องค์ประกอบของข้อเสนอคุณค่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจผู้ผลิตซอฟต์แวร์ในกรุงเทพมหานคร

ผู้แต่ง

  • ธัมมะทินนา ศรีสุพรรณ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม

คำสำคัญ:

ข้อเสนอคุณค่าผลิตภัณฑ์, ความสำเร็จในการดำเนินงาน, ธุรกิจผู้ผลิตซอฟต์แวร์

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยด้านข้อเสนอคุณค่าผลิตภัณฑ์ ได้แก่ ซอฟต์แวร์ชนิดใหม่ ซอฟต์แวร์ที่มีความแตกต่าง ซอฟต์แวร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย และซอฟต์แวร์ที่มีระบบควบคุมจากระยะไกล ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการดำเนินงาน โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่างผู้ประกอบการธุรกิจซอฟต์แวร์ในกรุงเทพฯ จำนวนทั้งสิ้น 253 ราย การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ การวิจัยพบว่า ระดับการดำเนินงานด้านซอฟต์แวร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย อยู่ในระดับมาก ด้านซอฟต์แวร์ชนิดใหม่ ซอฟต์แวร์ที่มีความแตกต่าง และซอฟต์แวร์ที่มีระบบควบคุมจากระยะไกลอยู่ในระดับปานกลาง ตามลำดับ สาหรับผลการวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณ พบว่า ค่าอิทธิพลของตัวแปรต้นทั้งหมดที่ประกอบด้วย ซอฟต์แวร์ชนิดใหม่ ซอฟต์แวร์ที่มีความแตกต่าง ซอฟต์แวร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย และซอฟต์แวร์ที่มีระบบควบคุมจากระยะไกล สามารถร่วมกันพยากรณ์ความสำเร็จในการดาเนินงานของธุรกิจได้ร้อยละ 68.90 โดยปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจมากที่สุดคือ ซอฟต์แวร์ชนิดใหม่ ซอฟต์แวร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัย ซอฟต์แวร์ที่มีระบบควบคุมจากระยะไกล ซอฟต์แวร์ที่มีความแตกต่างตามลำดับ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ

References

สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ. (2559). Thailand ICT market & Outlock 2016. สืบค้นเมื่อ 23 พฤศจิกายน 2553, จาก http://pld.nectec.or.th/websrii/images/stories/documents/presentations/20100217_ictmkt09_presentation.pdf

Cusumano, M. (2008). The changing software business: From products to services and other new business models. The MIT Center for Digital Business. A research and Education initiative at the MIT Sloan School of Management, 41(1), 20-47.

Johnson, M.W. (2010). Seizing the white space. business model innovation for growth and renewal. USA.: Harvard Business Press Boston, Massachusetts.

Osterwalder, A. and Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation. The United States of America: John Wiley & Sons.

Rajala, R., Rossi, M. and Tuunainen, K. V. (2003). A Framework for analyzing software business model. Retrieved February 2, 2010, from http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.100.6308&rep=rep1&type=pdf

Redis,J. (2009). The impact of business model characteristics on IT firms' performance. International Journal of Business,14(4), 291- 307.

The economist Intelligence unit. (February, 2005). Business 2010-embracing the challenge of change. Retrieved February 2, 2010, from http://graphics.eiu.com/files/ad_pdfs/Business%202010_Global_FINAL.pdf

Zott, C., Amit, R. and Massa, L. (2011). The business model: recent developments and future research. Journal of Management, 37(4), 1019 - 1042.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2019-06-27

How to Cite