Knowledge Accessibility and the Marketing Mix Service of Thai Traditional and Alternative Medicine that Affects Service Quality A Case Governmental Hospitals Nonthaburi Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research has purposes 1) to study the influence of social factors which has affected the decision to purchase vitamin C beverages. 2) To study the influence of lifestyle factors through the attitude factors which has affected the decision to purchase vitamin C beverages. 3) To study the influence of attitude factors which has affected the decision to purchase vitamin C beverages. 4) To study the influence of brand equity factors which has affected the decision to purchase vitamin C beverages. 5) To study the influence of 4Es marketing strategy factors which has affected the decision to purchase vitamin C beverages. The research instrument consisted of validity questionnaires consumed to collect the data. The sample group of the studying is 400 consumers in the age range 15 years and over who have ever drunk vitamin C beverages. The data was analyzed by Descriptive Statistics such as percentage, mean, standard deviation, and Inferential Statistics such as elemental analysis, Structural Equation Model analysis (SEM).
The results show that the 4Es Marketing Strategy and the Attitude factor have directly influenced the consumers' decision to purchase vitamin C beverages. And the Lifestyle factor has an indirect influence through the Attitude factor, while the social factor and Brand Equity are non-influence the decision to purchase vitamin C beverages.
Article Details
References
กัลยา เมืองตะ. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ “ดอยคำ” ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ทิพนันท์ เพชรนาค (2561). การศึกษาทัศนคติและปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) กลุ่มอาหารของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการเงิน การลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต, 9(1): 1-22.
ธุรกิจ คิดใหม่. (2563). เมื่อโรครุมเร้า จับตา Functional Drink Concentrate เครื่องดื่มแก้ Pain Point มนุษย์เผชิญโรคร้าย. ค้นเมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2564, จาก https://brandinside.asia/functional-drink-for-salary-man/
พิมพรรณ ศรีผล. (2560). คุณค่าตราสินค้า การสื่อสารแบบปากต่อปาก และทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์ ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจบริโภคผลิตภัณฑ์อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ (วิตามิน) ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
มาร์เก็ตเธียร์. (2563). อัปเดตตลาดน้ำ 2563 น้ำดื่ม น้ำแร่ น้ำผลไม้ ชาพร้อมดื่ม ใครร่วง ใครรุ่ง. ค้นเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://marketeeronline.co/archives/198579
ราช ศิริวัฒน์. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค. ค้นเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://doctemple.wordpress.com/2017/01/25
รุ่งโรจน์ สถาปนกุล. (2563). หลักการตลาดไม่ใช่แค่ 4P อีกต่อไป. วารสาร The Academy Club, 17-18.
ลงทุนแมน . (2563). เครื่องดื่มวิตามินกำลังมาแรง. ค้นเมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.longtunman.com/23541
ลลิตวดี คงขวัญ. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องดื่มน้ำอัดลมของคนในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วรรณวิไล โพธิ์ชัย. (2562). คุณค่าตราสินค้าและปัจจัยด้านการสื่อสารการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพของ กลุ่ม Gen Y ในกรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยการบริหาร การพัฒนา มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต, 9(3): 87-95.
วารุณีย์ โง้วสกุล. (2563). ส่วนประสมการตลาดยุคใหม่และการยอมรับเทคโนโลยีที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อวัสดุก่อสร้างประเภทไม้สังเคราะห์ไฟเบอร์ซีมนต์ผ่านช่องทางชอปปิ้งออนไลน์. สารนิพนธ์ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2563). ตลาดเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ ปี ’64 คาดแตะ 2 แสนล้านบาท เครื่องดื่มสุขภาพและตอบโจทย์เฉพาะกลุ่มเติบโตดีกว่าตลาด (กระแสทรรศน์ ฉบับที่ 3182). ค้นเมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2564, จาก https://kasikornresearch.com/th/analysis/k-econ/business/Pages/soft-drinkz3182.aspx.
ศูนย์อัจฉริยะเพื่ออุตสาหกรรมอาหาร. (2563). เครื่องดื่มฟังก์ชั่น (Functional Beverage) ในประเทศไทย. ค้นเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2564, http://fic.nfi.or.th/MarketOverviewDomesticDetail.php?id=300.
สถาบันอาหาร กระทรวงอุตสาหกรรม. (2557). เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ (Functional Drinks) ในประเทศไทย. ค้นเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2564, จาก http://fic.nfi.or.th/MarketOverviewDomesticDetail.php?id=300.
สวนดุสิตโพล. (2563). การดูแลสุขภาพของคนไทยในปี 2020. ค้นเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://www.infoquest.co.th/2020/54195.
สิทธิพันธ์ ธนันไชย, และดวงกมล ชาติประเสริฐ. (2555). รูปแบบการดำเนินชีวิตที่ส่งผลต่อทัศนคติและกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าเสมือน. วารสารประชาสัมพันธ์และการโฆษณา, 5(1): 121-142.
สุรเชษฐ์ โซวเกียรติรุ่ง. (2563). แนวคิดการตลาด 4P 4C 4E และ 4D. ค้นเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://mbaitsmartprogram.blogspot.com/2020/07/marketing-mix-4p-4c-4e-4d.html.
อรชร มณีสงฆ์. (2564). เอกสารประกอบการเรียนวิชาการตลาด. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
Aaker, D. A. (1996). Measuring brand equity across products and markets. California Management Review, 38(3): 102-120.
Cochran, W.G. (1977). Sampling Techniques. 3rd ed. New York: John Wiley and Sons Inc.
Danny Brown and Sam Fiorella. (2013). Influence Marketing. How to Create, Manage, and Measure Brand Influencers in Social Media Marketing. Printed in the United States of America.
Epuran, G., Ivasciuc, I. S., and Micu, A. (2015). From 4P's to 4 E's–How to Avoid the Risk of Unbalancing the Marketing Mix in Today Hotel Businesses. Economics and Applied Informatics, (2): 77-85. Retrieved on February 1st, 2021, from https://pdfs.semanticscholar.org/9990/c7ad19d6d020b3c0d24f55f334702470e1c3 .pdf
Fetherstonhaugh, B. (2009). Why the 4E's of Marketing are replacing the old 4P’s. Retrieved on February 1st, 2021, from https://www.linkedin.com/pulse/20141204091656-87374558-why-the-4e-s-of-marketing-are-replacing-the-old-4p-s
Gibson, J. L. (2000). Organizations behavior. 7th ed. Boston: Irwin.
Kotler, P. (1994). Marketing management: Analysis planning implementation and control. 8th ed. Englewood cliffs: Prentice Hall.
Kotler, P. (2000). Marketing: An introduction. 3rd ed. Englewood Chiffs, New Jersey: Prentice-Hall.
Kotler, P. (2010). Marketing 3.0-From Products to Customers to the Human Spirit. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.