การสื่อสารการตลาดแนวใหม่เพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ในชุมชนเกาะลัดอีแท่น
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวไทยที่มาเที่ยวชุมชนเกาะลัดอีแท่น และกำหนดการสื่อสารการตลาดแนวใหม่ของชุมชนเกาะลัดอีแท่นเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ผู้ให้ข้อมูลหลัก เก็บจากกลุ่มแรก คือ นักท่องเที่ยวชาวไทยที่มาเที่ยวเกาะลัดอีแท่น จำนวน 12 คน และกลุ่มที่สอง คือ ผู้นำชุมชน เกษตรกร ผู้ประกอบการในเกาะลัดอีแท่น หัวหน้าหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับเกาะลัดอีแท่น จำนวน 15 คน ใช้วิธีเลือกแบบเจาะจง เก็บข้อมูลโดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก และมีคำถามแบบกึ่งโครงสร้างเป็นเครื่องมือในการสัมภาษณ์ จากนั้นนำข้อมูลมาถอดความ และวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงบรรยาย ผลการวิจัยพบว่า 1) นักท่องเที่ยวชาวไทย มีภูมิลำเนาอยู่ในกรุงเทพฯและนครปฐมมากที่สุด ร้อยละ 33.34 ซึ่งมีพฤติกรรมการท่องเที่ยวดังนี้ รู้จักแหล่งท่องเที่ยวในเกาะลัดอีแท่นผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ร้อยละ 32.00 เหตุที่ผลตัดสินใจมาท่องเที่ยวเกาะลัดอีแท่น คือ ระยะทางไม่ไกล ร้อยละ 23.77 จะเดินทางมาท่องเที่ยวด้วยรถยนต์ส่วนตัวเป็นส่วนใหญ่ ร้อยละ 91.67 และค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยในการเดินทางท่องเที่ยวเกาะลัดอีแท่น น้อยกว่า 1,000 บาท ร้อยละ 66.67 2) แม้มีการใช้สื่อหลายช่องทางเพื่อเข้าถึงนักท่องเที่ยว แต่จำนวนยอดวิวในแต่ละสื่อน้อยมากประมาณหลักร้อย ทั้งยังไม่มีการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน รวมทั้งสื่อคลิปวิดีทัศน์ก็ขาดคุณภาพ ดังนั้นการกำหนดการสื่อสารทางการตลาดแนวใหม่เพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนของชุมชนเกาะลัดอีแท่นนี้ ควรใช้การประชาสัมพันธ์เชิงรุกจากความร่วมมือของทุกภาคส่วน พัฒนาสื่อที่มีคุณภาพ น่าสนใจ และง่ายต่อการเข้าถึง รวมทั้งนำการสื่อสารแบบปากต่อปากที่เป็นการตลาดแบบบอกต่อกัน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่า เพราะเป็นการเล่าขานจากประสบการณ์ตรง และรวดเร็วในการสื่อสารการตลาด
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
Angela, W. (2018). Understanding the research on millennial shopping behaviors. Retrieved August 2022, From https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2018/06/04/understanding-the-research-on-millennial-shopping-be haviors.
Babcsanyi, C., Suba, A., Iosim, I. and Vaduva, L. (2020). Communication in Tourism Promotion Campaigns. Agricultural Management. 22(3),61-67.
Chulapasars, N. and Lamchachang, S. (2015). Kānthamwičhainaikhon: Kānkhō̜khwāmyin yō̜mdōihaikhō̜mūn lækānkhīanʻēkkasānchīčhǣngkhō̜mūnsamrapʻāsāsamak [Research Involving Humans: Informed Consent and How to Write Participant Information Sheet]. Nursing Journal. 42,201-206.
Hanpongpandh, P. (1997). Technological Investment and News work. Bangkok : Thailand: Feungfa Printing.
Fontana, A. and Frey, J. H. (2005). The Interview: From Neutral Stance to Political Involvement. In: N. K. Denzin, & Y. S. Lincoln (Editors), Collecting and Interpreting Qualitative Materials. (3rd ed). CA : Sage Publications.
Fry, R. (2020). Millennials Overtake Baby Boomers as America’s Largest Generation. Pew Research Center. Retrieved August 2022, from https://www.pewresearch.org/facttank/2020/04/28/millennials-over take-baby-boomers-as-americas-largest-generation/
Fungproa, O. and Mohsrijai, R. (2019). Theknik kān rūaprūam khō̜mūn : kān samphāt [Techniques of Data Collection: Interview]. Retrieved Mar 2022, from https://northnfe.blogspot.com/2019/08/ED256 212.html.
Holloway, C. (2004). Marketing for tourism. England : Pearson Education Limited.
Jittangwattana, B. (2005). Kānphatthanā kānthō̜ngthīeo bǣp yangyư̄n [Development of Sustainable Tourism]. Chiangmai : Chiangmai University.
Jittangwattana, B. (2005). Utsāhakam kānthō̜ngthīeo [Tourism Industry]. Bangkok : Press and Design.
Johnson, P., Buehring, A., Cassell, C. and Symon, G. (2006). Evaluating qualitative management research: Towards a contingent criteriology. International Journal of Management Reviews, 8(3),131–156. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2006.00124.
Kanato, M. (2007). Withīwitthayākānwičhaichœ̄ngkhunnaphāpnairabopsakhaphāpchumchon [Qualitative Research Methods in Community Health Systems]. (1st ed). Khon kaen Northeastern Academic Development and Substances Information Network, Kon Kaen University.
Keitpiriya S., Busaman S., Phetcaot K. and Chaiwong A. (2020). kān songsœ̄m kānthō̜ngthīeo mư̄ang rō̜ng dūai theknōlōyī sư̄ dičhithan [secondary City Tourism promotion with Digital Technology]. Journal of MCU Nakhondhat. 7(12),436-450.
Kotler, P. and Armstrong, G. (1999). Principles of Marketing. (8th ed). NJ : Prentice Hall.
Kotler, P. and Keller, K. L. (2006). Marketing Management. (12th ed). NJ : Prentice Hall.
Malhorta, N., Hall, J., Shaw, M. and Oppeenheim, P. (2002). Marketing research. An applied orientation. Deakin University.
Ministry of Tourism and Sport. (2014). Kānthō̜ngthīeo chœ̄ng kasēt [Agricultural Tourism]. (1st ed). Bangkok : N/A.
Nawakijpaitoon, L., Pongsakornrungsun, S. and Pongsakornrungsun, P. (2021). Kānwikhro̜ ʻongprakō̜ prūpbǣp kāndamnœ̄nchīwitkhō̜ngnakthō̜ngthīao Klum Millennials Naiprathedthai [Analysis of Factors of Millennial Tourists’ Lifestyles in Thailand]. Journal of International and Thai Tourism. 17(1),18-43.
Office of Nakhon Pathom Province. (2020). Yutthasāt kānphatthanā. [Strategic Development]. Retreived March 2021, from http://www.nakhonpathom.go.th/content/strategy
Pickton, D. and Broderick, A. (2001). Integrated Marketing Communications. London : Prentice Hall.
Popescu, M. A., Nicolae, F. V. and Pavel, M. I. (2015). Tourism and hospitality industry in digital era: General overview. In Proceedings of the 9th International Management Conference, Bucharest, Romania. (pp.163-168)
Prajongkarn, V. and Junanantham, S. (2021). Thāng yǣk thō̜ngthīeo:ʻanākhot phāk kānthō̜ngthīeo Thai dœ̄n yāngrai lang fon tok. phāk sētthamitmahaphāk [Tourism at a crossroad: The Future of Thai Tourism Part How to walk after raining Macro Econometric Sector]. Bangkok : Bank of Thailand.
Research and Development Institute, Rajamangala University of Technology Rattanakosin. (2022). Khrōngkān bō̜rikān wichākān [Academic Service Project]. Retrieved March 2022, from https:// sites.google.com/rmutr.ac.th/ird-academic-services-2564.
Sermchayut, R. (2020). Konlayut kān songsœ̄m kāntalāt samrap kānthō̜ngthīeo chumchon [Promotion Strategy for Community Based Tourism]. Journal of Multidisciplinary Academic Research and Development. 2(4),51-61.
Shimp, T. A. (2000). Advertising promotion. Supplemental Aspects of Integrated. 4,245-273
Sujittavanich, M. and khongkhaluang, D. (2020). Nǣothāng kānsư̄sān kāntalāt phān sư̄ sangkhom ʻō̜nlai nai klum čhēnœ̄rēchan net [Guidelines for Social Media Marketing Communications in Generation Net]. Journal of Roi Kaensarn Academi. 5(2),155-156.
Taichan, P. (2020). Ēkkasān sammanā lakkān talāt [Teaching Document of Seminar in Principles of Marketing]. Lopburi : Chaibadan Technology College.
Werachayo, P., Sirimedho, P. P. and Punyawutpreeda, P. (2022). Kānmī sūanrūam nai kānčhatkān kānthō̜ngthīeo chœ̄ng kasēt yāng yangyư̄n khō̜ng ko̜ lat ʻī thǣ naʻamphœ̄ sām phrān čhangwat Nakhō̜n Pathom [Participation in Sustainable Argotourism Management of Koh Lad E Tan, Sampran District Nakhon Pathom Province]. Journal of Politacal Sciences Mahamakut Buddhist University, 2(5),49-61.