องค์ประกอบของรูปแบบการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำและสมาชิก ตามการรับรู้ของบุคลากรในโรงพยาบาลสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นของบุคลากรที่มีต่อองค์ประกอบของรูปแบบการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำและสมาชิกในโรงพยาบาลสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทย และ 2) ศึกษาองค์ประกอบของรูปแบบการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำและสมาชิกในโรงพยาบาลสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ บุคลากรของโรงพยาบาล สังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทยที่มีขนาด 200 เตียงขึ้นไป จำนวน 209 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม จำนวน 28 ข้อ โดยค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบาคของแบบสอบถามเท่ากับ 0.90 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ และการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน
ผลการวิจัย พบว่า 1) ระดับความคิดเห็นของบุคลากรที่มีต่อองค์ประกอบของรูปแบบการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำและสมาชิกในโรงพยาบาลสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทยเรียงตามลำดับค่าเฉลี่ย คือ การช่วยเหลือกันสนับสนุนการทำงาน (Contribution) = 4.11 ความชอบพอ (Affect) = 4.08 การนับถือในความเป็นมืออาชีพ (Professional Respect) = 3.97 และ ความจงรักภักดี (Loyalty) = 3.79 ตามลำดับ 2) องค์ประกอบของรูปแบบการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำและสมาชิกในโรงพยาบาลสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทย ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบ คือ 1) องค์ประกอบด้านความไว้ใจและทุ่มเท (Trust Dedicated) 2) การสนับสนุนส่งเสริม (Supportiveness) และ 3) ความรักใคร่ผูกพัน (Attachment) ระดับความกลมกลืนของโมเดลองค์ประกอบตามสมมติฐานกับข้อมูลเชิงประจักษ์ คือ χ2/df (CMIN/DF)=.430, RMR=.007, RMSEA=.307, GFI=.999, AGFI=.958, TLI=.992 and CFI=1.000 แสดงว่าโครงสร้างองค์ประกอบของรูปแบบการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำและสมาชิกในโรงพยาบาลสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทย เชิงยืนยัน มีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ดังนั้นผู้บริหารของโรงพยาบาลสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทย ควรให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาการบริหารงานบุคคลของสถาบัน/องค์กรในสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทย ในเรื่องความไว้ใจและทุ่มเท การสนับสนุน และความรักใคร่ผูกพันกันระหว่างผู้นำและสมาชิก อันเป็นอัตลักษณ์ของสถาบัน/องค์กรในสังกัดมูลนิธิสภาคริสตจักรในประเทศไทย
Article Details
References
กระทรวงสาธารณสุข. (2564). ข้อมูลกลุ่มรายงานมาตรฐาน. ค้นเมื่อวันที่ 3 ธันวาคม 2564 จาก https://hdcservice.moph.go.th/hdc/main/index.php
จาตุรงค์ นภาธร. (2560). การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในระดับนานาชาติ. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่ง จุฬาลงกรณ์มหาจุฬา.
พูลพงศ์ สุขสว่าง. (2557). หลักการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์. 6(2): 136-145.
เสาวลักษณ์ ชูภักดิ์. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้นำกับสมาชิกการจัดการคุณภาพทั้งองค์การ วัฒนธรรม องค์การ กับการรับรู้องค์การแห่งความเป็นเลิศ: กรณีศึกษาโรงแรมกะตะ พาเลซ จ.ภูเก็ต. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
Bauer, T. N., Erdogan, B., Liden, R. C., & Wayne, S. J. (2006). A longitudinal study of the moderating role of extraversion: Leader-member exchange, performance, and turnover during new executive development. Journal of Applied Psychology, 91(2), 298-310.
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2011). Diagnosing and changing organizational culture: Based on the competing values framework. 3rd ed. San Francisco: Jossey-Bass.
Coyle-Shapiro, J. A. -M., & Kessler, I. (2002). Exploring reciprocity through the lens of the psychological contract: Employee and employer perspectives. European Journal of Work and Organizational Psychology, 11(1): 69-86. https://doi.org/10.1080/13594320143000852
Dienesch, R. M., & Liden, R. C. (1986). Leader-member exchange model of leadership: A critique and further development. Academy of Management Review, 11: 618-634.
Duchon, D., Green, S., & Taber, T. (1986). Vertical dyad linkage: A longitudinal assessment of antecedents, measures, and consequences. Journal of Applied Psychology, 71: 56-60.
Epitropaki, O., & Martin, R. (2005). From Ideal to Real: A Longitudinal Study of the Role of Implicit Leadership Theories on Leader-Member Exchanges and Employee Outcomes. Journal of Applied Psychology, 90(4): 659–676.
González-Romá, V. (2016). Leader-member exchange and organizational culture and climate. In T. N. Bauer & B. Erdogan (Eds.), The Oxford handbook of leader-member exchange (pp. 311–331). Oxford University Press.
Gouldner, A. W. (1960). The norm of reciprocity: A preliminary statement. American Sociology Review. 25: 161-178.
Graen, G.B. and Uhl-Bien, M. (1995) Relationship-Based Approach to Leadership: Development and Leader-Member Exchange (LMX) Theory of Leadership over 25 Years: Applying a Multi-Level Multi-Domain Perspective. Leadership Quarterly. 6: 219-247. http://dx.doi.org/10.1016/1048-9843 (95)90036-5
Graen, G.B., Liden, R., & Hoel, W. (1982). Role of leadership in the employee
withdrawal process. Journal of Applied Psychology, 67(6): 868-872. https:// doi.org/10.1037/0021-9010.67.6.868
Graen, G.B., Novak, M., & Sommerkamp, P. (1982). The effects of leader-member exchange and job design on productivity and satisfaction: Testing a dual attachment model. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 30(1): 109-131. https://doi.org/10.1016/0749-5978 (82)90009-7
Hair Jr., J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.F. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective. 7th ed. New-Jersey: Pearson Prentice Hall.
Hitt, M. A., Ireland, R. D., and Hoskisson, R. E. (2011). Strategic Management, Competitiveness and Globalization: Concepts and Cases. 9th ed. Mason United States of America: South-Western Cengage Learning.
Hooper, D., Coughlan. J., and Mullen M.R. (2008). Structural Equation Modeling: Guidelines for Determining Model Fit. Electronic Journal on Business Research Methods. 6(1): 53-60.
Janssen, O., & Van Yperen, N. W. (2004). Employees' Goal Orientations, the Quality of Leader Member Exchange, and the Outcomes of Job Performance and Job Satisfaction. Academy of Management Journal, 47(3), 368-384.
Liden, R. C., & Maslyn, J. M. (1998). Multidimensionality of leader–member exchange: An empirical assessment through scale development. Journal of Management, 24(1): 43–72.
Luo & Cheng. (2014). Leader-Member Exchange, Efficacy and Job Performance: A Cognitive Perspective Interpretation. Canadian Social Science, 10: 244-248.
Owais, A. (2015). Trust and Self-Efficacy: Interlink Between LMX and Service Performance. The International Journal of Business & Management, 3(5): 267-274.
Schein, E. H. (2012). Organizational culture and leadership (4th ed.). New York: John Wiley & Sons.
Schlenter, Y. (2011). Leader-Member Exchanges and In-role Performance and OCB: The mediating role of coaching behaviors by superiors. Master Thesis Human Resource Studies in Social and Behavioral Sciences, Tilburg University.
Schultz, D. P., & Schultz, S. E. (1994). Theories of personality (5th Ed.). Thomson Brooks/Cole Publishing Co.
Sparrowe, R. T., & Wayne, S. J., Liden, R. C. (1997). Leader-member exchange theory: The past and potential for the future. In G. R. Ferris (Ed.), Research in personnel and human resources management, 15: 47–119. Elsevier Science/JAI Press.
Walumbwa, F. O., Cropanzano, R., & Hartnell, C. A. (2009). Organizational justice, voluntary learning behavior, and job performance: A test of the mediating effects of identification and leader-member exchange. Journal of Organizational Behavior, 30(8): 1103-1126.
Walumbwa, F. O., Mayer, D. M., Wang, P., Wang, H., Workman, K., & Christensen, A. L. (2011). Linking ethical leadership to employee performance: The roles of leader–member exchange, self-efficacy, and organizational identification.
Organizational Behavior and Human Decision Processes, 115(2): 204–213. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2010.11.002
Wayne, S.J., & Ferris, G.R. (1990). Influence tactics, affect, and exchange quality in supervisory-subordinate interactions: A laboratory experiment and a field study. Journal of Applied Psychology, 75: 487-499.
Yamane, T. (1973). Statistics and Introductory Analysis. 2nd ed. Tokyo: Akoyama Gakuin Universities.
Yukl, G. (1998). Managerial Leadership A Review of Theory and Research. Journal of Management, 15: 251-289.