การพัฒนาทุนมนุษย์กับการตลาด ยุค 5.0
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีจุดประสงค์เพื่อ นำเสนอแนวคิดเกี่ยวกับการพัฒนาทุนมนุษย์กับการตลาดยุค 5.0 และกลยุทธ์การพัฒนาทุนมนุษย์ในองค์กรธุรกิจ ในบริบทของการตลาด ที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างศักยภาพและความสามารถในการแข่งขันขององค์กร ทุนมนุษย์ถือเป็นทรัพยากรสำคัญที่มีบทบาทเพิ่มมูลค่าและผลิตภาพขององค์กร รวมถึงสนับสนุนความยั่งยืนในระยะยาวของเศรษฐกิจ การตลาดยุคใหม่ให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า จึงต้องการพนักงานที่มีทักษะด้านดิจิทัลและสารสนเทศที่ซับซ้อน องค์กรจำเป็นต้องลงทุนในการพัฒนาความรู้และทักษะของพนักงานเพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุค 5.0 กลยุทธ์การพัฒนาทุนมนุษย์ในองค์กร ได้แก่ การฝึกอบรม การศึกษาต่อ การโค้ช การหมุนเวียนงาน และการเข้าร่วมกิจกรรมวิชาชีพ ซึ่งล้วนมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างขีดความสามารถของพนักงานและเพิ่มศักยภาพขององค์กรในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงทางการตลาด ทุนมนุษย์ยังเชื่อมโยงกับทุนอื่น ๆ เช่น ทุนโครงสร้าง ทุนสังคม และทุนทางปัญญา ซึ่งสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์ความรู้ใหม่จากบทความนี้ คือ การบูรณาการทุนมนุษย์และเทคโนโลยีดิจิทัลในการสร้างกลยุทธ์ที่ยั่งยืน องค์กรควรผสานทรัพยากรที่จับต้องได้ เช่น ทุนทางการเงินและทุนโครงสร้าง กับทรัพยากรที่จับต้องไม่ได้ เช่น ทุนมนุษย์และทุนทางปัญญา การลงทุนในทุนมนุษย์เพื่อเพิ่มศักยภาพพนักงานผ่านการพัฒนาทักษะและการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการเรียนรู้และนวัตกรรมถือเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรควรให้ความสำคัญเพื่อเสริมสร้างความยั่งยืนและขีดความสามารถในการแข่งขัน
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
จำเนียร จวงตระกูล. (2565). การพัฒนาทุนมนุษย์: กลยุทธ์ที่จำเป็นและสำคัญยิ่งเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืนเพื่อการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน. กรุงเทพมหานคร: บริษัทศูนย์กฎหมายธุรกิจอินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด.
วธุกา ปากแก้ว และบุษกรณ์ ลีเจ้ยวะระ. (2562). กลยุทธ์ทางการตลาดในการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์แปรรูปจากผ้าขาวม้าแบรนด์ Ya DE Ra ผ่านช่องทางออนไลน์. ใน การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการระดับชาติ. มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
สมคิด บางโม. (2553). การเป็นผู้ประกอบการ. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ เอส เค บุ๊คส์.
Boyte-White, C. (2022). How to Calculate Return on Assets (ROA), With Examples. Retrieved October 25, 2024 from https://www.investopedia.com/ask/answers/031215/what-formula-calculating-return-assets-roa.asp
Ciemleja, G. & Lace, N. (2011). The model of sustainable performance of small and medium-sized enterprise. Inzinerine Ekonomika-Engineering Economics, 22(5), 501–509.
Ellett, J. (2012). The CMO manifesto: A 100-day action plan for marketing change agents. CreateSpace Independent Publishing Platform. Retrieved November 15, 2024, from https://th.globallinker.com/bizforum/article/รู้จัก-marketing-5-0-ปรับกลยุทธ์ต่อยอดทางธุรกิจ/26111
Sergey, N. G. et al. (2014). Technological Capital: A Criterion of Innovative Development and an Object of Transfer in the Modern Economy. Elsevier Journal Finder, 20(2014), 56-61
Kotler, P. (2021). Marketing 5.00. (1st ed.). Bangkok: Nation Books.
Kapicka, M. (2012). How important is technology capital for the United States. American Economic Journal: Macroeconomics, 4(2), 218-248.
Kenton, W. & Sonnenshein, M. (2020). Role of Organizational Psychology in Dealing with Human Resources and the Performance of the Organizations. Retrieved May 25, 2021, from https://www.investopedia.com/terms/h/humancapital.asp
Kucharcikova, A. (2011). Human Capital-Definitions and Approaches. Human Resources Management & Ergonomics, 5(2), 60-70.
Martínez-Torres, M. R. (2006). A procedure to design a structural and measurement model of intellectual capital: An exploratory study. Information & Management, 43(5), 617-626.
Monica, P. D. & Darma, G. S. (2022). Digital marketing strategy for Balinese handicrafts facing the metaverse era. Channel Jurnal Komunikasi, 10(1), 73-84
Noe, R. A. (2019). Employee training and development. (8th ed.). McGraw-Hill Education. Retrieved November 15, 2024, from https://learn.mheducation.com/noe_employment_training.html
Sen, A. (1999). Development as freedom. Oxford University Press. Retrieved November 15, 2024, from http://www.c3l.uni-oldenburg.de/cde/OMDE625/Sen/Sen-intro.pdf