THE INFLUENCE OF INSTAGRAM REELS USAGE BEHAVIOR RELIABILITY AND THE MARKETING MIX FACTORS TO TRAVEL INTENTIONS OF GENERATION Y

Main Article Content

Benchamat Chitnok
Saranthorn Sasithanakornkaew
Warapan Apisuphachok

Abstract

The objectives of this research were to 1) Study the Instagram Reels usage behavior Reliability and The Marketing mix factors to travel intentions of Generation Y. 2) Study the relationship of Instagram Reels usage behavior Reliability and The Marketing mix factors to travel intentions of Generation Y. 3) Study the Influence of Instagram Reels Usage Behavior Reliability and The Marketing mix factors to travel intentions of Generation Y. This study used a quantitative research design. Online questionnaires were used as a data collection. The sample in this study is Generation Y. Random sampling, the research, assigned a non-probabilistic sample. The statistics used for analysis were Descriptive statistics and inferential statistics. The results indicated that the usage of Instagram Reels behavior of the Generation Y had an average of 3.26. The interpretation criteria were moderate level. With mean of Reliability was 3.83. The interpretation criterion was at a high level. With mean of The Marketing mix factors was 4.01. The interpretation criteria were at a high level. With mean of Travel intentions was 4.00. The interpretation criteria were at a high level. The results of testing hypotheses indicated that Instagram Reals usage behavior Reliability and The Marketing mix factors had a positive relationship. With the travel intentions of the Generation Y. Statistically significant at the .05 level. And Instagram Reels usage behavior Reliability and marketing mix factors has influenced with the travel intentions of the Generation Y. Statistically significant at the .05 level.

Article Details

How to Cite
Chitnok, B. ., Sasithanakornkaew, S. ., & Apisuphachok, W. . (2023). THE INFLUENCE OF INSTAGRAM REELS USAGE BEHAVIOR RELIABILITY AND THE MARKETING MIX FACTORS TO TRAVEL INTENTIONS OF GENERATION Y. Journal of MCU Nakhondhat, 10(3), 135–151. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/268321
Section
Research Articles

References

กองเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา. (2565). สถานการณ์การท่องเที่ยว เดือนมกราคม 2565. เรียกใช้เมื่อ 25 มกราคม 2565 จาก https://www.mots.go.th/download/article/ article_20220228095455.pdf

กิตติยา เด่นชัย. (2558). พฤติกรรมการใช้และการรับรู้ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกแหล่งท่องเที่ยวและสถานที่พักของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเมืองพัทยา. ใน สารนิพนธ์ศึกษาศาสรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ถิตรัตน์ พิมพาภรณ์. (2565). พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตและการรับรู้ข้อมูลการท่องเที่ยวจากสื่อดิจิทัล ต่อความตั้งใจเดินทางท่องเที่ยว ในบทบาทของความเชื่อมั่นในข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต. วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร, 5(1), 50-60.

ธนกร สิริสุคันธา. (2564). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรมบูติคในจังหวัดเชียงใหม่ของนักท่องเที่ยวชาวจีน. มนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์ปริทัศน์, 9(2), 94-101.

นภวรรณ คณานุรักษ์. (2556). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพมหานคร: คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.

พิชญ์ชาดา มีใจเย็น. (2560). การศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อโปรแกรมท่องเที่ยวผ่านสื่อสังคมออนไลน์. ใน สารนิพนธ์ศึกษาศาสรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว . มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

วรรณพร ปานสาคร. (2565). พฤติกรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวคนเดียว (Solo Traveler) ของหญิงไทยในเขตกรุงเทพมหานคร. ใน สารนิพนธ์ศึกษาศาสรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยว. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

สิริภา กิจประพฤทธิ์กุล. (2558). ส่วนประสมทางการตลาดบริการ ทัศนคติ และแรงจูงใจในการท่องเที่ยวที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางไปท่องเที่ยวที่ประเทศเกาหลีของนักท่องเที่ยวชาวไทยในกรุงเทพมหานคร. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

อภิชญา ณัฐพงศ์พฤทธิ์. (2558). รูปแบบการดำเนินชีวิต การรับรู้ข้อมูลการท่องเที่ยวจากสื่อออนไลน์ ความน่าเชื่อถือ และพฤติกรรมการตัดสินใจการท่องเที่ยวต่างประเทศ. ใน ดุษฎีนิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการการสื่อสารด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล . สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

Bangkokbiznews. (2565). ข้อมูลล่าสุดสถิติใช้ดิจิทัลในไทย จากรายงาน We are social. เรียกใช้เมื่อ 14 มิถุนายน 2565 จาก https://www.bangkokbiznews.com/ columnist/989552

Berhanu, K., & b, S. R. (2020). The trustworthiness of travel and tourism information sources of social media: perspectives of international tourists visiting Ethiopia. Heliyon, 6(3), 2-10.

Contentshifu. (2565). กลยุทธ์การตลาด 4P [ Marketing Mix ] คืออะไร? พร้อมตัวอย่างวิเคราะห์แบบ Step – by – Step. Contentshifu. เรียกใช้เมื่อ 14 มิถุนายน 2565 จาก https://contentshifu.com/blog/4p-marketing-mix

Everydaymarketing. (2563). Insight ทุก Generation 2021 ตั้งแต่ Baby Boomer, Gen X, Gen Y, Gen Z ถึง Alpha. เรียกใช้เมื่อ 20 มิถุนายน 2565 จาก https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/insight-all-generation-2021-baby-boomer-gen-x-gen-y-gen-z-alpha-from-tcdc-report/

Hovland, et al. (1953). Communication and persuasio. เรียกใช้เมื่อ 20 มิถุนายน 2565 จาก https://about.instagram.com/blog/announcements/introducing-instagram-reels-announcement

Instagram. (2022). Introducing Instagram Reels. Instagram. Retrieved July 5, 2022, from https://about.instagram.com/blog/announcements/introducing instagram-reels-announcement

Kasikornbank. (2564). เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภค ปี 2022 พร้อมเปิดอินไซต์แต่ละ Generation ที่ธุรกิจ. เรียกใช้เมื่อ 10 มิถุนายน 2565 จาก https:// www.kasikornbank.com/th/personal/thewisdom/articles/Pages/Business-Empowerment_Onward60_2021.aspx

Kotler, P. (2000). Marketing management : analysis, planning, implementation, and control. Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.

Menon, D. (2022). Factors influencing Instagram Reels usage behaviours : An examination of motive, contextual age and narcissism. Telematics and Informatics Reports, 5, 2-10.

Motiveinfluence. (2565). รวมสถิติ ‘Reels’ ในไทย หลังผ่านไป 1 ปี. เรียกใช้เมื่อ 3 กรกฎาคม 2565 จาก https://www.motiveinfluence.com/blog/marketing/รวมสถิติReelsในไทยหลังผ่านไป1ปี/382

Positioningmag. (2564). สรุปภาพรวม ‘สายเที่ยว’ ของชาว ‘Instagram’ พบ ‘คาเฟ่และธรรมชาติ’ หมุดหมายหลักที่อยากไป. เรียกใช้เมื่อ 5 กรกฎาคม 2565 จาก https://positioningmag.com/1366679

Primal. (2565). นักการตลาดควรรู้! วิธีใช้ INSTAGRAM REELS สร้างแบรนด์ให้ปั. เรียกใช้เมื่อ 7 กรกฎาคม 2565 จาก https://www.primal.co.th/th/social/instagram-reels-for-marketing/

Rana, R. (2014). Selecting Software Reliability Growth Models and Improving Their Predictive Accuracy Using Historical Projects Data. Journal of Systemsand Software, 98(1), 59-78.

Sakshi, et al. (2020). Social vacation: Proposition of a model to understand tourists’ usage of social media for travel planning. Technology in Society, 63(1), 1-40.

Solution, W. (2562). ทำความรู้จักโลกในยุคดิจิทัล. เรียกใช้เมื่อ 2 กรกฎาคม 2565 จาก https://www.wynnsoft-solution.com/บทความ/Get-to-know-the-world-in-the-digital-age

Sprout social. (2022). Social media demographics to inform your brand’s strategy in 2022. Retrieved July 4, 2022, from https://sproutsocial.com/insights/ new-social-media-demographics/