ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภาคภูมิใจแห่งตนในองค์การของพนักงานบริษัทค้าปลีกค้าส่งสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งหนึ่งในจังหวัดกระบี่

ผู้แต่ง

  • สุรินทร์ ชุมแก้ว อาจารย์ คณะศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตสุราษฎร์ธานี
  • ชมพูนุท ด้วงจันทร์ อาจารย์ คณะศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตสุราษฎร์ธานี
  • นภวรรธ ทองรอด นักศึกษา คณะศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตสุราษฎร์ธานี
  • เสาวลักษณ์ ช้องทอง นักศึกษา คณะศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตสุราษฎร์ธานี

คำสำคัญ:

ความภาคภูมิใจแห่งตนในองค์การ, การรับรู้ความสามารถแห่งตนทางอาชีพ, การรับรู้คุณลักษณะของงาน, การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อศึกษาอิทธิพลของการรับรู้ความสามารถแห่งตนทางอาชีพ การรับรู้คุณลักษณะของงาน และการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ที่มีต่อความภาคภูมิใจแห่งตนในองค์การของพนักงาน เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่ศึกษาคือ พนักงานประจำในระดับปฏิบัติการที่เป็นคนไทยของบริษัทแห่งหนึ่งที่ดำเนินธุรกิจค้าปลีกค้าส่งสินค้าอุปโภคบริโภคในจังหวัดกระบี่ จำนวน 242 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนาด้วยค่าสถิติ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และทดสอบสมมติฐานโดยใช้การวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณด้วยวิธี Enter ผลการวิจัยพบว่า การรับรู้ความสามารถแห่งตนทางอาชีพ การรับรู้คุณลักษณะของงาน และการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความภาคภูมิใจแห่งตนในองค์การของพนักงาน โดยตัวแปรอิสระทั้งสามตัวภายในโมเดลสามารถอธิบายความผันแปรต่อตัวแปรตามได้ร้อยละ 47.2 (p< 0.01)

เอกสารอ้างอิง

Abas, C., Omar, F., Halim, F. W., & Hafidz, S. W. M. (2015). The mediating role of organizational-based self-esteem in perceived organizational support and counterproductive work behaviour relationship. International Journal of Business and Management, 10(9), 99.

Bandura, A. (1997). Self-efficacy in Changing Societies. New York: Cambridge University Press.

Bandura, A. (1997). Self-Efficacy: The Exercise of Control. New York: W.H. Freeman & Company.

Bowling, N.A., Eschleman, K.J., Wang, Q., Kirkendall, C. and Alarcon, G. (2010). A meta-analysis of the predictors and consequences of organization-based self-esteem. Journal of Occupation and Organizational Psychology, Vol. 83 No. 3, pp. 601-626.

Chen, G., Goddard, T. G., & Casper, W. J. (2004). Examination of the relationships among general and work-specific self-evaluations, work-related control beliefs, and job attitudes. Applied Psychology, 53(3), 349-370.

Chen, G., Huang, S., & Hu, X. (2019). Backpacker personal development, generalized self-efficacy, and self-esteem: Testing a structural model. Journal of Travel Research, 58(4), 680-694.

Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S. & Sowa, D. (1986). Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology. 71(3), 500-507.

Gardner, D. G., Dyne, L., & Pierce, J. L. (2004). The effects of pay level on organization-based self-esteem and performance: A field study. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 77, 307-322.

Gardner, D. G., Huang, G. H., Pierce, J. L., Niu, X., & Lee, C. (2022). Not just for newcomers: Organizational socialization, employee adjustment and experience, and growth in organization-based self-esteem. Human Resource Development Quarterly, 33(3), 297-319.

Gardner, D.G. & Pierce, J.L. (1998). Self-esteem and self-efficacy within the organizational context. Group and Organization Management. Vol. 23 No. 1, pp. 48-70.

Gardner, D. G., & Pierce, J. L. (2013). Focus of attention at work and organization-based self-esteem. Journal of Managerial Psychology, 28(2), 110-132.

Ghosh, S. K. (2016). Linking perceived organizational support to organizational identification: Role of organization-based self-esteem. Contemporary Management Research, 12(2).

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational behavior and human performance, 16(2), 250-279.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Englewood Cliffs: Prentice Hall.

Korman, A. (1970). Toward a hypothesis of work behavior. Journal of Applied Psychology. 54, 31-41.

Korman, A.K. (1976). Hypothesis of work behavior revisited and an extension. Academy of Management Review. Vol. 1 No. 1, pp. 50-63.

Kurtessis, J. N., Eisenberger, R., Ford, M. T., Buffardi, L. C., Stewart, K. A., & Adis, C. S. (2017). Perceived organizational support: A meta-analytic evaluation of organizational support theory. Journal of management, 43(6), 1854-1884.

Matsuda, Y., Pierce, J. L., & Ishikawa, R. (2011). Development and validation of the Japanese version of organization-based self-esteem scale. Journal of occupational health, 53(3), 188-196.

Mayes, B. T., Finney, T. G., Johnson, T. W., Shen, J., & Yi, L. (2017). The effect of human resource practices on perceived organizational support in the People’s Republic of China. The International Journal of Human Resource Management, 28(9), 1261-1290.

Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory. 2nd ed. New York: McGraw Hil.

Norman, S. M., Gardner, D. G., & Pierce, J. L. (2015). Leader roles, organization-based self-esteem, and employee outcomes. Leadership & Organization Development Journal, 36(3), 253-270.

Pierce, J. L., & Gardner, D. G. (2004). Self-esteem within the work and organizational context: A review of the organization-based self-esteem literature. Journal of Management. 30, 591-622.

Pierce, J. L., & Gardner, D. G. (2009). Relationships of personality and job characteristics with organization-based self-esteem. Journal of Managerial Psychology. 24(5), 392–409.

Pierce, J. L, Gardner, D. G., Cummings, L. L., & Dunham, R. B. (1989). Organization-based self-esteem: Construct definition, measurement, and validation. Academy of Management Journal. 32, 622-648.

Rigotti, T., Schyns, B., & Mohr, G. (2008). A short version of the occupational self-efficacy scale: structural and construct validity across five countries. Journal of Career Assessment. 16(2), 238-255.

Schyns, B., & Von Collani, G. (2002). A new occupational self-efficacy scale and its relation to personality constructs and organizational variables. European journal of work and organizational psychology, 11(2), 219-241.

Wang, X., Guchait, P., & Paşamehmetoğlu, A. (2020). Why should errors be tolerated? Perceived organizational support, organization-based self-esteem and psychological well-being. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 32(5), 1987-2006.

เดชา เดชะวัฒนไพศาล. (2565). พฤติกรรมองค์การ ทฤษฎีและการประยุกต์. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ธีรสุวัฒน์ มานะกิจ. (2543). ความผูกพันต่อองค์การ: ศึกษากรณีพนักงานบริษัทผลิตภัณฑ์และวัตถุก่อสร้าง จำกัด. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

นรินทร์ ตันไพบูลย์. (2567, 4 เมษายน). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรมปี 2567-2569: ธุรกิจร้านค้าปลีกสมัยใหม่. https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/wholesale-retail/modern-trade/io/modern-trade-2024-2026/

บังอร โสฬส. (2555). ระเบียบวิธีวิจัยทางการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ. กรุงเทพมหานคร: บริษัท เอ็มเอ็นคอมพิวออฟเซท จำกัด.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2025-06-19

รูปแบบการอ้างอิง

ชุมแก้ว ส., ด้วงจันทร์ ช., ทองรอด น., & ช้องทอง เ. (2025). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภาคภูมิใจแห่งตนในองค์การของพนักงานบริษัทค้าปลีกค้าส่งสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งหนึ่งในจังหวัดกระบี่. วารสารบริหารธุรกิจอุตสาหกรรม, 7(1), 1–20. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/iba/article/view/280724

ฉบับ

ประเภทบทความ

Research Articles