PUBLIC RELATIONS STRATEGIS IN DOMESTIC TOURISM FOR ELDERLY
Main Article Content
Abstract
The purposes of this research are (1) to study public relations strategies in domestic tourism for Elderly (2) to study the suitable media of domestic tourism for the elderly. This research uses qualitative methods including (1) an in-depth Interview of 15 key informants by purposive sampling and snowball sampling technique and (2) a documentary analysis of news clippings and data which involve. The result of the research shows that the public relations strategies in domestic tourism for elderly consist of the following strategies : strategy in reaching the target groups effectively, strategy in pointing out convenience in traveling, strategy for addressing security concerns, strategy for communicating with people closed to the elderly, strategy for illustrating the benefits of travel and its psychological values and the strategy in using short and concise content with more visual communication rather than using words. Regarding the domestic tourism public relations media for the elderly, the suitable media include personal media, online media, radio and television, print media and activity media.
Article Details
References
กรวรรณ สังขกร และคณะ. (2558). การบริหารและการจัดการการท่องเที่ยวในภาคเหนือตอนบนเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวผู้สูงอายุ. สถาบันวิจัยสังคม มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2558). ยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวไทย พ.ศ. 2558 – 2560. กรุงเทพฯ: กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.
กรุงเทพธุรกิจ. (2558). กฎหมายกับการท่องเที่ยวของผู้สูงอายุ. กฎหมายกับการพัฒนา. วันที่เข้าถึงข้อมูล 1 มีนาคม 2560.แหล่งที่มา: https://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/634497
คิม ควัง ฮี. (2561). ขโมยความคิดญี่ปุ่น. Steal Japan’s Idea. แปลโดย มินตรา อินทรารัตน์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์พราว.
ณัฏฐ์ชุดา วิจิตรจามรี. (2559). หลักการประชาสัมพันธ์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ปัทมา ว่าพัฒนวงศ์ และปราโมทย์ ประสาทกุล. (2553). ประชากรไทยในอนาคต. นครปฐม :สถาบันวิจัยประชากรและสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล.
ไพลิน ปิยวนิชพงษ์. (2554). กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ อำเภอปาย จังหวัดแม่ฮ่องสอน. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิทยาศาสตร์การกีฬา คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ภัททิศร์ โชคอนันต์ตระกูล. (2553). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกแหล่งท่องเที่ยวของผู้สูงอายุในกรุงเทพมหานคร.วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิทยาศาสตร์การกีฬา คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย. (2558). สถานการณ์ผู้สูงอายุไทย พ.ศ. 2557. กรุงเทพฯ: บริษัทอมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง.
รัตนา จักกะพาก และระวี สัจจโสภณ. (2554). สื่อเพื่อผู้สูงอายุในประเทศไทย : สภาพการณ์ปัจจุบัน ความคาดหวัง แนวโน้มในอนาคตและการกำหนดยุทธศาสตร์เชิงรุก. คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
รุ่งนภา พิตรปรีชา. (2556). พลังแห่งการประชาสัมพันธ์. กรุงเทพฯ: บริษัท 21 เซ็นจูรี่ จำกัด.
วิชชุดา ไชยยศ. (2552). กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และการรับรู้ข่าวสารการส่งเสริมแหล่งท่องเที่ยวใหม่ในภาคอีสาน. วิทยานิพนธ์ปริญญานิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, สาขานิเทศศาสตร์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิรัช ลภิรัตนกุล. (2553). การประชาสัมพันธ์ : ฉบับสมบูรณ์ = Public relations. พิมพ์ครั้งที่ 12. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศุภมณฑา สุภานันท์. (2557). การสื่อสาร อัตลักษณ์ และประสบการณ์การท่องเที่ยวของผู้สูงอายุไทย.วิทยานิพนธ์ปริญญานิเทศศาสตรดุษฎีบัณฑิต สาขานิเทศศาสตร์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สกุลพงษ์ พงษ์พิจิตร. (2553). กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์วัดร่องขุ่น จังหวัดเชียงรายของอาจารย์เฉลิมชัย โฆษิตพิพัฒน์. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
สุรกุล เจนอบรม. (2534). วิทยาการผูสูงอายุ. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย.
สุวิมล สุทธิพงศ์. (2549). กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์และภาพลักษณ์ของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ในสายตาของประชาชนใน
เขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญานิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, สาขาวิชาการประชาสัมพันธ์ ภาควิชาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อรนุช ศิลป์มณีพันธ์. (2547). ลักษณะชายฝั่งทะเลที่พึงประสงค์ของนักท่องเที่ยว บริเวณชายฝั่งทะเลประเทศ ไทย.กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยศรีนครินทร์วิโรฒประสานมิตร.
Magnus, G. (2009). The age of ageing. Singapore: John Wiley.
Nella, A., & Christou, E. (2016). Extending tourism marketing: Implications for targeting the senior tourists’ segment. Journal of Tourism, Heritage & Services Marketing. 2(1), 36-42.
Van den Berg, P., Arentze, T., Timmermans, H. (2011) Estimating social travel demand of senior citizens in the Netherlands. Journal of Transport Geography. 19(2), 323–331.