ตัวชี้วัดการจัดการอย่างยั่งยืนสำหรับผู้ให้บริการคลังสินค้า กรณีศึกษาผู้ให้บริการในจังหวัดชลบุรี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
คลังสินค้าเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่มีความสำคัญต่อทุกจุดตลอดโซ่อุปทาน การกำหนดตัวชี้วัดการดำเนินงานที่นำไปสู่การพัฒนาคลังสินค้ายั่งยืนได้ จะนำไปสู่การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างตัวชี้วัดการดำเนินงานของผู้ให้บริการคลังสินค้าตามหลักการของความยั่งยืน โดยมีขอบเขตการวิจัย คือ ธุรกิจผู้ให้บริการคลังสินค้าในจังหวัดชลบุรี งานวิจัยนี้ได้รวบรวมข้อมูลตัวชี้วัดจากการทบทวนงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการจัดการคลังสินค้าอย่างยั่งยืน และการสัมภาษณ์อย่างมีโครงสร้างกับผู้ให้บริการคลังสินค้า จำนวน 3 ราย เพื่อรวบรวมตัวชี้วัดผลการดำเนินงานคลังสินค้า และใช้กระบวนการวิเคราะห์เชิงลำดับขั้น (AHP) ในการวิเคราะห์ข้อมูล โดยอาศัยความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการอย่างยั่งยืนและด้านคลังสินค้า 5 คน เพื่อสอบทานความถูกต้องและให้ความเห็นเกี่ยวกับความสำคัญของตัวชี้วัด จากผลการวิจัยพบว่า ตัวชี้วัดการจัดการอย่างยั่งยืนสำหรับผู้ให้บริการคลังสินค้า แบ่งเป็น ตัวชี้วัดด้านเศรษฐกิจ 7 ตัวชี้วัด ตัวชี้วัดด้านสังคม 6 ตัวชี้วัด และตัวชี้วัดด้านสิ่งแวดล้อม 6 ตัวชี้วัด นอกจากนี้ การประเมินผลการดำเนินงานอย่างยั่งยืนให้ค่าน้ำหนักด้านเศรษฐกิจ ร้อยละ 52.26 ด้านสังคม ร้อยละ 24.99 และด้านสิ่งแวดล้อม ร้อยละ 22.75 โดยตัวชี้วัดที่ได้จากผลการวิจัยนี้เหมาะสำหรับธุรกิจผู้ให้บริการคลังสินค้าสาธารณะทั่วไป และไม่ได้เป็นคลังสินค้าที่ให้บริการพิเศษ ซึ่งหน่วยงานภาครัฐสามารถนำตัวชี้วัดจากผลการวิจัย ใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาข้อกำหนดเพื่อส่งเสริมและควบคุมการดำเนินงานธุรกิจผู้ให้บริการคลังสินค้าสู่ความยั่งยืนอย่างเป็นมาตรฐานเดียวกัน
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
Amjed, T. W., & Harrison, N. J. (2013). A model for sustainable warehousing: from theory to best practices. In A. E. Avery (Ed.), 2013 International DSI and Asia Pacific DSI Conference proceedings (pp. 1892-1919). Decision Sciences Institute.
Apiprachaskul, A. (2013). Warehouse and distribution management. Focus media and publishing company limited.
Bouchery, Y., Ghaffari, A., & Jemai, Z. (2010). Key performance indicators for sustainable distribution supply chains: Set building methodology and application. Cahiers de recherche, 8, 37-56.
Department of Business Development. (2019). Thai logistics business...it's time to adjust - change the way of thinking, leading Technology to help manage. Turn competitors into partners. https://www.dbd.go.th/news_view.php?nid=469414627.
Department of International Trade. (2021). Warehouse operators in Chonburi. Ministry of Commerce https://www.dit.go.th/region/CHON%20BURI/Content?id=1369.
Division of Logistics. (2019). Industrial logistics performance index: Key success factor. Department of Industrial of Promotion. Ministry of Industry. https://dol.dip.go.th/en/category/2019-02-08-08-57-30/2019-03-15-09-09-00
Dolgui, A., & Proth, J. M. (2010). Supply chain engineering: useful methods and techniques. Springer.
Eastern Economic Corridor (EEC) Office. (2019). Promotion zone overview. https://www.eeco.or.th/th/promotion-zone-overview.
Elkington, J. (1994). Towards the sustainable corporation: Win-Win-Win business strategies for sustainable development. California Management Review, 36, 90-100. http://dx.doi.org/10.2307/41165746
Frazelle, E. H. (2002). World-Class Warehousing and Material Handling (2nd ed). McGraw-Hill.
Grant, D. B., Trautrims, A., & Wong, C. Y. (2015). Sustainable logistics a supply chain management: Principles and practices for sustainable operations and management. The United States: Kogan Page.
Harrison, A., & Hoek, R. V., (2005). Logistics management and strategy (2nd Edition). Prentice Hall.
Hristov, I., & Chirico, A. (2019). The role of sustainability key performance indicators (KPIs) in implementing sustainable strategies. Sustainability, 11(20), 5742. https://doi.org/10.3390/ su11205742
Klomjit, P. (2013). Logistics and supply chain: introduction to design and management. SE EDUCATION Public Company Limited.
Koskinen, P. (2009). Supply chain strategy in a global paper manufacturing company: a case study. Industrial Management & Data Systems, 109(1), 34-52.
Kusrini, E., Ahmad, A. & Murniati, W. (2019). Design key performance indicator for sustainable warehouse: A case study in a leather manufacturer. Materials Science and Engineering Conference Series, 598, 012042. 10.1088/1757-899X/598/1/012042
Kusrini, E., Safitri, K. N., & Fole, A. (2020). Design key performance indicator for distribution sustainable supply chain management. In 2020 International Conference on Decision Aid Sciences and Application (DASA) (pp. 738-744). https://ieeexplore.ieee.org/stamp/stamp.jsp? tp=&arnumber=9317289&tag=1
Malinowska, M., Rzeczycki, A., & Sowa, M. (2018). Roadmap to sustainable warehouse. In SHS Web of Conferences (Vol.57, p. 01028). EDP Sciences. https://doi.org/10.1051/shsconf/20185701028
Metharutchatakul, A. (2013). Increasing efficiency of warehouse management a case study of automotive part company [Master’s thesis, Burapha University]. http://digital_collect. lib.buu.ac.th/dcms/files/55920046.pdf Context. Business Process Management Journal, Vol. 16 Issue: 5, pp.871-886, https://doi.org/10.1108/14637151011076511
Mihova, L. (2020). The impact of sustainable development on warehousing. In conference procedding draft. 4th international scientific conference eman 2020 (pp. 195-201). file:///C:/Users/66989/Downloads/1094943.EMAN_2020-Conference-Proceedings-DRAFT.pdf
Minashkina, D., & Happonen, A. (2020). Decarbonizing warehousing activities through digitalization and automatization with WMS integration for sustainability supporting operations. In E3S Web of Conferences (Vol. 158, p. 03002). EDP Sciences. https://doi.org/ 10.1051/e3sconf/ 202015803002
Ministry of Industry. (2016). ISO 14004 environmental management systems: general guidelines on environmental management systems and implementation technic. Ministry of Industry
Payel, F. T. (2020). Sustainable warehousing [Bachelor’s thesis, JAMK University of Applied Sciences]. https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/340015/Farah%20Payel%20Thesis%2018%2005%202020.pdf?sequence=2&isAllowed=y
Richards, G. (2014). Warehouse management: A complete guide to improving efficiency and minimizing costs in the modern warehouse. Kogan Page.
Sub Sri Thai publishing company limited. (2018). Annual Report 2018. https://www.subsrithai.co.th/home.asp?lang=T
Sukjit, S., & Vanichchinchai, A. (2020). An assessment of motivations on green warehousing in Thailand. In 2020 IEEE 7th International Conference on Industrial Engineering and Applications (ICIEA) (pp. 539-542). IEEE.
Tan, K. S., Ahmed, M.D. & Sundaram, D. (2010). Sustainable enterprise modelling and simulation in a warehousing context. Business Process Management, 16, 871-886.
Tatiyamaneekul, V. (2014). AHP advanced decision for organization progress and public well- being. Amarin Printing.
Van den Berg, J. P. (2012). Highly competitive warehouse management. Management Outlook Publising.
Warehousing Education and Research Council (WERC). (2016). Top metrics from DC measures 2016.
World Economic Forum. (2020). The Future of the Last-Mile Ecosystem. https://www.weforum.org/reports/the-future-of-the-last-mile-ecosystem/.