A study of the personal characteristics, constructive organizational culture, and internal environment toward Employees' Work Performance at the operational level in Asoke (Central Business District)

Main Article Content

กรรณิการ์ โพธิ์ลังกา
สุทธินันทน์ พรหมสุวรรณ

Abstract

This research aims to the differences in personal characteristics to study about the influence of constructive organizational culture and to study about the influence of internal environment, which affect to the employees performance in the operational level by using the questionnaires to collect data and test the validity of the content and reliability by Cronbach's Alpha Coefficient with 30 people in sample group, having 0.948 confidence level and give to 400 employees in the operational level at Asoke (Central Business District). Moreover, the statistical methodology, was divided into two types: descriptive statistics and inferential statistics, using T-test and F-test. It showed that the personal characteristics of age, education level, age of work, monthly income, affected to the employees performance in the operational level, as the overall was different. On the other hand, the overall was not different in terms of sex and marital status that affected to the employees performance in the operational level. Furthermore, using statistical correlation with multiple regression analysis, showed the influence of constructive organizational culture which consisting in the parts of achievement, self-actualizing, humanistic-encouraging, and affiliative, that affected to the employees performance in the operational level. For the influence of internal environment in the part of organization structure, not affected to the employees performance in the operational level but affected in the parts of organizational culture and management system to the employees performance in the operational level.

Article Details

How to Cite
โพธิ์ลังกา ก., & พรหมสุวรรณ ส. (2018). A study of the personal characteristics, constructive organizational culture, and internal environment toward Employees’ Work Performance at the operational level in Asoke (Central Business District). Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat University, 9(2), 91–113. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmscrru/article/view/126130
Section
Research Articles
Author Biographies

กรรณิการ์ โพธิ์ลังกา

*นักศึกษาหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ (2556)

สุทธินันทน์ พรหมสุวรรณ

**Ph.D. Leadershipand Human Behavior, U.S. International University, USA. (1995) ปัจจุบันเป็นอาจารย์
ประจำสาขาวิชาการบริหารธุรกิจ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

References

ทิพวรรณ หล่อสุวรรณรัตน์. (2547). ทฤษฎีองค์การสมัยใหม่ (Modern Organization Theory) (พิมพ์ครั้งที่4).กรุงเทพฯ:แซทโฟร์พริ้นติ้ง.
นิยะดา ชุณหวงษ์. (2545).พฤติกรรมมนุษย์และจริยธรรมทางธุรกิจ หน่วยที่ 2(พิมพ์ครั้งที่ 3). นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. วนันพรณ์ ชื่นพิบูลย์. (2552). ผลกระทบของสภาพแวดล้อมภายในองค์กรที่มีต่อคุณภาพทางการบัญชี และประสิทธิภาพการตัดสินใจของธุรกิจ SMEs ในเขตภาคเหนือ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วิรัช สงวนวงศ์วาน. (2546).การจัดการพฤติกรรมองค์การ.กรุงเทพฯ: เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่นอินโดไชน่า. วันชัย มีชาติ. (2549).การบริหารองค์กร.กรุงเทพฯ:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. ศิริวรรณ เสรีรัตน์.(2545).องค์การและการจัดการ(พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพฯ:ธรรมสาร. สมใจ ลักษณะ. (2546). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน (พิมพ์ครั้งที่3).กรุงเทพฯ: ธนธัชการพิมพ์. สุพานี สฤษฎ์วานิช. (2547). วัฒนธรรมองค์การ : ควรเลือกให้เหมาะสม. วารสารบริหารธุรกิจ, 25(95), 25-47.
อนิวัช แก้วจำนง. (2550). หลักการจัดการ.กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยทักษิณ อำนาจ ธีระวนิช. (2549).การจัดการ.กรุงเทพฯ: ซีวีแอลการพิมพ์. Alan, L.Wilkins & KerryJ.Patterson. (1985). You Can’t Get There From Here: What Will Make Culture Projects Fail. Gaining Control of the Corporate Culture. 25,SanFrancisco: Jossey– Bass. Gordon, J. R. (1999). Management and Organization. Boston: Allyn and Bacon. Hannan, M. T., and John F. (1977). Obstacles to the Comparative Study of Effectiveness. San Francisco: Jossey-Bass.
Hofstede, G. (1991). Cultures and Organizations. London: McGraw – Hill. Robbins, S. P. (1997). Essentials of Organizational Behavior (5th ed.). New Jersey : Prentice – Hall. Robbins, S. P. (2001) Organizational Behavior: Concepts, Controversies and Applications. (10th ed.). New Jersey:Prentice – Hall Inc. Schein, E.H. (1992). Organizational Culture and Leadership (3rd ed.).Jossey – BassISBN 0-7879-7597-4 Steers, R.M., Gerado R. U.&Richard T.M. (1985).Managing Effective Organization: An Introduction. Boston: Kent.