The Acceptance of Thai Consumers towards Thai Green Label Appliances Products

Main Article Content

Asst. Prof. Surangkana Na Nakorn
Asst. Prof. Adilla Pongyeela, Ph.D.

Abstract

The purposes of this research were: 1) To study the opinions of Thai consumers about the adoption process of Electrical Green Label Products; and 2) To compare the levels of opinions through the adoption process of the products classified by demographic background of consumers and their green consumer behaviors. This quantitative study used the survey method with 400 Thai consumers throughout the country, and using multi-stages random sampling. The questionnaire was approved by testing validity (IOC = 0.79) and reliability (Alfa= 0.87- 0.91). Descriptive statistics were used for analysis, and tested hypotheses by t-test and F-test, and continued testing with LSD when the differences were found. The main findings revealed 1) The adoption process of the products were 1) Awareness stage: consumers knew the products at moderate level. 2) Interest stage: consumers paid attention at high level. 3) Evaluation stage: consumers evaluated at high level. 4) Trial stage: consumers tried at high level


and 5) Adoption stage: consumers accepted the products at high level; and (2) Comparisons of the opinions of consumers through the adoption process found that 1) Consumers who had different genders had different opinions about awareness. Male had higher awareness level than female. Consumers who had different ages had different opinions in adoption stages. Consumers who had ages more than 46 years old had higher adoption level than 26-35 years old consumers. 2) Consumers who had different green products consumption behaviors had different adoption process in awareness stage, interest stage and adoption stage at 0.05 level of significance. The conventional green had less awareness and less acceptance than the active green and the drifter green. Then, it is recommended that the producers should provide knowledge and understanding about green label electrical products through personal selling and social media, along with participating in the green products exhibition at national level to gain more acceptance from consumers.

Article Details

How to Cite
Na Nakorn, S., & Pongyeela, A. (2024). The Acceptance of Thai Consumers towards Thai Green Label Appliances Products. Journal of International Studies, Prince of Songkla University, 14(1), 123–141. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jis/article/view/267362
Section
Research Articles
Author Biographies

Asst. Prof. Surangkana Na Nakorn, Faculty of Communication Arts, Dhurakij Pundit University

 

 

Asst. Prof. Adilla Pongyeela, Ph.D., College of Innovative Business and Accountancy, Dhurakij Pundit University

 

 

References

กรมควบคุมมลพิษ กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม. (2566). แผนปฏิบัติการด้านการจัดการขยะของประเทศ ฉบับที่ 2 (พ.ศ. 2565 – 2570). https://www.pcd.go.th/wp-content/uploads/2023/02/pcdnew-2023-02-20_06-35-59_190336.pdf

กรมส่งเสริมคุณภาพสิ่งแวดล้อม. (2561). รายงานผลการวิเคราะห์การสำรวจและเก็บรวบรวมข้อมูลภาคสนามโครงการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคในการบริโภคสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในพื้นที่กรุงเทพมหานคร. http://www.oic.go.th

ชุติมา มุสิกะเจริญ. (2565). ศูนย์วิจัยกสิกรฯ เผยผลสำรวจพฤติกรรมของผู้บริโภค ต่อปัญหาด้านความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมและการลงทุนด้าน ESG. สำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย. https://www.efinancethai.com/LastestNews/LatestNewsMain.aspx?ref

ธนาคารกรุงเทพ. (2022). แม้ราคาสูงขึ้นก็ยอม เจาะลึกพฤติกรรม ‘ผู้บริโภค’ พร้อมจ่ายเพื่อสินค้ารักษ์โลก SME ปรับตัวอย่างไรไม่ตกเทรนด์. https://www.bangkokbanksme.com/en/expensive-and-willing-to-pay-for-environmentally-friendly-products

ธำรงรัตน์ มุ่งเจริญ. (2564). พลังของคนรุ่นใหม่กับการขับเคลื่อนสู่วิถีชีวิตที่ยั่งยืน. สัมมนาออนไลน์. https://teams.live.com/meet/95725915160323

นิสากรณ์ แสงประชุม. (2564). รู้รักษ์สิ่งแวดล้อม เพื่อหยุดส่งต่อมรดกมลพิษ. สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สสวท.). https://www.scimath.org/article-science/item/12411-2021-08-23-05-59-36

ปัญจ์ปพัชรภร บุญพร้อม. (2010). เครื่องมือสำหรับการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน. วารสารสุทธิปริทัศน์, 24(73), 169-184. https://so05.tcithaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/246116

พสิสฐ์ ทองมิตร. (2563). แนวทางการพัฒนาฉลากเขียวของกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียตามหลักการพัฒนาอย่างยั่งยืน. วารสารสืบเนื่องการประชุมวิชาการระดับชาติ วิทยาลัยราชสีมา ครั้งที่ 7, 11(1). 369-378. http://journal.nmc.ac.th/th/admin/Journal/2563Vol11No1_40.pdf

ลัณฉกร ประทุมรัตน์. (2555). ฉลากเขียว ฉลากสิ่งแวดล้อมของไทย. ศูนย์ความเป็นเลิศด้านการจัดการสารและของเสียอันตราย. http://www.chemtrack.org/NewsDetail.asp?TID=7&ID=719

วิจารย์ สิมาฉายา. (2566). จับตาสิ่งแวดล้อมโลกและสิ่งแวดล้อมไทย ปี 2566. สถาบันสิ่งแวดล้อมไทย. https://www.tei.or.th/th/article_detail.php?bid=119

วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล. (2563). Voice of Green: เพื่อโลก เพื่อเรา. E-book สัมมนาการตลาดโลกสวย. http://bit.ly/2QI6kOl

ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2565). ผลสำรวจพฤติกรรมและมุมมองของผู้บริโภคที่มีต่อปัญหาความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม และแนวโน้มความสนใจลงทุนด้าน ESG. https://www.kasikornresearch.com/th/analysis/k-econ/business/Pages/ESG-consumer-z3337.aspx

สถาบันสิ่งแวดล้อมไทย. (2564). คู่มือแนะนำฉลากเขียว. http://www.tei.or.th/file/library/book-Greenlabel_40.pdf

สำนักงานเลขานุการของคณะกรรมการยุทธศาสตร์ชาติ. (2561). ยุทธศาสตร์ชาติ พ.ศ. 2561 - 2580 (ฉบับย่อ). https://www.nesdc.go.th/download/document/SAC/NS_SumPlanOct2018.pdf

Cheung, R., Lam, A.Y.C., & Mei, M. L. (2015). Drivers of green product adoption: the role of green perceived value, green trust and perceived quality. Journal of Global Scholars of Marketing Science, 25(3). 232-245. https://doi.org/10.1080/21639159.2015.1041781

Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons Inc.

Muangtum, N. (2020). Voice of Green การตลาดโลกสวย เทรนด์รักษ์โลก 2020 จาก CMMU. https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/voice-of-green-marketing-cmmu-eco-trend-2020/.

Nath, V., Kumar, R., Agrawal, R., Gautam, A. & Sharma, V. (2013). Consumer Adoption of Green Products: Modeling the Enablers. Global Business Review, 14(3). 453–470. https://doi.org/10.1177/0972150913496864

Nittala, R. & Moturu, V. R. (2023). Role of pro-environmental post-purchase behaviour in green consumer behavior. Vilakshan - XIMB Journal of Management, 20(1), 82-97. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/XJM- 03-2021-0074/full/html

Riserbato, R. (2021, November 26). What is Customer Adoption & How Can You Increase Your Customer Adoption Rate. Hubspot. https://blog. hubspot.com/service/customer-adoption

Sewwandi, J. P. N. & Dinesha, P. K. C. (2022). The impact of green marketing tools on green product purchase behavior: the moderation effect of consumer demographics. Asian Journal of Marketing Management (AJMM), 01(01), 89-114. https://doi.org/10.31357/ajmm.v1i01.5469