Logistics activities affecting warehouse management: Case study of CP B&F (Thailand) Co., Ltd.

Main Article Content

Aki KAWANO
Bavornwit Rojsuwan

Abstract

This research aims to: 1) study the current state of warehouse management in the daily operations of CP B&F (Thailand) Co., Ltd., 2) analyze problems and prioritize critical issues affecting warehouse efficiency, and 3) propose solutions to enhance warehouse performance and reduce waste. A qualitative research approach was employed through semi-structured interviews, observations, and internal document analysis. The sample group consisted of 10 warehouse-related employees.


The results revealed that 1) the existing system was informal, lacking clear zoning, signage, and systematic product arrangement. This disorganization led to delays, increased product damage, and on-time delivery failures., 2) the highest-priority issue was the absence of designated storage areas by product category. This prioritization enabled the formulation of targeted and effective improvement strategies., and 3) using logistics management principles resulted in significant improvements: over 65% reduction in search and picking time, more than 60% reduction in movement distance, and over 80% cost reduction from product damage and losses. These changes also enhanced inventory accuracy, organization, and reduced issuing errors. The overall effect was a more efficient warehouse system with reduced waste and improved operational quality, contributing to enhanced customer satisfaction and competitive advantage.

Article Details

How to Cite
KAWANO, A., & Rojsuwan, B. (2025). Logistics activities affecting warehouse management: Case study of CP B&F (Thailand) Co., Ltd. Journal of Humanities and Social Sciences, Rajapruk University, 11(3), 160–176. retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rpu/article/view/296950
Section
Articles

References

จิรศักดิ์ แก้วเกิด และศักดิ์ชาย รักการ (2561). การจัดเรียงสินค้าและการทำป้ายบ่งชี้ในคลังสินค้า. วารสารเทคโนโลยีอุตสาหกรรม, 10(1), 2-10. สืบค้นวันที่ 10 พฤศจิกายน 2567 จาก https://journal.rmutk.ac.th/handle/123456789/1521

ณัฐวรรณ สมรรคจันทร์ และคณะ (2563). การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้า: กรณีศึกษาบริษัท XXX จำกัด. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, ปีที่ 15, ฉบับที่ 54, หน้า 35–41.

ธีรภัทร คงอ่อน (2564). การประยุกต์ใช้ระบบ RFID ในการบริหารสินค้าคงคลังในคลังอะไหล่. วิทยานิพนธ์, มหาวิทยาลัยบูรพา. สืบค้นวันที่ 3 พฤษภาคม 2568, จาก

https://digital.lib.buu.ac.th/handle/123456789/2311

ปรัชภรณ์ เศรษฐเสถียร และกฤติยา เกิดผล (2562). การเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคลังสินค้า. วารสารวิจัยรำไพพรรณี, ปีที่ 13 ฉบับที่ 2, หน้า 65-72. สืบค้นวันที่ 10 พฤศจิกายน 2567 จาก https://www.ojs.kmutnb.ac.th/index.php/bid/article/view/6354

ภานุพงศ์ ดารากัย และศักดิ์ชาย รักการ (2565).การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าในธุรกิจเครื่องกำเนิดไฟฟ้า.วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2(1), 31–45.

มิติหุ้น. (2568, 6 มีนาคม). CPALL ฟอร์มเทพ! ครึ่งปีหลังสดใส ลุยเปิด 700 สาขาใหม่-รับเปิดเมือง. สืบค้นเมื่อ 3 พฤษภาคม 2568, จาก https://www.mitihoon.com/2025/03/06/528276/

รัชเก้า ธำรงธรรมและศุภกรณ์ เปี่ยมหน้าไม้ (2562). การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บวัตถุดิบประเภทผ้า กรณีศึกษา บริษัทประยุกต์สปอร์ตซัพพลาย จำกัด. ปริญญานิพนธ์วิศวกรรมศาสตรบัณฑิต, สาขาวิชาโลจิสติกส์ ภาควิชาวิศวกรรมขนถ่ายวัสดุและโลจิสติกส์, คณะวิศวกรรมศาสตร์, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. หน้า 33-59.

สมคิด บุณยสรณ์สิริ (2559). การปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งมอบสินค้าให้ทันเวลา: กรณีศึกษาบริษัทโลจิสติกส์แห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. สืบค้นวันที่ 10 พฤศจิกายน 2567 จาก

https://www.repository.rmutt.ac.th/handle/123456789/1599

สุภาภรณ์ ชินารักษ์ (2560). การประยุกต์ใช้กลยุทธ์ในการจัดการคลังสินค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารห้องเย็น. วิทยานิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี. สืบค้นวันที่ 10 พฤศจิกายน 2567 จาก https://repository.pbru.ac.th/handle/123456789/2049

Bowersox, D. J., Closs, D. J., & Cooper, M. B. (2013). Supply Chain Logistics Management (4th ed.). McGraw-Hill Education.

Degirmenci, K., & Breitner, M. H. (2017). Logistics performance and its impact on firm competitiveness: Empirical evidence from logistics service providers. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management

FlexLogistics. (2021). บริการโลจิสติกส์ครบวงจรเพื่อธุรกิจยุคใหม่. สืบค้นวันที่ 10 พฤศจิกายน 2567 จาก https://www.flexlogistics.co.th

James, A.T. and Jerry, D.S. (1998). The Warehouse Management Handbook. Second edition, Tompkin’s press, pp. 823-848.

Kamath, B., & Roy, S. (2019). Optimization of Warehouse Layout using Simulation and Lean Principles. International Journal of Supply Chain Management, 8(5), 112–120. สืบค้นวันที่ 10 พฤศจิกายน 2567 จาก

https://ojs.excelingtech.co.uk/index.php/IJSCM/article/view/3594

Krueger, R. A., & Casey, M. A. (2015). Focus groups: A practical guide for applied research (5th ed.). SAGE Publications.

Swamidass, P. M. (2000). Encyclopedia of production and manufacturing management. Boston, MA: Springer. สืบค้นวันที่ 10 พฤศจิกายน 2567 จาก https://doi.org/10.1007/1-4020-0612-8

Thanapat C. (2023). 8 Wastes of Lean ความสูญเปล่า 8 ประการในระบบของลีน. สืบค้นวันที่ 10 พฤศจิกายน 2567 จาก https://productiveeng.co/2023/01/21/8-wastes-of-lean/