New Generation Entrepreneur’s Success in Selling Products through Facebook
Main Article Content
Abstract
The objectives of the research were to 1) study key performance indicators of the success of new generation entrepreneurs in selling products through Facebook, 2) study marketing components such as marketing mix, competitors, and customers. Using qualitative research methods, 1) conducted in-depth interviews with 35 young entrepreneurs in Bangkok and Nonthaburi, and 2) analyzed the data using SWOT analysis and the Five Force Model.
The research results found that: 1) New generation entrepreneur using revenue and profit as main key performance indicators. And 2) minor key performance indicators were 1. need to survivor and business growth 2. benefit for social and family 3. entreprenure’s need such as pride, 2) Most of new generation entrepreneurs used marketing mix as a suitable tool. Product should difference from competitor. Using discount is a key factor. Selling products through Facebook and other social media such as IG, Line, website, YouTube and others. They had to make some promotion by events, advertising is necessary. There were many competitors and there were difference customers. The benefits of this research is for new generation entrepreneurs and others to apply for their business in the future.
The objectives of the research were to 1) study key performance indicators of the success of new generation entrepreneurs in selling products through Facebook, 2) study marketing components such as marketing mix, competitors, and customers. Using qualitative research methods, 1) conducted in-depth interviews with 35 young entrepreneurs in Bangkok and Nonthaburi, and 2) analyzed the data using SWOT analysis and the Five Force Model.
The research results found that: 1) New generation entrepreneur using revenue and profit as main key performance indicators. And 2) minor key performance indicators were 1. need to survivor and business growth 2. benefit for social and family 3. entreprenure’s need such as pride, 2) Most of new generation entrepreneurs used marketing mix as a suitable tool. Product should difference from competitor. Using discount is a key factor. Selling products through Facebook and other social media such as IG, Line, website, YouTube and others. They had to make some promotion by events, advertising is necessary. There were many competitors and there were difference customers. The benefits of this research is for new generation entrepreneurs and others to apply for their business in the future.
Article Details
References
กัลยารัตน์ ธีระธนชัยกุล. (2562). การเป็นผู้ประกอบการและการสร้างธุรกิจใหม่. กรุงเทพฯ: วี.พริ้นท์ (1991).
จุดารัตน์ ฟีสันเทียะ และ สุรเสกข์ พงษ์หาญยุทธ. (2560). พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าผ่านทางไลฟ์สดบนเว็บไซต์ออนไลน์เฟสบุ๊ค. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ชนะ เทศทอง. (2556). เปิดร้านออนไลน์บน Facebook. 4th ed. นนทบุรี: ไอดีซีฯ.
ปิยภา แดงเดช. (2565). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของผู้ประกอบการออนไลน์บนแพลทฟอร์มในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 1(1): 61-70.
ภาวินีย์ หิ่งห้อย. (2561). การยอมรับเทคโนโลยี Facebook Live และความน่าเชื่อถือของเจ้าของ Page ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าบน Facebook. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ภาสกร แช่มประเสริฐ. (2545). การเปรียบเทียบภูมิหลัง และลักษณะความเป็นผู้ประกอบการระหว่างผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จสูงและต่ำ ในการดำเนินกิจการอุตสาหกรรมขนาดย่อมและขนาดกลาง ในจังหวัดเชียงใหม่. ศูนย์ข้อมูลการวิจัย Digital “วช.”หน้า 13-16.
วารสารธนาคารกรุงไทย. (ม.ป.ป). ตัวชี้วัดและการวัดผลความสำเร็จของการทำการตลาดออนไลน์. ค้นเมื่อ 12 สิงหาคม 2565, จากhttps://sme.krungthai.com/sme/productListAction.action?command=getDetail&cateMenu=KNOWLEDGE&cateId=45&itemId=250
วิศิษฎ์ เกตุรัตนกุล และคณะ. (2562). กลยุทธ์การแพร่ภาพสดผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ขายสินค้าแฟชั่นกับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค. วารสารนิเทศสยามปริทัศน์, 18(24): 117-129.
สมทบ แก้วเชื้อ และคณะ. (2562). ปัจจัยความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจออนไลน์ในยุคดิจิทัล.วารสารวิชาการเทคโนโลยีอุตสาหกรรม, 15(2): 33-44.
Aksarapak C. (2021). SWOT Analysis คืออะไร สำคัญกับธุรกิจอย่างไร พร้อมตัวอย่างการวิเคราะห์. ค้นเมื่อวันที่ 6 กันยายน 2564, จาก https: //contentshifu.com/blog/swot-analysis
Dave Chaffey and Fiona Ellis–Chadwick. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice, 7th ed. Pearson.
Micheal R. Solomon. (2020). Consumer Behavior: Buying Having and Being. 13th ed. Pearson.
PeerPower Team. (2023). วิเคราะห์คู่แข่งด้วย Porter’s Five Forces Model. ค้นเมื่อวันที่ 23 เมษายน 2566, จาก https: //www.peerpower.co.th/blog/smes/porters-five-forces-model/
Phillip Kotler, HermawanKartajaya and IwanSetiawan. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. John Wiley & Sons.
Stephanie Diamond. (2019). Digital Marketing: All-In-One. John Wiley & Sons.