The impact of motivation, organizational commitment, and organizational citizenship behavior on the job performance of employees in automotive parts manufacturing company in Amata city industrial estate, Chonburi

Main Article Content

Sasi Mathekochadet
Kitiya Thassanabanjong

Abstract

This research aimed to 1) study the level of motivation, organizational commitment, organizational citizenship behavior and work performance, 2) analyze the impact of motivation, organizational commitment and organizational citizenship behavior on employee work performance. This research is a quantitative research. Data were collected using a questionnaire. The questionnaire had content validity of 0.865, construct validity of 0.76-1.00, and overall reliability of 0.9821.The sample consisted of 420 employees of an automotive parts manufacturing company in Amata City Industrial Estate, Chonburi. The convenience sampling method was used. The statistics used for data analysis were mean, percentage, standard deviation, and multiple linear regression analysis.    


          The results showed that; the level of opinions on motivation was at a high level ( =4.42,S.D = 0.21) organizational commitment was at a high level ( = 4.43,S.D = 0.36)  organizational citizenship behavior was at a high level ( = 4.40,S.D = 0.23)  and work performance was at a high level ( =4.45,S.D = 0.23) . The results of the hypothesis test found that the effects of motivation, organizational commitment, and organizational citizenship behavior on work performance of employees of an automotive parts manufacturing company in Amata City Industrial Estate, Chonburi with statistical significance at the 0.05 level.


 

Article Details

How to Cite
Mathekochadet, . S. ., & Thassanabanjong , K. (2025). The impact of motivation, organizational commitment, and organizational citizenship behavior on the job performance of employees in automotive parts manufacturing company in Amata city industrial estate, Chonburi. Journal of Humanities and Social Sciences, Rajapruk University, 11(3), 177–194. retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rpu/article/view/296952
Section
Articles

References

การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย. (2565). รายงานประจำปี 2565 การนิคมอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ สิงหาคม 2566 จาก https://www.factlink.com/search_cate.php?lang=lc&ctrid=003

จารุวรรณ บุญรอด. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทธุรกิจขายอุปกรณ์ท่อส่งน้ำมันในกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม.

ชาลีวัฒน์ จิตต์โสภา. (2564). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การและอิทธิบาท 4 ที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานในอุตสาหกรรมการผลิตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.

ทิพวิมล อ้นจันทร์. (2562). การมีส่วนร่วมและความผูกพันที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

ธนวัฒน์ วิเศษสมบัติ. (2561). ผลกระทบแรงจูงใจ ความพึงพอใจ และความผูกพันต่อองค์กรต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการในอุตสาหกรรมยานยนต์ เขตนิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด 1 จังหวัดระยอง. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 4(3), 14–26.

ปาลีกานต์ คงเกษม. (2566). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายงานระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

มัณฑณา บิณฑวิหค. (2564). ปัจจัยความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงาน: กรณีศึกษาธนาคารกสิกรไทย จังหวัดพิจิตร (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

มนฑิรา ชาญธนเวทย์. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงาน ความผูกพันต่อองค์กรกับประสิทธิภาพการทำงานของข้าราชการกองทัพอากาศ: กรณีศึกษาหน่วยบัญชาการอากาศโยธิน (วิทยานิพนธ์). มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร.

ลดาพร เอกพานิช. (2563). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรและความผูกพันต่อองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายบริการมหาวิทยาลัยนเรศวร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์บัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 14(1), 58–74.

สมาคมผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ไทย. (2566). ความต้องการแรงงานอุตสาหกรรมยานยนต์ของไทย ปี พ.ศ. 2553–2558. สืบค้นเมื่อ 1 สิงหาคม 2566 จาก http://www.thaiautoparts.or.th

สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย. (2566). 5 ยุทธศาสตร์รักษาแชมป์อุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์ไทย. สืบค้นเมื่อ 1 สิงหาคม 2566 จาก http://library.dip.go.th/multim5/News/2557/N07989.pdf

สโรชา ศิลป์พิทักษ์สกุล. (2562). การรับรู้การเปลี่ยนแปลงและการปรับตัวของแรงงานในยุคอุตสาหกรรม 4.0: กรณีศึกษานิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ชลบุรี (วิทยานิพนธ์เศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

อรรถชัย ณ ภิบาล. (2565). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักงานที่ดินจังหวัดสงขลา (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.

อภิวัฒน์ ปุราถานัง, & สุมาลี รามนัฏ. (2565). ความพึงพอใจในการทำงานในฐานะตัวแปรคั่นกลางที่เชื่อมโยงวัฒนธรรมองค์กรและการรับรู้ความสามารถของตนเองสู่ประสิทธิภาพการทำงาน (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์.

อมตะ คอร์ปอเรชัน จำกัด (มหาชน). (2566). แบบแสดงรายการข้อมูลประจำปี (56-1 One Report) ปี 2566. สืบค้นเมื่อ 1 สิงหาคม 2566 จาก https://amata.listedcompany.com

Ajeng, N., & Firmansyah, Y. (2022). The impact of employee engagement on employee performance. Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA), 2(1), 477–494.

Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1–18.

Dinh Van Thang, et al. (2022). The effect of work motivation on employee performance. World Journal of Advanced Research and Reviews, 13(1), 404–412.

Good, C. V. (1973). Dictionary of education. McGraw–Hill.

Herzberg, F. (1997). The motivation to work. John Wiley & Sons.

Organ, D. W. (1997). Organizational citizenship behavior: Its construct clean-up time. Human Performance, 10, 85–97. https://doi.org/10.1207/s15327043hup1002_2

Podsakoff, P. M., & MacKenzie, S. B. (1997). Organizational citizenship behavior and quantity of work group performance. Journal of Applied Psychology, 82, 262–270.

Peterson, E., & Plowman, E. (1953). Business organization and management. Richard D. Irwin.