โมเดลโครงสร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของความฉลาดทางอารมณ์ ความเชื่อมั่นในตนเอง และความพึงพอใจในงานของพยาบาลวิชาชีพ ในเขตกรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
ความฉลาดทางอารมณ์, ความเชื่อมั่นในตนเอง, ความพึงพอใจในงาน, พยาบาลวิชาชีพบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับความฉลาดทางอารมณ์ ความเชื่อมั่นในตนเอง และความพึงพอใจในงานของพยาบาลวิชาชีพในเขตกรุงเทพมหานคร และ 2) เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลโครงสร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของของความฉลาดทางอารมณ์ความเชื่อมั่นในตนเอง และความพึงพอใจในงาน การวิจัยครั้งนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณกลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยพยาบาลวิชาชีพในเขตกรุงเทพมหานครจำนวน 220 คน ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน(Multi-stage Sampling)(Cochran, 1977) มีค่าดัชนีความสอดคล้อง(IOC)อยู่ระหว่าง 0.67 – 1.00 ค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.825 เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณ ค่า 5 ระดับ มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.98 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมานการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน (Confirmatory Factor Analysis: CFA) ด้วยโปรแกรม (AMOS) ผลการวิจัยพบว่าความฉลาดทางอารมณ์ ความเชื่อมั่นในตนเอง และความพึงพอใจในงานของพยาบาลวิชาชีพในเขตกรุงเทพมหานคร โดยรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.90, 3.91 และ 3.91 ตามลำดับ และมีส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.60, 0.69 และ 0.64 ตามลำดับผลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันพบว่าโมเดลมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ในระดับดีมาก (P = 0.041, CMIN/DF = 1.186, CFI = 0.987, TLI = 0.981, RMSEA = 0.031) นอกจากนี้ค่าความเที่ยงตรงเชิงประกอบ (CR = 0.86) และ ค่าความแปรปรวนเฉลี่ยที่สกัดได้ (AVE = 0.51) ยังอยู่ในเกณฑ์ที่ยอมรับได้ สะท้อนว่าโมเดลมีความเหมาะสมในการอธิบายโครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางอารมณ์ ความเชื่อมั่นในตนเอง และความพึงพอใจในงานของพยาบาลวิชาชีพในเขตกรุงเทพมหานครเอกสารอ้างอิง
ภาษาไทย
ภูริตา มณียม. (2567). ประเด็นท้าทาย…ขับเคลื่อนอย่างไรให้ภาคอุตสาหกรรมไทยแข่งขันและ เติบโตได้อย่างต่อเนื่อง. วารสารเศรษฐกิจอุตสาหกรรมไทย, 20(78), 3-7. https://www.oie.go.th/assets/portals/1/fileups/2/files/journal/JournalNo78_2024.pdf
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2563). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS (พิมพ์ครั้งที่ 18).เอส.อาร์.พริ้นติ้ง แมสโปรดักส์.
บุญชม ศรีสะอาด. (2563). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 10). สุวีริยาสาส์น.
ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ทรัพยากรสุขภาพ. (2568). จำนวนทรัพยากรบุคคลหน่วยงาน สาธารณสุข. เข้าถึงได้จาก http://gishealth.moph.go.th/healthmap/resource.php
ศิริกาญจน์ ธัญพิมลโรจน์ และ สิริชัย ดีเลิศ. (2567). ความสามารถในการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลขององค์กรในประเทศไทยผ่านมุมมองของพนักงานในองค์กรนวัตกรรมในประเทศไทย. วารสาร มจร อุบล ปริทรรศน์, 9(3), 691-706.
สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล. (2567). สุขภาพคนไทย 2567: ความเครียดภัยเงียบของสังคมไทย. เข้าถึงได้จาก https://ipsr.mahidol.ac.th/post_research/thai-health-report-2024-th/
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2567). ภาวะสังคมไทยไตรมาส 3 ปี 2567. เข้าถึงได้จาก https://www.nesdc.go.th/ewt_dl_link.php?nid=5493&fil ename=socialoutlook_report
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2568). สรุปข้อมูลเบื้องต้นความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของสถานประกอบการภาคการค้าและการบริการของประเทศไทย. เข้าถึงได้จาก https://www.nso.go.th/nsoweb/storage/survey_detail/2025/20250207103141_32761.pdf
ภาษาอังกฤษ
Afuan, M. A., Ali, H., & Zefriyenni, Z. (2024). Determination of performance through job satisfaction: Competence, motivation and organizational commitment at the Central Statistics Agency in West Sumatra. Qubahan Academic Journal, 4(3), 662-677.
Ali, S., Ahmed, R., & Farooq, A. (2023). Testing Alderfer’s ERG theory in the IT sector: Implications for employee motivation and organizational commitment. Journal of Management Research, 45(3), 221-239. https://doi.org/10.1016/j.jmr.2023.221
Bandura, A. (1977). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 84(2), 191-215. https://doi.org/10.1037/0033-295X.84.2.191
Bar-On, R. (2006). The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI) 1. Psicothema. Retrieved October 1, 2025, Retrieved from http://www.psicothema.com/pdf/3271.pdf
Best, J. W. (1977). Research in education (3rd ed.). Prentice-Hall.
Chen, Y., Zhang, L., Xu, J., Ji, P., Ji, Q., Song, M., & Guo, L. (2024). The associations between emotional empathy, emotional intelligence, and COVID-19-related stress among nursing students: A cross-sectional study. BMC Medical Education, 24(1), Article 1484. https://doi.org/10.1186/s12909-024-06474-z
Cheraghi, F., Zakerian, A., Khoshakhlagh, A. H., & Ostadhashemi, L. (2025). The mediating role of moral intelligence and occupational stress in the relationship between emotional intelligence and job performance among nurses: A cross-sectional study. BMC Nursing, 24, 79. https://bmcnurs.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12912-025-02744-3
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.
Dreher, C., & Robinson, J. S. (2024). School-based agricultural education teachers’ interest in and confidence for preparing students to compete in career development events. Journal of Career and Technical Education, 39(1), 1-13. https://doi.org/10.21061/jcte.473
Fashafsheh, I. H., Eqtait, F. A., Hammad, B. M., Ayed, A. J., & Salameh, B. S. (2025). The impact of emotional intelligence on work performance among ICU nurses in Palestine: A cross-sectional study. BMC Nursing, 24(1), 413.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50. https://doi.org/10.1177/002224378101800104
García del Castillo-López, Á., & Pérez Domínguez, M. (2024). Employees’ emotional intelligence and job satisfaction: The mediating role of work climate and job stress. Administrative Sciences, 14(9), 205.
Gaskin, J., & Lim, J. (2016). Master validity tool for AMOS (plugin). Gaskination’s StatWiki. Retrieved from http://statwiki.gaskination.com
Goleman, D. (1995). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ. Bantam Books.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Education.
Hameli, K., Ukaj, L., & Çollaku, L. (2023). The role of self-efficacy and psychological empowerment in explaining the relationship between emotional intelligence and work engagement. EuroMed Journal of Business. https://doi.org/10.1108/EMJB-08-2023-0210
Hendra, R., Setiyadi, B., Pratama, Y. H., Denmar, D., Wijaya, H. A., & Contreras, J. A. M. (2024). The influence of self-efficacy, emotional intelligence and learning motivation on learning achievement of students at Universitas Jambi. Jurnal Iqra’: Kajian Ilmu Pendidikan, 9(1), 113-134.
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1993). The motivation to work (Rev. ed.). Transaction Publishers. (Original work published 1959)
Hu, L. T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1-55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Ikävalko, T., Aunola, K., & Nurmi, J.-E. (2025). Stability and change in children’s self-regulatory efficacy profiles: A longitudinal study. Learning and Instruction, 87, 101813. https://doi.org/10.1016/j.learninstruc.2025.101813
Jai Bhagwan, & Anupama. (2025). Study of impact of emotional intelligence on employee performance. Journal of Management & Social Research, 2(2), 301-307. https://doi. org/10.61336/jmsr/25-02-22
Jöreskog, K. G., & Sörbom, D. (1993). LISREL 8: Structural equation modeling with the SIMPLIS command language. Scientific Software International.
Kline, R. B. (2016). Principles and practice of structural equation modeling (4th ed.). Guilford Press.
Lai, Y., Gao, G., & Du, B. (2024). The mediating role of perceived emotional intelligence: Examining the impact of affective job satisfaction on organizational identification among Chinese technological workers. Frontiers in Psychology, 15, 1285853.
Likert, R. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 1-55.
Liu, J., Zhang, Y., & Wang, H. (2025). Understanding social participation through social cognitive theory: The interplay of cognitive and environmental factors. Frontiers inPsychology, 16, 1456782. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1456782
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396.
https://doi.org/10.1037/h0054346
Naqvi, S. T. A., & Siddiqui, A. N. (2023). The impact of emotional intelligence on job performance with a mediating role of job satisfaction. Market Forces, 18(1), 63-96. https://doi.org/10.51153/mf.v18i1.606
Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). McGraw-Hill.
Pratiwi, R. M., Wardi, J., & Rahmat, A. (2025). Pengaruh emotional intelligence terhadap organizational performance: Peran mediasi self-efficacy. AMNESIA (Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia), 3(1), 25-37. https://doi.org/10.61167/amnesia.v3i1.147
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal for Educational Research, 2, 49-60.
Sahputri, Y., Adam, M., & Yunus, M. (2025). The influence of workload, self-efficacy, and time management on job satisfaction and its impact on the performance of Banda Aceh Tax Service Office employees. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 9(3), 4116-4132. https://doi.org/10.47772/IJRISS.2025.90300329
Saleem, R., Ullah, N., & Zafar, M. (2024). Impact of emotional intelligence on academic success: A self- efficacy perspective. Journal of Asian Development Studies, 13(4), 1109-1120.
Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9(3), 185-211. https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
Shubayr, N., & Dailah, H. (2025). Assessment of emotional intelligence, self-efficacy, and perceived stress among nursing students in clinical practice: A cross-sectional study. BMC Nursing, 24(1), Article 505. https://doi.org/10.1186/s12912-025-03109-6
Tzamakos, E., Metallinou, D., Tigka, M., Lykeridou, A., Sarantaki, A., & Nanou, C. (2024).
The associations of perceived self-efficacy with emotional intelligence, personality, resilience, and attitudes towards death among midwives. Healthcare, 12(11), Article 1129. https://doi.org/10.3390/healthcare12111129
Wasni, N. Z., Sembiring, D. A. E. P., Yusuf, M., Hendra, R., & Febriyanti, E. (2024). The influence of emotional intelligence, self-efficacy, and learning motivation on student achievement. Edukasi, 18(2), 105-120. https://doi.org/10.15294/edukasi.v18i2.16416
Zhou, W., Wang, T., & Liu, Q. (2025). Career progression, recognition, and employee motivation: Testing Maslow’s hierarchy in contemporary organizations. Journal of Organizational Behavior, 46(2), 211-229.
Zolfaghary, F., Pasha, H., Bakouei, F., MashaghiTabari, R., & Adib-Rad, H. (2025). Emotional intelligence approach as a predictor of job satisfaction among midwives in Northern Iran: A descriptive-correlational study. Journal of Education and Health Promotion, 14(1), Article 186. https://doi.org/10.4103/jehp.jehp_1661_23
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
