กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการที่ได้รับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดอุดรธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทคัดย่อ
ปัจจุบันสื่อดิจิทัลมีบทบาทกับคนไทยมากขึ้น ทำให้เกิดรูปแบบในการประกอบธุรกิจที่อาศัยสื่อดิจิทัลในการทำธุรกิจของผู้ประกอบการที่ได้รับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดอุดรธานี ส่งผลให้การประกอบกิจการมีประสิทธิภาพมากขึ้น งานวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ความสำเร็จของผู้ประกอบการ และกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการที่ได้รับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดอุดรธานี กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ประกอบการที่ได้รับคุณภาพผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดอุดรธานี จำนวน 330 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ และวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า ผู้ประกอบการที่ได้รับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ชุมชนจังหวัดอุดรธานี มีความคิดเห็นเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ โดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านอยู่ในระดับมากทุกด้าน โดยเรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย พบว่า ความคิดเห็นที่มีค่าสูงสุด ได้แก่ ด้านข่าวสาร รองลงมา ได้แก่ ด้านบรรจุภัณฑ์ ด้านผลิตภัณฑ์/สินค้า ด้านส่งเสริมการตลาด และด้านราคา ส่วนความสำเร็จองผู้ประกอบการ ด้านอัตราการเติบโตของยอดขาย/กำไร อยู่ในระดับ เพิ่มขึ้น และด้านผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้นจากการลงทุน อยู่ในระดับเพิ่มขึ้น เช่นกัน และกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการที่ได้รับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดอุดรธานี พบว่า กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ด้านผลิตภัณฑ์/สินค้า ด้านราคา ด้านส่งเสริมการตลาด ด้านการใช้พลังในธุรกิจ และด้านบรรจุภัณฑ์ มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการที่ได้รับรองคุณภาพผลิตภัณฑ์ชุมชน จังหวัดอุดรธานี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับร้อยละ 58.80
Article Details
References
ธนาศักดิ์ ข่ายกระโทก, สิริมา บูรณ์กุศล และกนกกาญจน์ ศรีสุรินทร์. (2560). พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในจังหวัดอุบลราชธานี. รายงานการประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติราชธานีวิชาการ ครั้งที่ 2 การวิจัย 4.0 เพื่อการพัฒนาประเทศสู่ความมั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืน; 26-27 กรกฎาคม 2560. อุบลราชธานี: มหาวิทยาลัยราชธานี. 1189-1200.
นฤมล สุวิมลเจริญ. (2559). การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของธุรกิจออนไลน์ ในกลุ่มอุตสาหกรรมลวดสลิง. วารสารสุทธิปริทัศน์. 30(35): 156-175
บุญชม ศรีสะอาด. (2560). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 10. กรุงเทพมหานคร: สุวีริยาสาส์น.
เปรมกมล หงษ์ยนต์ (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ (ลาซาด้า) ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร. ศูนย์ข้อมูลการวิจัย Digital “วช.”. https://dric.nrct.go.th/Search/SearchDetail/307819
ภัทรดี เหรียญมณี (2559). การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการผ่านสื่อดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการค่ายมวย เพื่อการออกกำลังกายในเขตกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ และสุธน โรจน์อนุสรณ์. (2551). E-Marketing เจาะเทคนิคการตลาดออนไลน์. กรุงเทพฯ: พงษ์รินการพิมพ์.
สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม. (2564). หลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน. https://www.tisi.go.th/cps-condition
สุชาติ จรประดิษฐ์. (2557). อิทธิพลของการใช้แนวคิดเศรษฐกิจสร้างสรรค์ ปัจจัยขับเคลื่อนเศรษฐกิจสร้างสรรค์ และคุณลักษณะของผู้ประกอบการ ที่มีต่อความสำเร็จทางการตลาดของสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ (โอทอป) ระดับ 5 ดาว ในประเทศไทย. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต). กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
อิสรี ไพเราะ. (2564). ผลกระทบของกลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดที่มีผลต่อการจัดจำหน่ายผ่านระบบออนไลน์ ของผลิตภัณฑ์ OTOP จังหวัดนครปฐม. วารสารเทคโนโลยีสุรนารี. 15(2). 1-23.
ฮัมเดีย มูดอ และจารียา อรรถอนุชิต. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ของผู้ประกอบการโอทอป ในพื้นที่เปราะบาง กรณีศึกษาจังหวัดปัตตานี. วารสารเทคโนโลยีสุรนารี. 15(2). 1-17.
Fong, K., & Yazdanifard, R. (2014). The review of the two latest marketing techniques; viral marketing and guerrilla marketing which influence online consumer behavior. Global Journal of Management and Business Research. 14(2): 1-4.
Hidayati, A., Yuanda, R. I., Alvioni, C., Saputra, R., Ramadhan, M., Hidayat, R. A., & Hayadi, B. H. (2021, September). Information Technology Influence on the Marketing Strategy for Micro, Small & Medium Enterprises: Case Study on Kalimansi Orange Syrup Business. In 2021 9th International Conference on Cyber and IT Service Management (CITSM) (pp. 1-6). IEEE: Bengkulu, Indonesia.
Kotler, P. (1997a). Marketing management: Analysis, planning, implementation and control. (9th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Kotler, P. (2019b). Asian competitors: marketing for competitiveness in the age of digital consumers. Singapore: World Scientific Publishing.
Shah, S., Ahmed, A., & Ahmad, N. (2013). Role of packaging in consumer buying behavior. International Review of Basic and Applied Sciences. 1(2): 35-41.
Wells, L. E., Farley, H., & Armstrong, G. A. (2007). The importance of packaging design for own‐label food brands. International Journal of Retail & Distribution Management. 35(9): 677-690.