Satisfaction on impolite and humorous Content Marketing affecting Consumer Purchasing Decision on Social Media : the Case of Pimrypie
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to study the satisfaction on impolite and humorous content marketing affecting consumer purchasing decision on social media: the case of Pimrypie. The questionnaire was used as a tool to collect data from 404 customers who have used to decide to purchase Pimrypie’s things. Non-probability sampling with multi - stage random sampling use for analyzing data by descriptive statistics include percentage, mean, and standard deviation-besides, the multiple regression analysis. The research found that the content marketing inspiration, and conviction significantly at 0.05 level. Therefore, the testing mediator variable indicates that the customer satisfaction as a mediator variable of the content marketing and consumer purchasing decision on social media. The results of this research can be used as a guideline for E-commerce business to develop the content marketing that are tailored to their customers, resulting in satisfaction and purchasing decision. Lead to creating the marketing strategies for competitive advantages.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความนี้ยังไม่เคยลงตีพิมพ์ในวารสารใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่น
บทความที่ลงพิมพ์เป็นข้อคิดเห็น/แนวคิด/ทัศนคติของผู้เขียนเท่านั้น หากเกิดผลทางกฎหมายใดๆที่อาจ
เกิดขึ้นจากบทความนี้ ผู้เขียนจะเป็นผู้รับผิดชอบ และบทความนี้เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารเท่านั้น
References
พรูเด็นเชียล. การใช้โซเชียลมีเดียและสุขภาพจิต [อินเทอร์เน็ต]. กรุงเทพฯ: สำนักงาน; [เข้าถึงเมื่อ 18 พ.ย 2565]. เข้าถึงได้จาก: https://www.prudential.co.th/corp/prudential-th/th/about-prudential-thailand/.
กรุงเทพธุรกิจ. เปิดสถิติคนไทยใช้ 'โซเชียลมีเดีย' อันดับ1ของโลก [อินเทอร์เน็ต]. กรุงเทพฯ: สำนักงาน; 2564. [เข้าถึงเมื่อ 18 พ.ย 2565]. เข้าถึงได้จาก: https://www.bangkokbiznews.com/lifestyle/958161.
Nipa. สร้าง Content Marketing ให้มีคุณค่าเพื่อเพิ่มมูลค่าให้ธุรกิจ [อินเทอร์เน็ต]. กรุงเทพฯ: สำนักงาน; 2565. [เข้าถึงเมื่อ 19 พ.ย 2565]. เข้าถึงได้จาก: https://nipa.co.th/th/article/digital-marketing/.
อัษฎาพร วงษ์พิพัฒน์พันธ์. ความตระหนักรู้ในตราสินค้าความสอดคล้องกับตนเองความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะสื่อสังคมออนไลน์ และความพึงพอใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อน้ำหอมแบรนด์เนมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. 2565. [เข้าถึงเมื่อ 25 มกราคม 2566]. เข้าถึงได้จาก http://dspace.bu.ac.th/jspui/bitstream/123456789/4364/1/atsadaporn_wong.pdf.
ไทยโพสต์. ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดตลาด E-commerce ในปี 65 มีมูลค่าราว 5.6 แสนล้านบาท. [อินเทอร์เน็ต]. 2565. [เข้าถึงเมื่อ 29 ธันวาคม 2565]. เข้าถึงได้จาก: https://www.thaipost.net/economy-news/95153/.
Starfish Academy. ชี้ช่องทาง…แหล่งขายของออนไลน์ที่ใครๆก็อยากขาย. [อินเทอร์เน็ต]. 2565. [เข้าถึงเมื่อ 9 ธ.ค 2565]. เข้าถึงได้จาก: https://www.starfishlabz.com/blog/409
Jan. ‘พิมรี่พาย’ ตอบทุกอย่าง เบื้องหลัง Live 100 ล้าน ทำไมทำคอนเทนต์ช่วยสังคม ‘จากผู้รับเปลี่ยนเป็นผู้ให้’. [อินเทอร์เน็ต]. 2564. [เข้าถึงเมื่อ 9 ธันวาคม 2565]. เข้าถึงได้จาก: https://www.brandbuffet.in.th/2021/12/pimrypie-interview-with-woody/.
อรวรรณ บัณฑิตกุล. “พิมรี่พาย” ผู้ขายทุกอย่าง. [อินเทอร์เน็ต]. 2564. [เข้าถึงเมื่อ 9 ธันวาคม 2565]. เข้าถึงได้จาก: https://marketeeronline.co/archives/244294
Sanook. ประวัติ "พิมรี่พาย" แม่ค้าออนไลน์สุดแซ่บ เน็ตไอดอลรุ่นใหม่ที่ให้อะไรกับสังคม. [อินเทอร์เน็ต]. 2564. [เข้าถึงเมื่อ 9 ธันวาคม 2565]. เข้าถึงได้จาก: https://www.sanook.com/campus/1403047/
Nunnally JC. An overview of psychological measurement. Clinical diagnosis of mental disorders: A handbook. 1978:97-146.
ชลติกานต์ ทิศเสถียร. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊กของผู้บริโภค ระหว่างสถานการณ์โควิด-19 ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยกรุงเทพ [ อินเทอร์เน็ต]. 2565. [เข้าถึงเมื่อ 25 ม.ค 2566]. เข้าถึงได้จาก http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/5130/1/chontikan_tits.pdf
ประอรนุช หงษ์ทอง, ไพลิน ทรัพย์อุดมผล และรักเกียรติ หงษ์ทอง. ปัจจัยอุปสงค์ที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้า และบริการออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี [ อินเทอร์เน็ต]. 2564. [เข้าถึงเมื่อ 25 มกราคม 2566]. เข้าถึงได้จาก https://so06.tcithaijo.org/index.php/dhammathas/article/download/248393/168992
ธีระศักดิ์ ทรัพย์ประเสริฐ, อภิชยา นิเวศน์, พงศกร เอี่ยมสอาด, รักเกียรติ โรจน์กัญญาพ, อดิศัย วรรธนะภูติ. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ การตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ในยุคนิวนอร์มอลของผู้บริโภคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารมหาจุฬาวิชาการ ปีที่ 9 ฉบับที่ 3. 2565; 145-162.
กนกณภัทร แก้วยา.ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าทางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล [อินเทอร์เน็ต]. 2562. [เข้าถึงเมื่อ 25 มกราคม 2566]. เข้าถึงได้จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/mmm24-1/6014133071.pdf
Uppercuz. เจาะ 5 แนวทางความสำเร็จของการตลาดแบบ“พิมรี่พาย” [ อินเทอร์เน็ต]. กรุงเทพฯ: สำนักงาน; จตุจักร. 2563.
สุจรรยา น้ำทองคำ. ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคทางสื่อออนไลน์. [วิทยานิพนธ์]. กรุงเทพมหานคร: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์; 2558.
Esch FR, Langner T, Schmitt BH, Geus P. Are brands forever? How brand knowledge and relationships affect current and future purchases. Journal of product & brand management. 2006 Feb 1; 15(2):98-105.
Ismail K. The Importance of Consumer Education in Today's Data-Driven Purchasing Journey. [Internet]. 2020 [cited 2023 January 5]. Available from:https://www.cmswire.com/content-marketing/the-importance-of-consumer-education-in-todays-data-driven-purchasing-journey/
เจาะ 5 แนวทางความสำเร็จของการตลาดแบบ “พิมรี่พาย” [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 25 ม.ค 2566]. เข้าถึงได้จาก https://uppercuz.com/blog/5-ways-pimrypie-success/
ปวีณ์สุดา เหนือคลอง, ปาริชาติ แก้วนวน, พัชวรรณ ด้วงสุข, สมิทธ์ชาต์ พุมมา, อลิสา คุ่มเคี่ยม. การใช้ภาษาในการพูดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจของฌอน บูรณะหิรัญ 2562; การประชุมวิชาการระดับชาติ “วลัยลักษณ์วิจัย” ครั้งที่ 11:1-8.
รุ้งทอ เนตรสืบสาย. การสื่อสารการตลาดเชิงเนื้อหาบนเว็บไซต์ร้าน SHUGAA ที่มีผลต่อการ ตัดสินใจของลูกค้าที่ซื้อเค้กฟองดองท์ ผ่านเว็บไซต์ www.shugaaordercake.com [การค้นคว้าอิสระ]. กรุงเทพ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ; 2561.
วิริยวิศศ์ มงคลยศ. กลวิธีการนำเสนอและการใช้ภาษาของโฆษณาเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพประเภทฟังก์ชันนัลดริงก์ในสื่อเฟซบุ๊ก [วิทยานิพนธ์]. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา; 2560.
Berkman HW, Lindquist JD, Sirgy MJ. Consumer behavior: Concepts and marketing strategy. Lincoln wood, IL: NTC Business Books. 1997.
