แนวทางการแก้ไขปัญหาการจัดการคลังสินค้าเวชภัณฑ์: กรณีศึกษาร้านขายยาแห่งหนึ่ง ในจังหวัดนครปฐม

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อหาแนวทางการแก้ปัญหาระบบคลังสินค้าเวชภัณฑ์ ร้านขายยาแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม โดยผู้วิจัยทำการสัมภาษณ์ผู้จัดการร้านขายยา และพนักงานที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดการคลังสินค้าเวชภัณฑ์ จากนั้นผู้วิจัยได้ทำการศึกษาหาวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยผู้วิจัยได้ทำการวิเคราะห์ข้อมูลจากการเก็บข้อมูลการทำวิจัยโดยการจัดแบ่งกลุ่มสินค้าตามทฤษฎีวิธีการของหลักการจัดการสินค้าคงคลังแบบ (ABC Analysis) โดยจัดแยกประเภทของสินค้าตามราคาสินค้า มาวิเคราะห์แบ่งแยกเป็นกลุ่มสินค้า คงคลัง โดยใช้โปรแกรม Microsoft Excel และทฤษฎีการจัดเรียงสินค้า แบบ FIFO แก้ไขปัญหาในแต่ละด้าน เพื่อช่วยให้การบริหารกิจกรรมคลังสินค้าเวชภัณฑ์ ในการศึกษาให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
          ผลการศึกษา พบว่า การออกแบบแผนผังคลังสินค้าใหม่ ด้วยวิธีการจัดเก็บเป็นโซนตาม ABC จัดระดับความสำคัญของแต่ละประเภทสินค้า เพื่อให้ง่ายต่อการบริหารการจัดการสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้เมื่อใช้วิธีการจัดเก็บเป็นโซนตาม ABC รวมกับการใช้ระบบ FIFO เพื่อแก้ปัญหาระบบคลังสินค้าเวชภัณฑ์ พบว่า สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าได้ ทำให้พนักงานจัดเก็บสินค้าทำให้พนักงานจัดเก็บสินค้าหยิบสินค้าได้สะดวกมากขึ้นและการผิดพลาดน้อยลง พนักงานที่ปฏิบัติงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถลดปัญหาการหมดอายุของสินค้าเวชภัณฑ์ที่หลงเหลืออยู่ภายในคลังสินค้าได้