The Process of Decide on Choosing Services at Laundromat in Khukhot Subdistrict Municipality Pathum Thani
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were to 1) study the level of opinions process of decide on choosing services at Laundromat in Khu Khot subdistrict municipality, Pathum Thani 2) compare the decision the process of decide on choosing services at Laundromat in Khu Khot subdistrict municipality, Pathum Thani Classified according to personal factors The sample group is the population living and working, including people related to the area in Khu Khot Subdistrict Municipality. Pathum Thani Province, 400 people for convenience in data analysis. This method of research used questionnaires with 400 respondents in this study by convenience sampling. The statistical analysis were frequency, percentage, mean, and standard deviation, t-test, One-way ANOVA.
The research results found that: 1) study the level of opinions process of decide on choosing services at Laundromat. Overall, decisions were made at a high level. When considering the steps. The problem awareness stage has the highest level of decision making.. 2) compare the decision the process of decide on choosing services at Laundromat in Khu Khot subdistrict municipality, Pathum Thani Classified according to personal factors. Including gender and income, there are differences in the decision to use laundry convenience stores. As for users of laundry convenience stores with age, education, occupation, number of members in the household and residential characteristics Different people have decided to use convenience stores. They are statistical significance at the .05 level.
Article Details
References
กัลยา ตรีสุชน และ อิทธิกร ขำเดช. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการซักอบรีดของคนทำงานที่พักในคอนโดมิเนียมในกรุงเทพมหานคร. วารสาร การเงิน การลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ, 1(1), 116-128.
โกศล จันทร์แสงศรี. (2558). พฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าที่ใช้บริการธุรกิจทาความสะอาดเสื้อผ้าหยอดเหรียญในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ชุลีพร แก้วกิ้ม และดร. ปริญญาภรณ์ พจน์อริยะ. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านสะดวกซักในซอยรามคำแหง 65 (ลาดพร้าว122). การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ฐิติกร บุญเรือง. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการร้านสะดวกซักของผู้บริโภค ในเขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริการธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
นิติยากร กุลสิงห์. (2559). การจัดการกระบวนการทำงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในธุรกิจซักอบรีด. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
รวิวรรณ ฉิ่นไพศาล. (2563). การศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์ต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการซักอบรีด กรณีศึกษา ผู้ใช้บริการในเขตเทศบาลตำบลเสาธงหิน จังหวัดนนทบุรี. วารสารเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มทร.พระนคร, 5(1), 9-18.
ลออรัตน์ สุขสุขแพทย์. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้บริการเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญของบริษัทเค-เน็กซ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ภายใต้แบรนด์ “อ๊อตเทริ วอช แอนด์ ดราย” (Otteri wash and dry) ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง. (อ้างอิงในเนื้อหาหน้า 11)
วรธน วิทยานุกูล. (2564). การตัดสินใจใช้บริการร้านสะดวกซัก ของประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
วรกานต์ เชื้อสำราญ. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจใช้บริการซํ้า และความพึงพอใจในการใช้บริการร้านสะดวกซัก (Laundromat) ของผู้ใช้บริการที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยมหิดล.
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2566). ประชากรทางการทะเบียนราษฎร. ค้นเมื่อวันที่ 13 กันยายน 2566, จาก http://service.nso.go.th/nso/nsopublish/districtList/S010107/th/5.htm
อัลไลแอนซ์ ลอนดรี้ ซิสเต็มส์ แอลแอลซี. (2566). ผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องซักอบผ้าในกลุ่มอุตสาหกรรม. ค้นเมื่อวันที่ 20 กันยายน 2566, จาก https://www.engineeringtoday.net
Best, John W. (1981). Research in Education. 3rd ed., Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall (อ้างอิงในเนื้อหาหน้า 6)
Cochran, W.G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wily & Sons.
Philip Kotler and Kevin Keller. (2006: 181-189). ทฤษฎีกระบวนการตัดสนใจในการซื้อของผูบริโภค ค้นเมื่อวันที่ 20 กันยายน 2566, จาก https://archive.lib.cmu.ac.th/full/T/2550/
mba0950ps_ch2.pdf
Spring News. (2565). เปิดที่มาร้านซักผ้า สะดวกซัก ธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีแก้ปัญหา. สืบค้นเมื่อวันที่ 20 กันยายน 2566, จาก https://www.springnews.co.th/digital-business/digital-marketing/833274