ความพึงพอใจของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายต่อห้องสมุดโรงเรียนพรหมานุสรณ์ จังหวัดเพชรบุรี
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายต่อห้องสมุดโรงเรียนพรหมานุสรณ์จังหวัดเพชรบุรี และเสนอแนวทางการพัฒนาห้องสมุดโรงเรียนพรหมานุสรณ์จังหวัดเพชรบุรี โดยใช้แบบสอบถามที่ผ่านการตรวจสอบคุณภาพเป็นเครื่องมือที่ในการรวบรวมข้อมูลจากนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายโรงเรียนพรหมานุสรณ์จังหวัดเพชรบุรี จำนวน 329 คน และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานการวิจัยด้วย T-test และ One – way ANOVA กรณีที่พบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติจะวิเคราะห์หาค่าความแตกต่างเป็นรายคู่ตามวิธีของ LSD โดยกำหนดนัยสำคัญทางสถิติที่ .05
ผลการวิจัย พบว่า 1) นักเรียนพึงพอใจต่อห้องสมุดโรงเรียนพรหมานุสรณ์จังหวัดเพชรบุรีโดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านและเรียงตามลำดับจากมากไปหาน้อย พบว่า นักเรียนพึงพอใจต่อห้องสมุดโรงเรียนพรหมานุสรณ์จังหวัดเพชรบุรี ด้านการบริการ ด้านสภาพแวดล้อม ด้านทรัพยากรสารสนเทศ และด้านบุคลากร อยู่ในระดับมาก และด้านสิ่งอำนวยความสะดวก อยู่ในระดับปานกลาง ตามลำดับ ทั้งนี้ เมื่อทดสอบสมมติฐานการวิจัย พบว่า (1) นักเรียนที่เรียนชั้นเรียนแตกต่างกันมีความพึงพอใจต่อห้องสมุดโรงเรียน ได้แก่ ด้านสภาพแวดล้อม ด้านการบริการ ด้านทรัพยากรสารสนเทศ ด้านบุคลากร และด้านสิ่งอำนวยความสะดวก โดยรวมไม่แตกต่างกัน แต่เมื่อพิจารณาในแต่ละข้อ พบว่า นักเรียนที่เรียนชั้นเรียนแตกต่างกันมีความพึงพอต่อห้องสมุดโรงเรียนแตกต่างกันใน 4 เรื่อง ได้แก่ บริการคอมพิวเตอร์เพื่อการค้นคว้า การจัดเรียงหนังสือบนชั้นสามารถค้นหาได้ง่ายและรวดเร็ว มีระยะเวลาการยืม-คืนเหมาะสมกับการให้บริการ และความสะดวกในการเข้าใช้บริการ (2) นักเรียนที่เรียนแผนการเรียนที่แตกต่างกันมีความพึงพอใจต่อห้องสมุดโรงเรียน ได้แก่ ด้านสภาพแวดล้อม ด้านการบริการ ด้านทรัพยากรสารสนเทศ ด้านบุคลากร และด้านสิ่งอำนวยความสะดวก โดยรวมไม่แตกต่างกัน แต่เมื่อพิจารณาในแต่ละข้อ พบว่า นักเรียนที่เรียนแผนการแตกต่างกันมีความพึงพอต่อห้องสมุดโรงเรียนแตกต่างกันใน 4 เรื่อง ได้แก่ ระเบียบการเข้าใช้บริการห้องสมุดให้มีความทันสมัย วารสารมีความทันสมัย E-book มีความทันสมัย และนวนิยายมีความปริมาณที่เพียงพอ 2) แนวทางการพัฒนาห้องสมุดโรงเรียนพรหมานุสรณ์จังหวัดเพชรบุรีแต่ละด้านมีดังนี้ (1) ด้านสภาพแวดล้อม ควรจัดพื้นที่ของห้องสมุดให้มีความเป็นสัดส่วน โดยนำแนวคิดของพื้นที่แห่งการเรียนรู้มาใช้ประกอบการพิจารณา (2) ด้านการบริการ ควรจัดให้มีการอบรมให้ความรู้และสร้างประสบการณ์เรื่องการจัดเรียงหนังสือบนชั้นแก่ผู้ปฏิบัติงานก่อนการปฏิบัติงาน ตลอดจนอาจจัดบริการให้ความรู้ที่เหมาะสมกับนักเรียนแต่ละชั้นเรียน เรื่องการค้นหาหนังสือที่เรียงอยู่บนชั้นให้ได้ง่ายและรวดเร็ว รวมถึงควรกำหนดระเบียบการเข้าใช้บริการห้องสมุดให้มีความทันสมัยเหมาะสมกับผู้เรียนในแต่ละแผนการเรียนด้วย (3) ด้านทรัพยากรสารสนเทศ ควรจัดหาทรัพยากรสารสนเทศที่มีความทันสมัย และประชาสัมพันธ์แนะนำทรัพยากรสารสนเทศใหม่ รวมถึงวิธีการใช้บริการ โดยเฉพาะทรัพยากรสารสนเทศประเภทหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (4) ด้านบุคลากร ควรปรับปรุงบุคลิกภาพการให้บริการของผู้ให้บริการ โดยเฉพาะเรื่องการสื่อสารและบุคลิกภาพเพื่อการให้บริการ และ (5) ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก ควรจัดให้มีพื้นที่นั่งอ่านให้เพียงพอต่อการใช้บริการของนักเรียนและครู โดยเฉพาะในช่วงเวลาพักกลางวันที่มีนักเรียนเข้ามาใช้บริการจำนวนมาก ด้วยการพิจารณาตามเกณฑ์ขั้นต่ำที่ปรากฏในมาตรฐานห้องสมุดโรงเรียน
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความนี้ยังไม่เคยลงตีพิมพ์ในวารสารใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่น
บทความที่ลงพิมพ์เป็นข้อคิดเห็น/แนวคิด/ทัศนคติของผู้เขียนเท่านั้น หากเกิดผลทางกฎหมายใดๆที่อาจ
เกิดขึ้นจากบทความนี้ ผู้เขียนจะเป็นผู้รับผิดชอบ และบทความนี้เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารเท่านั้น
เอกสารอ้างอิง
Muthuraja, S, Surendra, CS, and Shivaraj, BH. User satisfaction with library resources, services and facilities: A study. International Journal of Library and Information Studies 2018; 3:132-137.
Akanwa, PC, and Mbagwu, IF. School library service and students’ satisfaction in the school library of Federal Government Girls college Owerri. An International Journal of Information and Communication Technology (ICT) 2016; 13:215-226.
สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. มาตรฐานห้องสมุดโรงเรียนสังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2556. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง; 2556.
ประอรนุช หงษ์ทอง. พฤติกรรมผู้บริหารโรงเรียนประถมศึกษากับคุณภาพบริการของห้องสมุดโรงเรียนมัธยมศึกษาในจังหวัดเพชรบุรีและประจวบคีรีขันธ์. เพชรบุรี: คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฎเพชรบุรี; 2566.
เรณู สีลิ้นจี่. รองผู้อำนวยการกลุ่มบริหารทั่วไป โรงเรียนพรหมานุสรณ์จังหวัดเพชรบุรี. สัมภาษณ์ 11 พฤศจิกายน 2566.
ประคอง กรรณสูต. สถิติเพื่อการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2542.
Australian Capital Territory. School libraries: The heart of 21st century learning. [Internet]. 2019. [cited 2023 September 15]. Available from: https://www.education.act.gov.au/__data/assets/pdf_file/0007/1435435/School-Libraries-The-Heart-of-21st-Century-Learning.pdf.
เทอดศักดิ์ ไม้เท้าทอง. ห้องสมุดโรงเรียนในศตวรรษที่ 21: แนวคิดในต่างประเทศ. วารสารห้องสมุด 2561; 62:1-17.
ประอรนุช หงษ์ทอง. ห้องสมุดโรงเรียนสมัยใหม่. เพชรบุรี: คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี;
จำลอง นามูลตรี. ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกศึกษาต่อของนักเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย [วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต]. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช; 2561.
วรรณิศา ปลอดโปร่ง. ปัจจัยที่ส่งผลต่อเป้าหมายในชีวิตของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนสาธิตมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ปทุมวัน. วารสารวิจัยทางการศึกษา 2561; 13:235-248.
ประอรนุช โปร่งมณีกุล และสายฝน สิยาห์. การสอนการจัดหาทรัพยากรสารสนเทศสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏ เพชรบุรี. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี 2562; 9:192-202.
Hiyadasha, A., Tarigan, AA, Tun’nisa, M, Hasibuan, MKP., and Lubis, Z. The influence of librarian communication style on library patrons’ visiting interest in the school library Man 2 Deli Serdang. Journal Quality of Education Research 2024; 1:294-304.
ถกลรัตน์ ทองได้หนู และสอปิยะ บุญตามช่วย. คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้ให้บริการหอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้ ในทัศนะของนักศึกษา. PULINET Journal 2561; 5:151-163.
สมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทย. มาตรฐานห้องสมุดโรงเรียน พ.ศ. 2533. [อินเทอร์เน็ต]. 2533 [เข้าถึงเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2561]. เข้าถึงได้จาก: http://oservice.skru.ac.th/ebookft/328/chapter2.pdf.
ปุณยวีร์ เอี่ยมใจดี และนิพา ผลสงเคราะห์. ความพึงพอใจของนักเรียนที่มีต่อการใช้บริการห้องสมุดโรงเรียนบางปลาม้า “สูงสุมารผดุงวิทย์” อำเภอบางปลาม้า จังหวัดสุพรรณบุรี. การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 14 มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม; วันที่ 7-8 กรกฎาคม 2565; มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. นครปฐม: 2565. 2196-2207. [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 17 กรกฎาคม 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://publication.npru.ac.th/bitstream/123456789/1792/1/npru-205.pdf.
Lynch, M. Libraries are the key to teaching digital literacy. [Internet]. 2022 [cited 2023 October 9]. Available from: https://www.theedadvocate.org/libraries-are-the-key-to-teaching-digital-literacy/.
Martin, AM, and Roberts, KR. Digital native and digital literacy. Principal 2015:19-21.
Combes, B. Digital literacy: A new flavour of literacy or something different?. Synergy 2019; 4:1-10.
ทรานสคริปเตอร์. สภาพแวดล้อมของห้องบรรยายส่งผลต่อการเรียนรู้อย่างไร?. [อินเทอร์เน็ต]. 2023 [เข้าถึงเมื่อ 17 กรกฎาคม 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://transkriptor.com/th/วิธีการ-ไม่-the-บรรยาย-ห้อง/.
รายงานความพึงพอใจของผู้ใช้บริการห้องสมุดโรงเรียนบ้านซับก้านเหลือง. [อินเทอร์เน็ต]. (ม.ป.ป.) [เข้าถึงเมื่อ 17 กรกฏาคม 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://korat3.go.th/upload/document/1661400013.pdf.
Maulana Azad Digital Library. Collection management: An overview. [Internet]. 2019 [cited 2024 January 16]. Available from: http://macl-ustm.digitallibrary.co.in/bitstream/123456789/2508/15/15_chapter_4.pdf.