The Relationship among Organizational Commitment, Organizational Loyalty and Job Performance of Accountants in Rayong
Keywords:
Organizational Commitment, Organizational Loyalty, Job Performance, AccountantAbstract
The main objective of this study was to study the relationship among organizational commitment, organizational loyalty and job performance of accountants in Rayong. The sample group used in this research was 305 accountants in Rayong. The research instrument was a questionnaire. The statistics used to analyze the data were mean, standard deviation, correlation analysis and test the hypothesis by multiple regression analysis.
The results showed that organizational commitment, organizational loyalty and job performance in all aspects has a high level of opinion. When considering each aspect, it was found that the highest aspect was affective commitment, followed by continuance commitment, normative commitment, organizational loyalty and job performance. The results of multiple regression analysis revealed that affective commitment positively affected organizational loyalty and job performance. While continuance commitment has a positive impact on job performance and normative commitment positively affects organizational loyalty. Also, organizational loyalty has a positive impact on job performance. Therefore, companies need to focus on organizational commitment. Especially, affective commitment because it is an important driving force in building organizational loyalty and job performance. this will lead the organization to effective business results in order to greater business success opportunities.
References
ประไพศรี ธรรมวิริยะวงศ์. (2562). แนวทางการพัฒนาความผูกพันของพนักงานในองค์กร. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 13(2), 493-504.
Truss, C., Mankin, D. and Kelliher, C. (2012). Strategic Human Resource Management. Oxford: Oxford University Press.
TerraBKK. (2564). [ออนไลน์]. รู้จัก ‘ระยอง’ จังหวัดที่รวยที่สุดในประเทศ 15 ปีซ้อน. [สืบค้นวันที่ 1 ตุลาคม 2564]. จาก www.terrabkk.com /articles/200096
Soane, E., Truss, C., Alfes, K., Shantz, A., Rees, C. and Gatenby, M. (2012). Development and Validation of a New Measure of Employee Engagement: The ISA Engagement Scale. Human Resource Development International, 15(5), 529-547.
Chaikidurajai, P. (2018). Quality of Work Life Affecting Organizational Commitment of Employees in Electrical, Electronics and Telecommunications Industry Group. International Journal of Management, Business, and Economics, 5(2), 83 - 91.
Allen, N. J. and Meyer, J. P. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization. The Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
สายรุ้ง ตุ่นป้อม. (2560). สมรรถนะหลักและความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัตพิบูลสงคราม. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการประยุกต์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม.
ศุภชัย รุ่งเจริญสุขศรี. (2559). การศึกษาความผูกพันในองค์กร การพัฒนาความก้าวหน้าในสายอาชีพและความพึงพอใจในสวัสดิการพนักงาน ส่งผลต่อความจงรักภักดีของพนักงานระดับปฏิบัติการของบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
สภาวิชาชีพการบัญชี ในพระบรมราชูปถัมภ์. (2562). [ออนไลน์]. รายงานประจำปี 2561. [สืบค้นวันที่ 1 กรกฎาคม 2562]. จาก https:// eservice.taco.or.the/files/annualreport/TFAC_AnnualReport_2018.pdf
รินดา ขันธกรรม และ จันทนา แสนสุข. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของครูวิทยาลัยอาชีวศึกษาเอกชน กลุ่มภาคกลาง. การประชุมหาดใหญ่วิชาการ ครั้งที่ 4, 376-385.
เดชพงศ์ โพธิสุวรรณ และ ชุติมาวดี ทองจีน. (2561). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความจงรักภักดีต่อองค์กรของพนักงานระดับปฏิบัติการในองค์กรภาคเอกชนในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 2(1), 69-80.
วันศิริ สุขวิพัฒน์. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างความจงรักภักดีในการทำงานสมัยใหม่กับความกระตือรือร้นในการทำงานของพนักงานมหาวิทยาลัยนครพนม. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการเชิงกลยุทธ์ มหาวิทยาลัยนครพนม.
Thapayom, A., Ussahawanitchakit, P. and Boonlua, S. (2018). Effect of Emotional Intelligence Orientation on Audit Sustainability of Certified Public Accountants (CPAs) in Thailand. Journal of Accountancy and Management, 10(3), 1-16.
Pornherunkul, S., and Vongmahasetha, T. (2020). Organizational Commitment Development Model in Semiconductor Industry. Journal of Industrial Business Administration, 2(2), 87-99.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 วารสารบริหารธุรกิจอุตสาหกรรม
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
