Influence of Motivation and Maintenance Factors on Employee Retention of a Company in the Tourism Industry
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were to 1) study the level of motivation factors, sustainability factors, retention factors of company employees in the tourism industry, and 2) to study the motivation and sustaining factors affecting the retention of employees. The Company had received duty-free concessions and conduct retail business related to duty-free products. A sample were all levels of 278 employee working in the company. The statistics used were frequency, percentage, mean, standard deviation and multiple regression analysis.
The results showed that 1) the level of motivation factors, sustainability factors, retention factors of company employees in the tourism industry were high. 2) The influence of motivating factors that affect the retention of employees in all five areas, had effect on the retention of employees of a company in the tourism industry at a statistically significant difference at .01. The incentive factors affecting the retention of employees in all five areas, had effect the retention of employees at a statistically significant difference at .01.
Article Details
References
ชัชชม ทัพชุมพล. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการคงอยู่ในองค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยสายปฏิบัติการที่มีสมรรถนะสูง: กรณีศึกษาจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. สารนิพนธ์ ปริญญามหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เยาวภา นียากร. (2562). อิทธิพลของปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนที่มีต่อความผูกพันในองค์การธุรกิจโรงแรม. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 11(1): 178-179.
ราชกิจจานุเบกษา. (2564). ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 138 ตอนพิเศษ 133 ง ลงวันที่ 19 มิถุนายน 2564.
วรรณา อาวรณ์. (2557). แรงจูงใจในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการรัฐสภาระดับปฏิบัติงาน สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. สารนิพนธ์ ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกริก.
วสุธิดา นักเกษม. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันของผู้ประกอบการธุรกิจบริการ ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 11(1): 2148-2149.
อุไรวรรณ แก้วเก็บ. (2559). อิทธิพลของแรงจูงใจในการปฏิบัติงานที่มีต่อความผูกพันองค์การของบริษัทในกลุ่มปิโตรเคมี จังหวัดระยอง. วิทยานิพนธ์ ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยบูรพา.