กลยุทธ์บริหารงานทรัพยากรบุคคลในยุค 5.0
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มุ่งนำเสนอมุมมองการบริหารงานที่ใช้กลยุทธ์การบริหารงานทรัพยากรบุคคลในยุค 5.0 ซึ่งเป็นกลยุทธ์การบริหารงานทรัพยากรบุคคลเพื่อสร้างความสำเร็จในการปฏิบัติงานและใช้ในการดำเนินการทางกลยุทธ์ของสายงานทรัพยากรบุคคลในองค์กรให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด พร้อมทั้งปรับเปลี่ยนสมรรถนะบุคลากรในองค์กร สร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับบุคลากรผ่านการเพิ่มทักษะใหม่ที่จำเป็นต่อการทำงาน และพัฒนาเพื่อยกระดับทักษะที่มีอยู่ให้ดีขึ้นกว่าเดิม ที่สำคัญทำให้บุคลากรสามารถเข้าถึงการพัฒนาได้อย่างเหมาะสม เตรียมความพร้อมวางแผนรับมือให้องค์กรเดินหน้าต่อไปได้ในสถานการณ์ความไม่แน่นอนของโลกที่ปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา เป็นความปรารถนาขององค์กรที่ต้องการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคลากรในองค์กรโดยรวม โดยเฉพาะการค้นหาวิธีการสร้างสมดุลภายในองค์กรด้วยรูปแบบของการบริหารงานทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ที่แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากเทคโนโลยีดิจิทัลในยุค 5.0 ซึ่งเป็นยุคสังคมอัจฉริยะที่โลกไซเบอร์และโลกแห่งความเป็นจริงผสานกับสารสนเทศ เครือข่าย และตรรกะเชิงวิทยาศาสตร์ร่วมกับเชิงสังคมศาสตร์แบบไร้รอยต่อ เพราะระบบการทำงานด้วยการใช้ทักษะแบบเดิม ๆ นั้นอาจจะไม่เป็นที่พึงประสงค์อีกต่อไป ทั้งนี้ผลการศึกษาพบว่า การกำหนดกลยุทธ์ในงานบริหารทรัพยากรบุคคลโดยวางรากฐานและจัดโครงสร้างองค์กรใหม่ที่เหมาะสมต้องให้ความสำคัญกับแนวคิดรูปแบบการทำงานสมัยใหม่การขับเคลื่อนการทำงานด้วยข้อมูลการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงทำนาย การประยุกต์เทคโนโลยีในงานบริหารบุคคล ทักษะการทำงานที่หลากหลาย วัฒนธรรมเห็นอกเห็นใจกัน การสร้างประสบการณ์ทำงานที่สอดรับกับไลฟ์สไตล์ และการทำงานที่ยืดหยุ่นตามบุคคลเพื่อประโยชน์ต่อประสิทธิภาพของงาน และประโยชน์ต่อองค์กรระยะยาว
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กมลพร กัลยาณมิตร. (2564). ทักษะจำเป็นแห่งอนาคตการทำงานยุคหลังโควิด-19. วารสาร มจร. พุทธปัญญาปริทรรศน์, 6(3), 163-176.
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2563). ถอดรหัส วิถี HR 2020 ต้องปรับตัวอย่างไรในวันที่โลกเปลี่ยน. https://www.dbd.go.th/news_view.php?nid=469419129
กรุงเทพธุรกิจออนไลน์. (2563, ตุลาคม 18). วิถี HR 2020 ฝ่ายบุคคล ควรปรับตัวอย่างไร ในวันที่โลกเปลี่ยน: การบริหารทรัพยากรมนุษย์ ต้องปรับเมื่อโลกเปลี่ยน. https://www.bangkokbiznews.com/business/902419
กล้าณรงค์ แสนพะเยาว์ ไอรดา โตเทศ และ กัมปนาท วงษ์วัฒนพงษ์. (2565). ทักษะที่จำเป็นของคนทํางานภาครัฐในโลกอนาคต. วารสารการบริหารและสังคมศาสตรปริทรรศน์, 5(3), 131-140.
จักรกฤษณ์ ศิริริน. (2565). HRM 5.0 บริหารทรัพยากรมนุษย์ ยุค 5G. https://www.salika.co/2019/09/25/inno-50-human-resource-management-2/
เจษฎา ชวนะไพศาล. (2563). แนวทางการพัฒนาภาวะผู้นำเชิงเทคโนโลยีของผู้บริหารสถานศึกษากลุ่มสหวิทยาเขตทวารวดีสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาสุพรรณบุรี (การค้นคว้าอิสระ). มหาวิทยาลัยศิลปากร.
จ็อบส์ดีบี. (2564, กรกฎาคม 8). การทำงานแบบยืดหยุ่น (Flexible working) เทรนด์การทำงานตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่บริษัทควรรู้. https://th.jobsdb.com/th-th/articles/flexible-working/
ชนกานต์ กิ่งแก้ว. (2557). การทบทวนการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงทำนายสำหรับข้อมูลขนาดใหญ่ในธุรกิจ. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 5(ฉบับพิเศษ), 256-271.
ประคอง สุคนธจิตต์. (2562). ทรัพยากรมนุษย์ยุค 4.0. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ นายเรืออากาศ 7, 17-28.
ปราณี อัศวภูษิตกุล. (2563). สารสนเทศ นวัตกรรม กับสังคม 5.0. วารสารบรรณศาสตร์ มศว, 13(1), 88-96.
พรสุดา บัตรพันธนะ. (2561). สาเหตุของการขาดแคลนแรงงานคุณภาพด้านไอที กรณีศึกษาเกี่ยวกับองค์กรให้บริการออกแบบระบบด้านไอทีแห่งหนึ่งในประเทศไทย (สารนิพนธ์). มหาวิทยาลัยมหิดล.
พันธุ์ทิพา สุขสิริสรณ์. (2565). บทบาทการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปของ HR ในยุค Digital. https://techsauce.co/tech-and-biz/hr-digital
เพ็ญนภา ศรีวาปี. (2563). ทักษะในยุคดิจิทัล รู้แล้วยัง?. วารสารตรวจบัญชีสหกรณ์, 1(1), 31-38.
มาร์เก็ตติ้งอุ๊บส์. (2565). HR ยุค future normal 2021 ต้องรู้ 5 เทรนด์ 5 ทักษะ พร้อมรับมือทุกคนในองค์กร. https://www.marketingoops.com/exclusive/trending-exclusive/hr-future-normal-2021/
รัชฎาทิพย์ อุปถัมภ์ประชา. (2562). สมรรถนะของนักทรัพยากรมนุษย์มืออาชีพ. วารสารการจัดการ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, 8(2), 122-135.
ละเอียด แจ่มจันทร์ สุภัจฉรี มะกรครรภ์ และ สมฤดี กีรตวนิชเสถียร. (2562). การพัฒนาซอล์ฟสกิลของนักศึกษาพยาบาล: การเรียนรู้จากเครือข่ายความร่วมมือประกันคุณภาพการศึกษา. วารสารพยาบาลสาธารณสุข, 33(2), 130-140.
วิชัย วงษ์ใหญ่ และมารุต พัฒผล. (2562). การพัฒนาทักษะสร้างสรรค์นวัตกรรม. ศูนย์ผู้นำนวัตกรรมหลักสูตรและการเรียนรู้.
วีรชัย สว่างทุกข์. (2557). การใช้ระบบติดตามจีพีเอสแบบเปิดเผยรหัสต้นฉบับควบคู่สมาร์ตโฟนเพื่อใช้ติดตามรถขนส่ง กรณีศึกษาน้ำดื่มทิพย์เขลางค์. วารสารวิชาการคณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, 7(1), 40-51.
ศิริรวี ราศี. (2558). การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศกับการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล กรณีศึกษา: องค์การสวนสัตว์ (การค้นคว้าอิสระ). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุรมงคล นิ่มจิตต์ และ ธีระวัฒน์ จันทึก. (2559). การจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์กับการเป็นองค์การศักยภาพสูง. วารสารอิเล็กทรอนิกส์ Veridian มหาวิทยาลัยศิลปากร (มนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ), 9(2), 1-13.
อัญชลี เหลืองศรีชัย และลัดดาวัลย์ เพชรโรจน์. (2564). การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ในยุคดิจิทัลตามความคิดเห็นของบุคลากรในสังกัดอาชีวศึกษา จังหวัดปทุมธานี. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 7(2), 170-186.
เอ็มรีพอร์ต. (2565). โลกยุคใหม่ HR ต้องหนุนองค์กรด้วย Data Analytics. https://www.mreport.co.th/experts/ technology/-data-Predictive-Analytics
แอดมิ้งค์. (2564, ธันวาคม 31). Adecco เผย 5 เทรนด์ การบริหารคน ที่จะเปลี่ยนโลกการทำงานในปี 2022. https://www.brandbuffet.in.th/2021/12/5-trends-hr-2022/
Admink, . (2021, December 31). Adecco reveals 5 people management trends that will change the world of work in 2022. https://www.brandbuffet.in.th/2021/12/5-trends-hr-2022/ (in Thai)
Asvapoositkul, P. (2020). Information, innovation and society 5.0. Journal of Library and Information Science Srinakharinwirot University, 13(1), 88-96. (in Thai)
Batpanthana, P. (2018). The study of quality labor in information technology field: Case study of a system integration service firm in Thailand (Master Thesis). College of Management Mahidol University. (in Thai)
Chartered Institute of Personnel and Development. (2015). CIPD profession map. http://www.cipd.co.uk/cipd-hr-profession/professionmap/
Chawanapaisarn, J. (2020). Guidelines on the development of technology leadership of school administrators in the Tawaravadee consolidation under the Secondary Educational Service Area Office Suphanburi (Independent Study). Silpakorn University. (in Thai)
Department of Business Development. (2020). Decode the HR 2020 trajectory How to adapt to the day when the world changes. https://www.dbd.go.th/news_view.php?nid=469419129 (in Thai)
Fahim, M. G. A. (2019). Strategic human resource management and public employee retention. Review of Economics and Political Science, 3(2), 20-39.
Gannon, J. M., Doherty, L., & Roper, A. (2012). The role of strategic groups in understanding strategic human resource management. Personnel Review, 41(4), 513-546.
Gold, J., Bratton, J., Steele, L., & Bratton, A. (2022). Human resource management: A critical approach. Bloomsbury Academic.
Goleman, D., & Davidson, R. (2017). Altered traits: Science reveals how meditation changes your mind, brain, and body. Avery Books.
Jamjan, L., Makornkan, S., & Keeratavanithsathian, S. (2019). Developing nursing students’ soft skills: Learned from the collaborative network for educational quality assurance. Journal of Public Health Nursing, 33(2), 130-140.
Jaswant Singh, P. (2018). A study of the soft skills that contribute to the success of newly graduated business students in the workplace. Minnesota State University.
Jobsdb. (2564, July 8). Flexible working, work trends that meet the needs of the new generation that companies should know. https://th.jobsdb.com/th-th/articles/flexible-working/ (in Thai)
Kalyanamitra, K. (2021). Skill essential for the future work performance in the post COVID-19 era. Journal of MCU Buddhapanya Review, 6(3), 163-176. (in Thai)
Kingkaew, C. (2014). Review of predictive analytics for big data in business. Panyapiwat Journal, 5 (Special Issue), 256-271. (in Thai)
Luengsrichai, A., & Petchroj, L. (2021). The learning organization in the digital era according to the opinions of personnel under vocational education in Pathumthani province. Journal of Humanities and Social Sciences, Rajapruk University, 7(2), 170-186. (in Thai)
Marketing Oops. (2022). HR era future normal 2021 must know 5 trends, 5 skills, ready to deal with everyone in the organization. https://www.marketingoops.com/exclusive/trending-exclusive/hr-future-normal-2021/ (in Thai)
Mezentseva, L. V., Kurkov, K. N., Arsakhanova, Z. A., Martynenko, M. V., Takmakova, E. V. & Guseva, T. G. (2018). Human resource management strategy: Implementation features, prerequisites, and effective results. Espacios, 39(31), 31-40.
Morrow, J. (2020). What is data literacy? https://www.dataversity.net/what-is-data-literacy/
Mreport. (2019). A new world! HR must support organizations with data analytics. https://www.mreport.co.th/experts/technology/-data-Predictive-Analytics (in Thai)
Nimchit, S., & Chantuk, T. (2016). Strategic human resource management and high performance organization. Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and Arts), 9(2), 1-13. (in Thai)
Online Bangkok Business. (2020, October 18). Human resource management must adjust as the world changes. https://www.bangkokbiznews.com/business/902419 (in Thai)
Rasri, S. (2515). Information technology in human resource management at the zoological park organization, Bangkok, Thailand. Thammasat University. (in Thai)
Sanpayao, K., Totest, I., & Wongwatthanaphong, K. (2022). Skills needed by government workers in the future world. Journal of Administration and Social Science Review, 5(3), 131-140. (in Thai)
Sawangtuk, W. (2014). Using open source GPS tracking system with smartphone for truck tracking case study of Tip Khelang drinking water. Industrial Technology Lampang Rajabhat University Journal, 7(1), 40-51. (in Thai)
Sieber, S., Kagner, E., & Zamora, J. (2013, Aug 23). How to be digital leader. IESE Business School. https://www.forbes.com/sites/iese/2013/08/23/how-to-be-a-digital-leader/?sh=40dc9f2a5a6e
Siegel, E. (2013). Predictive analytics: The power to predict who will click, buy, lie or die. Wiley.
Siririn, C. (2022). HRM 5.0 human resource management in the 5G era. https://www.salika.co/2019/09/25/inno-50-human-resource-management-2/ (in Thai)
Society for Human Resource Management (SHRM). (2015). Competencies overview. http://www.shrm.org/certification/about/bodyofcompetencyknowledge/pages/competenciesoverview.aspx
Sohel-Uz-Zaman, A., Kabir, A. I., Osman, A. R., & Jalil, M. B. (2022). Strategic human resource management, human capital management and talent management: Same goals many routes? Academy of Strategic Management Journal, 21(1), 1-15.
Sriwapi, P. (2020). Skills in the digital age Did you know? Journal of Cooperative Auditing, 1(1), 31-38.
Sukhonthachit, P. (2019). Human resource age 4.0. NKRAFA Journal of Humanities and Social Sciences, 7, 17-28. (in Thai)
Suksirisorn, P. (2022). The changing role of HR in the digital era. https://techsauce.co/tech-and-biz/hr-digital (in Thai)
Uppathampracha, R. (2019). Competencies of human resources professionals. WMS Journal of Management Walailak University, 8(2), 122-135. (in Thai)
Wongyai, W., & Pattaphol, M. (2019). Innovation creation skills development. Leadership Center for Curriculum Innovation and Learning. (in Thai)
