แนวทางการสื่อสารความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรกับพนักงาน เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานด้านอาสาสมัคร

บทคัดย่อ

หนึ่งในเป้าหมายหลักขององค์กรในยุคปัจจุบันคือการเป็นพลเมืองธุรกิจที่ดี ซึ่งกลยุทธ์หนึ่งที่องค์กรต่าง ๆ ล้วนนำมาใช้เพื่อพัฒนาสังคมและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานไปพร้อม ๆ กัน ก็คือการส่งเสริมให้พนักงานเป็นอาสาสมัครองค์กรโดยองค์กรทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนทรัพยากรต่าง ๆ ซึ่งเครื่องมือหลักที่จะช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายนั้นได้คือการสื่อสารความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรการสื่อสารมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการกระตุ้นให้พนักงานรู้สึกอยากเข้าร่วมกิจกรรม ดังนั้นการวิจัยเชิงคุณภาพชิ้นนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการสื่อสารความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรกับพนักงานเพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานด้านอาสาสมัคร ซึ่งผลการวิจัยพบว่าการสื่อสารวัฒนธรรมองค์กรด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม และการสื่อสารเพื่อยกย่องอาสาสมัคร สามารถตอบสนองความต้องการของพนักงานด้านต่าง ๆ และสร้างแรงจูงใจให้พนักงานเข้าร่วมทำกิจกรรมอย่างต่อเนื่องได้เป็นอย่างดี