Relationship between Consumer Behavior and Decision Making for Beauty Salons: A Case Study of Beauty Salons inJiranakorn Community, Muang District, Buriram Province
Main Article Content
Abstract
This quantitative study conducted a comparison analysis of customers’ personal factors which
affected decision-making and the relationship between consumer behavior and decision-making
related to services of beauty salons in Jiranakorn Community, Muang District, Buriram Province.
The participants were 408 customers who used the beauty salons’ services in the area. Data were
collected by a questionnaire hand-out and statistically analyzed by the use of an SPSS program
involving percentages, means, standard deviations, and Chi-Square. Findings indicated that
different education levels were the personal factor that affected decision-making with a .05
statistical significance in correlation. On the other hand, gender, age, occupation, and average
monthly income were insignificant factors and not correlated with decision-making. In addition,
the study found that most service use behavior, the number of times in using services each month,
and those who influenced choices of salonshad a statistically significant relationship with
decisions to use salons’ services at .05, .01, and .01 respectively. No relationships of decisionmaking regarding salons’ services were found in relation to behavior and salon location, service
time, length of service time, and the average cost of service.
Article Details
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารทดสอบระบบ ThaiJo2 ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารทดสอบระบบ ThaiJo2 ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารทดสอบระบบ ThaiJo2 หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรจากวารสารทดสอบระบบ ThaiJo2 ก่อนเท่านั้น
References
https://www.dbd.go.th
เขมจิรา กุลข า. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคในการใช้บริการร้ านเสริมสวยใน
อ าเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฎร์ ธานี.วทิยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบณั ฑิต.คณะ
บริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.
จักรพรรณ วิเชียรประดิษฐ์. (2550). ปัจจัยทางการตลาดที่มีความส าคัญต่อการตัดสินใจเลือกใช้
บริการร้ านเสริมสวยแนวสมัยใหม่ของลูกค้าในเขตอ าเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา.
วทิยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบณั ฑิต. สาขาวิชาการจัดการการตลาด คณะการบัญชี
และการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
ชนิดา ห้องแซง. (2553). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้ านเสริมสวยในเขตพญาไท.
วทิยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบณั ฑิต. สาขาวชิาบริหารธุรกิจคณะบริหารธุรกิจ
เศรษฐศาสตร์และการสื่อสาร มหาวิทยาลัยนเรศวร.