MARKETING MIX FACTORS AFFECTING CAR USERS’ DECISION PROCESS TOWARDS CAR SLIDE SERVICE SELECTION IN BANGKOK
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research article were 1) to study the level of marketing mix factors affecting car users’ decision process towards car slide service selection in Bangkok, 2) to study the affecting car users’ decision process towards car slide service selection in Bangkok, and 3) influence of affecting car users’ decision process towards car slide service selection in Bangkok. It is exploratory research and descriptive research. It was used to collect 400 data from car users on slide-car service selection in Bangkok District. Described: percentage, mean, standard deviation, and the inferential statistics used to test the hypothesis was multiple regression analysis. The results of the study revealed that the level of marketing mix factors affecting car users’ decision towards car slide service selection in the Bangkok district as a whole was at a high level. It was found that the first place was the location and the service, followed by the products and the price. The last aspect is the personal aspect and decision-making process for using the slide car service selection in the Bangkok district. Overall, it's at a high level. When considering each aspect, it was found that the first was the perception of the need, followed by the decision to use the service. and searching for information. The final ranking is Alternative evaluation. The results of analysis using multiple regression analysis showed the relationship between marketing mix factors affecting the decision to use the slide car service selection in the Bangkok district. There was a statistically significant at 0.01 level and a linear relationship at the 0.05 level.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรมขนส่งทางบก. (2565). จำนวนรถจดทะเบียนใหม่ตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์และกฎหมายว่าด้วย การขนส่งทางบก ปี พ.ศ. 2565. กรุงเทพมหานคร: กรมขนส่งทางบก.
ณัฐฐิพงษ์ ภาคีรักษ์. (2560). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกซื้อรถยนต์ปิกอัพของผู้บริโภค. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 3(1), 60-70.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2555). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS. พิมพ์ครั้งที่ 11. กรุงเทพมหานคร: บิสซิเนสอาร์แอนด์ดี.
ภูวเดช นิลพฤกษ์. (2564). ปัจจัยในการตัดสินใจเลือกใช้บริการของผู้ใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ โอตี่ การาจ อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
เยาวภา ทิมินกุล. (2560). ส่วนประสมการตลาดบริการของศูนย์บริการรถยนต์ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์.
ราชพฤกษ์ แสงศิริ. (2557). ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการอู่ซ่อมรถยนต์ในเขตพื้นที่อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิขาบริหารธุรกิจและรัฐประศาสนศาสตร์. มหาวิทยาลัยเนชั่น.
โรจ พิหาร. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการรับเหมาก่อสร้างของประชาชนในจังหวัดสงขลา. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
วงศกร ปิยะนันท์. (2559). การตัดสินใจเลือกใช้บริการอินเตอร์เน็ตของบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) สาขานิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร จังหวัดชลบุรี. ใน สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยบูรพา.
สมบัติ แหวนวงศ์. (2559). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการคาร์แคร์ของลูกค้า ในจังหวัดปทุมธานี. วารสารสังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 6(2), 227-236.
Likert, R. (1987). The Method of Constructing and Attitude Scale. New York: Wiley & Son.