตามช่วงอายุที่ระบุ. ค้นเมื่อ 10 เมษายน 2566, จาก https://stat.bora.dopa.go.th/StatMIS/#/
ReportStat/3
เอกธนัช โตงิ้ว, & ณัฐพล อัสสะรัตน์. (2565). การสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความรู้ทางสิ่งแวดล้อมและความตั้งใจซื้อของผู้บริโภคในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี, 17(2), 60–75.
Bland, J. M. (1996). Statistics notes: Transforming data. BMJ, 312(7033), 770. Retrieved June 21, 2023, from http://www.bmj.com/content/312/7033/770.extract
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297–334. https://doi.org/10.1007/BF02310555
Khan, M. S., Saengon, P., Alganad, A. M. N., Chongcharoen, D., & Farrukh, M. (2020). Consumer green behavior: An approach towards environmental sustainability. Sustainable Development, 28(5), 1168–1180. https://doi.org/10.1002/sd.2066
Kim, N., & Lee, K. (2023). Environmental consciousness, purchase intention, and actual purchase behavior of eco-friendly products: The moderating impact of situational context. Sustainability, 20(7), 1234.https://doi.org/10.3390/
su20071234 (หมายเหตุ: URL นี้เป็นตัวอย่างสมมุติ หากไม่มี DOI จริงควรใช้ "Retrieved from" แทน)
Kwak, S. G., & Kim, J. H. (2017). Central limit theorem: The cornerstone of modern statistics. Korean Journal of Anesthesiology, 70(2), 144–156. https://doi.org/10.4097/kjae.2017.70.2.144
Massoud, M., Chau, K. Y., Du, L., Qiu, R., Lin, C.-Y., & Batbayar, B. (2022). Predictors of green purchase intention toward eco-innovation and green products: Evidence from Taiwan. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 36(2), 456–472. https://doi.org/10.1080/1331677X.2022.2132487
Mishra, P., Pandey, C. M., Singh, U., Gupta, A., Sahu, C., & Keshri, A. (2019). Descriptive statistics and normality tests for statistical data. Annals of Cardiac Anaesthesia, 22(1), 67–72. https://doi.org/10.4103/aca.ACA_157_18
Naz, F., Olah, J., Vasile, D., & Magda, R. (2020). Green purchase behavior of university students in Hungary: An empirical study. Sustainability, 12(23), 10077. https://doi.org/10.3390/su122310077
Ramya, N., & Mohamed, A. (2016). Factors affecting consumer buying behavior. International Journal of Applied Research, 2(10), 76–80. Retrieved from http://www.allresearchjournal.com/archives/?year=2016&vol=2&issue=10&part=B&ArticleId=2587
Roh, T., Noh, J., Oh, Y., & Park, K.-S. (2022). Structural relationships of a firm's green strategies for environmental performance: The roles of green supply chain management and green marketing innovation. Journal of Cleaner Production, 356, 131869. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2022.131869
Rustam, A., Wang, Y., & Zameer, H. (2020). Environmental awareness, firm sustainability exposure and green consumption behaviors. Journal of Cleaner Production, 268, 122016. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.122016.