ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจในการคงอยู่ในงานของแพทย์ในระบบราชการ ผ่านความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์กร กรณีศึกษากรมการแพทย์

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีผลต่อความตั้งใจในการคงอยู่ในงานของแพทย์ในระบบราชการ โดยศึกษาปัจจัยนำ 6 ด้าน ได้แก่ ลักษณะของงาน ค่าตอบแทน การเลื่อนตำแหน่ง ผู้บังคับบัญชา ความสัมพันธ์กับทีมและเพื่อนร่วมงาน และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ตลอดจนศึกษาบทบาทเชิงตัวแปรคั่นกลาง คือ ความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์กร ระหว่างปัจจัยนำดังกล่าวกับความตั้งใจในการคงอยู่ในงาน กลุ่มตัวอย่าง คือ ข้าราชการตำแหน่งนายแพทย์ สังกัดกรมการแพทย์ จำนวน 204 คน โดยเลือกกลุ่มตัวอย่างด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง และการกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างใช้แนวคิดและเกณฑ์ข้อแนะนำ Rules of Thumb ของ Tabachnick and Fidell (2001) และ Kline (2011) ที่ระบุว่าขนาดตัวอย่างประมาณ 200 ราย ถือเป็นจำนวนตัวอย่างที่เพียงพอและยอมรับได้ในการดำเนินการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถามออนไลน์ สถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน คือ การวิเคราะห์แบบจำลองสมการโครงสร้าง (Structural Equation Modeling: SEM)

ผลการวิจัยพบว่า 1) โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์อยู่ในเกณฑ์ดี โดยมีค่าสถิติ ดี χ²/df = 1.127, CFI = 0.971 และ RMSEA = 0.025 2) ปัจจัยด้านค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่ง มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความพึงพอใจในงาน ขณะที่ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน มีอิทธิพลสูงสุดในโมเดลต่อความผูกพันต่อองค์กร และ 3) ความพึงพอใจในงานเป็นตัวแปรเดียวที่มีอิทธิพลโดยตรงต่อความตั้งใจในการคงอยู่ในงานอย่างมีนัยสำคัญ ส่วนความผูกพันต่อองค์กรไม่เพียงพอที่จะส่งอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการคงอยู่ในงานในบริบทของกลุ่มตัวอย่างนี้