The Relationship between Marketing Mix and Purchase Decision Process Via Smartphone of Modern Consumers in The Ministry of
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were 1) to study the level of opinions of modern consumers in the marketing mix in purchase decision products via smartphone. 2) To study the opinion levels of the decision-making process of purchase decision process products via smartphone of modern consumers in the Ministry of Commerce. 3) The relationship of comments to the marketing mix to process a purchase through a smartphone or the modern consumers. The sample group was the person who works at the Ministry of Commerce Nonthaburi Province, aged 20- 37 years, the sample size was 318 persons, and used probability sampling method for Collecting data by using questionnaires for analysis such as frequency, percentage, mean and standard deviation. The hypothesis testing statistics use Pearson's correlation coefficient.
The research results revealed that the marketing mix of 4 C's (4 C's Marketing) of modern consumers in the Ministry of Commerce Nonthaburi Province overall, the average score was at the highest level (mean=4.91). Decision-making process Shop through your smartphone of consumers in the new era in the Ministry of Commerce Nonthaburi Province overall had the highest average score (mean=4.91) and the relationship between marketing mix 4C's (4 C's Marketing) to process a purchase via smartphone modern consumers in the Ministry of Commerce, Nonthaburi overall relationship. moderately (r=0.527).
Article Details
References
กองบริหารทรัพยากรบุคคล สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์.(2563). จำนวนข้อมูลข้าราชการกระทรวงพาณิชย์. ค้นเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2563,จาก http://personnel.ops.moc.go.th/
กิตติวัฒน์ จิตรวัตร. (2559). ปัจจัยการซื้อออนไลน์และคุณภาพเว็บไซต์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ลาซาด้าของผู้บริโภคในกรุงเทพ. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ณฐมน กัสปะ.(2563). ส่วนประสมทางการตลาด 4C’s ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์ (เฟซบุ๊ก) ของผู้บริโภคในจังหวัดขอนแก่น. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ.
พรชัย ชุนหจินดา. (2560). ฟินเทค (FinTech) เพื่อก้าวสู่การเป็นประเทศไทย 4.0. วารสารอิเล็กทรอนิกส์ การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม, ค้นเมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2563, จาก http://ejodil.stou.ac.th/ filejodil/14_1_592.pdf
เพ็ญนิภา พรพัฒนนางกูร .(2551). ทัศนคติและพฤติกรรมการซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นนำเข้าจากต่างประเทศของวัยรุ่น. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ศิริเพ็ญ เล่าลือเกียรติ. (2562). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์ทางการตลาด 4C’s กับกระบวนการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าแบรนด์ยูนิโคล่ของคน Gen-Y ในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
สำนักยุทธศาสตร์ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กระทรวงดิจิทัลเพื่อธุรกิจและสังคม.(2563). การคาดการณ์มูลค่า e-Commerce ในประเทศไทย ปี 2562.รายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ปี2562 Value of e-Commerce Survey in Thailand 2019.
เสาวนีย์ ศรีจันทร์นิล. (2559). ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลการต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภค ในเขตจังหวัดนนทบุรี. งานวิจัย มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์.
Lauterborn, B. (1990). New Marketing litany; Four Ps passe; C-words take over. Advertising Age, 61(41): 26.
Philip Kotler & Kevin Keller. (2012). Marketing Management. 14th ed. New Jersey: Prentice Hall.