Comparison of Purchasing Decision Factors on Social Commerce and E-Marketplace of Consumers in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research objectives were 1) to study of purchasing decision factors on social commerce and e-marketplace to consumers in Bangkok; and 2) to compare of purchasing decision factors on social commerce and e-marketplace classified by gender, age and education level. The sample consisted of 400 consumers in Bangkok. The research instrument was questionnaire. The data were analyzed by using percentage, average, standard deviation, t-test, One-Way ANOVA.
The results revealed that: 1) Over all purchasing decision factors on social commerce and e-marketplace were rated at a high level (mean=4.18, SD=0.58), in terms of technology acceptance were rated at a high level (mean=4.20, SD=0.62) and quality of the system were rated at a high level (mean=4.15, SD=0.64). 2) Comparing the factors of acceptance of technology in purchasing decision factors on social commerce and e-marketplace, classified by gender, was found that overall acceptance of technology in purchasing decision factors on social commerce was not different, classified by age, and education level, it was found that the overall acceptance of technology in purchasing decision factors on social media was different with statistical significance at the .05 level. Comparing the quality of the system for purchasing decision factors on social commerce and e-marketplace, classified by gender, age and education level, it was found that the overall quality of the system for purchasing decision factors on social media was different with statistical significance at the .05 level.
Article Details
References
ชัชชล ทะสะระ. (2563). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านช่องทางออนไลน์. วิทยานิพนธ์ ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ชงโค ดรลาดพันธุ์ และ วิษณุ สุมิตสวรรค์. (2563). การตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคผ่านสื่อเครือข่ายออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตเทศบาลนครขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น.มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง. (2563). จำนวนประชากร. สาระสังเขปออนไลน์ ค้นเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2563, จาก https://stat.bora.dopa.go.th/stat/statnew/statMenu/newStat/home.php
สุณิสา ตรงจิตร์. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketplace). การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Kim, S. and Park, H. (2013). Effects of Various Characteristics of Social Commerce (S-Commerce) on Consumers’ Trust and Trust Performance. International Journal of Information Management, 33: 318-332.
Liang, T. P., & Turban, E. (2011). Introduction to the Special Issue Social Commerce: A Research Framework for Social Commerce. International Journal of Electronic Commerce, 16: 5-14.