ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

กฤษฎิ์ ด่านทรัพย์ศรี
จิระเสกข์ ตรีเมธสุนทร
นันท์นภัส สว่างการ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ของผู้บริโภค ในกรุงเทพมหานคร 2) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ของผู้บริโภค ในกรุงเทพมหานคร 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ของผู้บริโภค ในกรุงเทพมหานคร 4) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ของผู้บริโภค ในกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร จาก 50 เขต จำนวน 385 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหพันธ์แบบเพียร์สัน และวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบมีขั้นตอน


ผลการวิจัย พบว่า 1) การตัดสินใจซื้อผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ ในภาพรวมมีผลต่อการตัดสินใจเสื้อผ้าอยู่ในระดับมาก 2 ) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ ในภาพรวมมีผลต่อการตัดสินใจอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีผลต่อการตัดสินใจสูงที่สุด คือ ด้านผลิตภัณฑ์มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์มากที่สุด รองลงมาคือด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านราคาตามลำดับ 3) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าของผู้บริโภคผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ในกรุงเทพมหานคร ในภาพรวมมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ 4) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลในด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (X3) ด้านราคา (X2) ด้านผลิตภัณฑ์ (X1) และด้านส่งเสริมการตลาด (X4) สามารถร่วมกันพยากรณ์ต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ของผู้บริโภค ในกรุงเทพมหานคร ได้ร้อยละ 86.90

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ด่านทรัพย์ศรี ก., ตรีเมธสุนทร จ., & สว่างการ น. (2023). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านช่องทางตลาดออนไลน์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 9(3), 70–83. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rpu/article/view/274234
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

ชุติมา คล้ายสังข์. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารนิเทศศาสตร์ธุรกิจบัณฑิตย์, 15(1): 37-69.

ณัฐวีร์ ตันติสัจจธรรม. (2560). ปรับกลยุทธ์ธุรกิจให้ปังในยุคดิจิตัล สำหรับ SMEs. ค้นเมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2563, จาก https://stepstraining.co/strategy/transform-to-digital-strategy-for-smes

ธนาวัฒน์ มาลาบุปผา. (2561). ไพรซ์ซ่า เผยเทรนด์ร้อนปี 2018 พฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์เชื่อการรีวิว. ค้นเมื่อวันที่ 8 กรกฏาคม 2563, จาก https://www.smethailandclub.com/startup-digitalmarketing/2669.html

ประกาศสำนักทะเบียนกลาง เรื่อง จำนวนราษฎรราชอาณาจักร ตามหลักฐานทะเบียนราษฎร์ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2562. (2563, 30 มกราคม). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 137 ตอนพิเศษ 24 ง, หน้า 17-19.

ประวิทย์ พุ่มพา. (2562). พฤติกรรมผู้บริโภคสมัยใหม่. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ: จรัลสนิทวงศ์การพิมพ์.

เปรมกมล หงส์ยนต์. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสยาม.

พณิตสุภา ธรรมประมวล. (2563). การตลาดบริการ. กรุงเทพฯ: พี.เอ.ลีฟวิ่ง.

พรรณี ลีกิจวัฒนะ. (2558). วิธีการวิจัยทางการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 10. กรุงเทพฯ: มินเซอวิส ซัพพลาย.

พิมพ์ชนก วอนขอพร. (2563). โพลล์สนค.เผย คนไทยนิยมซื้อของออนไลน์ผ่านลาซาด้า ช็อปปี้มากสุด. ค้นเมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2563, จาก https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/896254

ลัสดา ยาวิละ. (2563). การจัดการการตลาด. พิษณุโลก: มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม.

สมหวัง เหลืองไพบูลย์ศรี. (2560). กระเป๋าหนักจริง! คนไทยช้อปออนไลน์ข้ามประเทศผ่านมือถือเป็นอันดับ 2 ในเอเชียแปซิฟิก. ค้นเมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2563, จาก https://brandinside.asia/thai-shop-cross-border-no2-in-apac/

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2562). ETDA เผย ปี 62 คนไทยใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 10 ชั่วโมง 22 นาที Gen Y ครองแชมป์ 5 ปีซ้อน. ค้นเมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2563, จาก https://www.etda.or.th/content/thailand-internet-user-behavior-2019-press-release.html

สุมิตรา เชตรี และคณะ. (2562). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี วิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก วิทยาเขตบางนา. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก, 5(2): 49-62.

Cronbach, Lee J. (1970). Essential of Psychological Testing. 3rd ed. New York: Harper & Row.