ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคต่อ AMBIENT ADVERTISING

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต่อ Ambient Advertising ซึ่งใช้การวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสนทนากลุ่มกับผู้เข้าร่วมสนทนาเพศชายและหญิงที่มีอายุระหว่าง 25-35 ปี จำนวน 4 กลุ่ม ผลการวิจัยพบว่า Ambient Advertising ถือว่าเป็นรูปแบบการโฆษณาที่เหมาะสมอย่างยิ่งกับสินค้าหรือตราสินค้าที่ต้องการสื่อสาร เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างการรับรู้ ความน่าสนใจ และการจดจำให้เกิดขึ้น ในทางตรงกันข้าม Ambient Advertising ไม่เหมาะสมสำหรับการโฆษณาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าหรือตราสินค้า ในส่วนของพฤติกรรมในการกระจายข่าวสารแบบปากต่อปากถือเป็นรูปแบบที่ผู้เข้าร่วมสนทนาคิดว่ามีแนวโน้มจะกระทำมากที่สุด