จิตวิทยาในการเลือกลักษณะการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อประชากรไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาด้านประชากรศาสตร์ต่อการเลือกลักษณะของการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อประชากรไทย เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเลือกลักษณะของการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อประชากรไทย และเพื่อศึกษาด้านจิตวิทยาในการเลือกลักษณะของการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อประชากรไทย การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงพรรณนาโดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้วิจัย คือ ประชากรไทยในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน ใช้วิธีในการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งกลุ่ม (Cluster random
sampling) เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมานใช้ทดสอบสมมติฐานประกอบด้วย Chi-square และ One-way ANOVA ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่มีการรับรู้เรื่องราวของผลิตภัณฑ์ผ่านการได้เห็นมีการเห็นการใส่เรื่องราวให้กับผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของทางร้าน มีการรับรู้เรื่องราวของผลิตภัณฑ์ผ่านสื่อสื่อโซเชียลมีเดีย มีการเห็นการเล่าเรื่องราวของผลิตภัณฑ์แบบเล่าเป็นเรื่องราวให้เห็นภาพเเบบชัดเจน มีการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ประเภทที่ใส่เรื่องราวประเภทอาหารและเครื่องดื่มมากที่สุด ด้านจิตวิทยาที่ส่งผลต่อการเล่าเรื่องราวให้กับตัวผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคส่วนใหญ่มีปัจจัยด้านจิตวิทยาที่ส่งผลต่อการเล่าเรื่องราวให้กับตัวผลิตภัณฑ์ด้านการรับรู้ผ่านการเล่าเรื่องราวอยู่ในระดับมาก ด้านทัศนคติที่มีผลต่อการเล่าเรื่องราวอยู่ในระดับมาก ด้านแรงจูงใจที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านการเล่าเรื่องราวอยู่ในระดับมาก ด้านการเรียนรู้ที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านการเล่าเรื่องอยู่ในระดับมากที่สุด ด้านความเชื่อที่มีผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านการเล่าเรื่องราวอยู่ในระดับปานกลาง ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่าปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ต่อการเลือกลักษณะของการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อประชากรไทยไม่มีความสัมพันธ์กับปัจจัยด้านพฤติกรรมศาสตร์การเลือกลักษณะของการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อประชากรไทย ส่วนปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ต่อการเลือกลักษณะของการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างกับปัจจัยด้านจิตวิทยาในการเลือกลักษณะของการเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อประชากรไทย