การนำนวัตกรรมมาใช้เพื่อพัฒนารูปแบบการให้บริการอย่างยั่งยืน ของกรมบัญชีกลาง กระทรวงการคลัง
คำสำคัญ:
นวัตกรรม; ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง; การจัดการความรู้; พฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงานบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาองค์ประกอบของปัจจัยภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงาน และ การจัดการความรู้ที่ทำให้เกิดนวัตกรรมที่ส่งผลต่อความยั่งยืน
ของกรมบัญชีกลาง 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงาน และการจัดการความรู้กับนวัตกรรมที่ส่งผลต่อความยั่งยืน และ 3) ศึกษาอิทธิพล
ของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงาน และ การจัดการความรู้ที่ทำให้เกิดนวัตกรรมที่ส่งผลต่อความยั่งยืนของกรมบัญชีกลาง ผู้วิจัยดำเนินการวิจัยเชิงผสานวิธีแบบพร้อมกัน โดยดำเนินการวิจัยเชิงคุณภาพพร้อมกันกับการวิจัยเชิงปริมาณ ให้ความสำคัญกับการวิจัยทั้งสองแบบเท่ากัน และนำผลการวิจัยมาสรุปรวมกันในส่วนของการแปลผล เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือทำให้ผลการวิจัยสมบูรณ์มากขึ้น สถิติพื้นฐานที่ใช้ในการวิจัยโดยการวิเคราะห์ค่าเฉลี่ยและค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานการวิจัยขั้นสูง โดยการใช้ Structural Equation Modeling (SEM) และทำการเปรียบเทียบผลวิจัยทั้งสองแบบ พบว่า ผลการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณมีความสอดคล้องกัน ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลทางบวกต่อนวัตกรรมภาครัฐกรมบัญชีกลาง ในเรื่องการกระตุ้นทางปัญญามากที่สุด พฤติกรรมการนำความคิดสู่การปฏิบัติ มีอิทธิพลทางบวกต่อนวัตกรรมภาครัฐ การจัดการความรู้มีอิทธิพลทางบวกต่อนวัตกรรมภาครัฐ ด้านการถ่ายทอดความรู้และการใช้ประโยชน์ กรมบัญชีกลางมีวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อการเปลี่ยนแปลงเพื่อการพัฒนาสิ่งใหม่ให้เกิดนวัตกรรมสนับสนุนภารกิจของกรมบัญชีกลางให้เกิดความยั่งยืน
เอกสารอ้างอิง
Manatchaya, C., Manop, C., & Pinkanok, W. (2021). Causal factors of innovative work behavior on the performance of research and development personnel under the Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation. Journal of Social Science and Buddhistic Anthropology, 6(12), 15–30.
National Innovation Agency (Public Organization). (2022). Development of innovation service concepts in the public sector. Retrieved December 28, 2022, from https://drive.google.com/drive/folders/1ns7oBKvpAoL7eE9997WSUbEKE7zAsGO9
Pakawan, P., & Witsanupong, P. (2021). The influence of human resource management practices on innovative work behavior: A systematic literature review. Proceedings of the National and International Academic Conference, 2(14), 486.
The Comptroller General’s Department. (2020). Annual report. Retrieved July 28, 2022, from https://www.cgd.go.th/cs/internet/internet/รายงานประจำปี.html
Vilailak, D., Wongteera, S., & Wisit, R. (2022). Antecedents of knowledge management affecting innovation performance of officials in the Revenue Department of Thailand. Journal of MCU Peace Studies, 10(2), 706–719.
Yeoh, K., Zainol, F. A., Hussin, H., & Ishak, N. A. (2013). A conceptual review of innovative work behavior in knowledge-intensive business services among knowledge workers in Malaysia. International Journal of Business, Humanities and Technology, 3(2), 91–99.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
